«Si quieres ofrecer un servicio eficiente y minimizar errores, necesitas tecnología»

Click Iure es un despacho de procuradores con una propuesta innovadora: ofrecer un servicio integral a nivel nacional, trabajando en todas las plataformas y gestionando los procedimientos con un control absoluto. A diferencia de otros despachos de procuradores, Click Iure opera con un único procurador firmante, lo que les permite garantizar una supervisión total de los expedientes y brindar un servicio diferenciado a sus clientes.

Un modelo de negocio basado en la eficiencia y la tecnología

Antonio y Jaime, fundadores de Click Iure, identificaron una carencia en el mercado: no existían procuradores que ofrecieran cobertura nacional con una gestión digitalizada y eficiente. Con esa visión, decidieron emprender y lanzar Click Iure, con el objetivo de proporcionar a los letrados una cobertura completa y optimizada.

El despacho trabaja con clientes en toda España, atendiendo distintas ramas del Derecho. Su cartera de clientes varía desde despachos de abogados boutique a proyectos masivos.

Actualmente, se encuentran potenciando sus áreas de bancario y concursal (Ley de la segunda Oportunidad y microempresas). Su meta no es especializarse en un área concreta, sino potenciar el crecimiento del despacho en estos sectores y seguir expandiendo su presencia.

La puesta por la tecnología: Kmaleon como aliado estratégico

En sus inicios, Click Iure gestionaba sus asuntos de forma manual, pero el crecimiento del volumen de procedimientos hizo evidente la necesidad de una herramienta que garantizara la organización y eficiencia del despacho. Fue entonces cuando apostaron por Kmaleon , el software de gestión que ha permitido estructurar y automatizar sus procesos.

Jaime explica que, gracias a Kmaleon, han conseguido un nivel de organización óptimo: «Para ser efectivos a nivel nacional, es clave tenerlo todo perfectamente ordenado y controlado. Kmaleon nos ha ayudado a evitar errores, optimizar plazos y gestionar cada expediente de manera precisa».

Antonio añade que la digitalización del despacho ha sido fundamental: «Tenemos parametrizados todos los hitos procesales y podemos prever los próximos movimientos en cada procedimiento. Además, realizamos controles de calidad diarios para asegurarnos de que todo está en orden».

Funcionalidades clave: automatización y control de calidad

Click Iure destaca tres funcionalidades de Kmaleon que han sido esenciales en su operativa diaria:

Macros de Seguimiento: Permiten gestionar los plazos procesales y flujos de trabajo, de manera automatizada y personalizada para cada cliente, asegurando un control detallado y preciso.

Indicadores de Calidad: Facilitan el control de calidad diario y la parametrización de hitos procesales, lo que permite obtener métricas precisas sobre la evolución de los procedimientos.

Integración con el Sistema de Notificaciones: La posibilidad de descargar notificaciones directamente en la -bandeja de Kmaleon evita errores y facilita la gestión documental. Igual de importante son las auditorías de las notificaciones, para garantizar que cada día despachamos toda la firma sin errores.

Digitalización y crecimiento: una nueva forma de entender la procura

Con una plantilla de 14 personas y en plena fase de expansión, Click Iure ha definido un plan de crecimiento estructurado en tres fases. En la primera fase, se enfocaron en desarrollar y perfeccionar su servicio. Actualmente, en la fase de crecimiento, están ampliando su cartera de clientes y consolidando su modelo de negocio. La última fase se centrará en la profesionalización del despacho para evolucionar hacia una estructura optimizada y alineada con el concepto de legaltech.

El equipo de Click Iure ha comprobado que la digitalización no solo mejora la eficiencia interna, sino que también aporta valor a sus clientes. «Gracias a nuestra base de datos, conocemos en detalle los tiempos de respuesta de cada juzgado y podemos ofrecer a nuestros clientes información valiosa para la toma de decisiones», comenta Antonio.

Un consejo para los procuradores que aún trabajan de forma tradicional

Cuando se les pregunta qué consejo darían a otros procuradores que aún no han implementado una solución digital, Jaime es claro: «La optimización es clave. Si quieres ofrecer un servicio eficiente y minimizar errores, necesitas tecnología. Sin embargo, no basta con usar un software, hay que saber exprimirlo al máximo».

Click Iure continúa creciendo y consolidándose como un despacho de procuradores innovador, apostando por la tecnología y la optimización de procesos para ofrecer un servicio de alta calidad a nivel nacional.

¡Gracias a CLICK IURE por haber depositado su confianza en nosotros!

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