L'étude européenne sur les technologies juridiques, menée par Wolters Kluwer et l'Association européenne des juristes d'entreprise (ECLA), a révélé des résultats surprenants sur la manière dont les juristes élaborent et mettent en œuvre une stratégie numérique.
Près de la moitié des juristes en Europe (47 %) ont commencé à mettre en œuvre une stratégie numérique. Parmi ceux qui en ont une, 41 % ont commencé il y a plus de trois ans, tandis que 37 % ont commencé il y a entre 1 et 3 ans. Les juristes européens reconnaissent l'importance des initiatives numériques, ce qui est une bonne nouvelle.
Toutefois, l'étude a également révélé que 65 % des juristes ont indiqué que leur stratégie numérique n'est pas guidée par un plan clair avec des dates et des étapes précises.
L’Institut des Juristes d’Entreprise fait le constat sur le terrain
Marc Beyens et Julie Dutordoir, Président et Directeur général de l’Institut des Juristes d’Entreprises confirment ce défi sur le terrain : « Cette contradiction n’est pas surprenante et confirme les retours reçus de certains de nos membres. La plupart pensent que la technologie digitale pourrait, en théorie, apporter de la valeur et de l’efficacité au département juridique, comme c’est le cas pour d’autres professions. Toutefois, lorsqu’il s’agit d’envisager des applications concrètes et des avantages tangibles, certains membres ne perçoivent pas de grande valeur ajoutée à leur travail. »
Les raisons de ce constat peuvent être liées à la « maturité du marché », le manque d’informations claires disponibles sur les solutions numériques ou à la nature du travail du juriste. Dans le livre blanc, ils font appel aux fournisseurs de solutions numériques pour mieux cartographier et comprendre les défis concrets auxquels sont confrontés les juristes.
L’importance d’une stratégie numérique
Il est important de disposer d'une stratégie numérique car elle indique comment les organisations peuvent tirer parti de la technologie pour améliorer leurs résultats, notamment comment la technologie peut créer un avantage concurrentiel, et quelles mesures concrètes elle prendra. Lorsqu'elle est mise en œuvre avec succès, une stratégie numérique débouche sur la création d'une feuille de route. Sans calendrier ni jalons, vous risquez de vous retrouver avec la mauvaise technologie, ou de créer une stratégie numérique qui ne correspond pas aux besoins prévus de votre organisation pour les trois prochaines années.
En tant que juriste, vos priorités sont probablement davantage axées sur la gestion de vos tâches opérationnelles et la gestion des risques. Toutefois, une stratégie numérique peut vous aider à trouver des moyens de mener à bien ces tâches de manière plus efficace. Vous trouverez ci-dessous ce qui montre que votre département a besoin d'une stratégie numérique :
- Si vos tâches opérationnelles se multiplient, il y a de fortes chances que la stratégie mise en œuvre il y a des années ne réponde plus à vos besoins ou à ceux de ses parties prenantes. Si c'est le cas, il est temps d'évaluer si les outils existants sont en phase avec la trajectoire de l'entreprise. Vous avez besoin d'une technologie évolutive qui puisse se développer en même temps que vos besoins.
- Chaque membre de l'équipe a une façon différente d'organiser l'information et de réaliser ses tâches. Il est difficile de savoir à tout moment qui est occupé avec quel dossier et quel est le statut de chaque dossier, y compris les contrats, les registres des sociétés et les litiges. La gestion des contrats est difficile. Des processus standards, comme l'approbation, peuvent prendre des jours, voire des semaines, parce qu'ils existent en différentes versions et que plusieurs personnes sont impliqués.
- Vous n’avez pas de budget technologique, ou n'a pas de relation avec les responsables de l'infrastructure informatique. L'absence de budget peut mener à des investissements technologiques impulsifs, ce qui entraîne l'utilisation non-optimale d'outils ou une situation où l'outil juridique implémenté ne correspond pas au but défini initialement.
Il est facile de se laisser distraire par la technologie et d'élaborer sa stratégie en déployant le plus de solutions possibles. Cependant, tout investissement technologique s'inscrit dans un cadre plus large. Avant de commencer à créer votre stratégie numérique, vous devez examiner la situation actuelle et les problèmes que vous voulez résoudre.
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