Eingeschränkte Erreichbarkeit des Support-Teams
Am 17. Juli 2024 zwischen 9 und 16 Uhr ist der Software-Support aufgrund einer internen Trainingsmaßnahme nur eingeschränkt erreichbar.
Wolters Kluwer Support
Wolters Kluwer Deutschland GmbH
Geschäftsbereich Legal Software
Vertrieb DictNow
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Fax: +49 (0) 2233 3760 - 16060
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Montag bis Freitag: 7:30 - 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 - 14:00 Uhr
Heiligabend/Silvester: 8:00 - 13:00 Uhr
Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (gemäß § 11 BDSG und Art. 28 DSGVO) finden Sie hier.
Die Software-Datenschutzhinweise nach Artikel 13 Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) finden Sie hier.
Gerne schalten wir uns per Ferndiagnose direkt auf Ihren Rechner. Sie können die Ferndiagnose-Software direkt im Browser herunterladen und ausführen. Teilen Sie unserem Support danach einfach die ID und das Sitzungs-Kennwort mit.