Êtes-vous à la hauteur des exigences essentielles en matière de gestion des dossiers ?
Que vous vous chargiez directement des tâches liées à la gestion des dossiers ou que vous les déléguiez à un assistant juridique, gérer plusieurs dossiers simultanément en veillant à ce que tout reste organisé et garantir dans le même temps la satisfaction des clients peut constituer un défi.
Les avocats (et cabinets) qui excellent dans la gestion des dossiers sont capables de standardiser la manière dont ils recueillent et conservent les informations, communiquent avec les clients et réalisent leurs différentes tâches grâce à des technologies efficaces. Ainsi, ils sont prêts si un dossier débouche sur un procès ou si des mesures urgentes doivent être prises et peuvent obtenir les meilleurs résultats possibles pour leurs clients.
Nous avons créé cette liste de vérifications pour aider les avocats et les conseillers juridiques à identifier les points à améliorer au niveau de la gestion des fichiers, du service client, de la gestion du temps et des processus de sécurité et leur permettre de placer la barre plus haut en matière de productivité et de performance.