Legal24 octobre, 2024

Enquête Wolters Kluwer 2024 “Avocats et Juristes face au futur“ : Les professionnels du droit confiants dans la gestion des changements induits par l'IA dans le secteur juridique

  • 76 % des directions juridiques utilisent l’IA générative au moins une fois par semaine, ainsi que 68 % des cabinets d’avocats ; et plus d'un tiers l'utilisent quotidiennement.
  • 60 % des professionnels du droit s'attendent à ce que les gains d'efficacité induits par l'IA réduisent la prévalence de l'heure facturable.
  • 58 % des cabinets d'avocats et 73 % des directions juridiques prévoient d'augmenter leurs investissements dans l'IA au cours des trois prochaines années.
  • 73 % des répondants indiquent que les employés sont tenus de travailler au cabinet ou en entreprise au moins quatre jours par semaine.
  • Seuls 29 % des cabinets d'avocats et 41 % des directions juridiques ont indiqué être "très préparés" à répondre à l'augmentation de la demande d'expertise en ESG.

Alphen a/d Rijn, le 24 Octobre 2024Wolters Kluwer, leader mondial des solutions logicielles et d'information professionnelle, publie aujourd’hui les résultats de son enquête mondiale “Avocats et juristes face au futur – 2024". Cette étude repose sur les observations de 700 professionnels du droit provenant de cabinets d'avocats et de directions juridiques exerçant aux États-Unis et dans neuf pays européens.

Les résultats de l'enquête dépeignent une industrie en transition qui s’efforce de suivre l’évolution rapide du développement des nouvelles technologies et du paysage réglementaire, ainsi que les nouvelles exigences imposées aux professionnels du droit ; alors même que ces-derniers explorent comment l'IA générative et d'autres technologies innovantes peuvent accélérer la transformation de la pratique traditionnelle de leur métier.

« L'enquête 2024 Avocats et juristes face au futur” met en lumière une industrie confiante non seulement dans sa capacité à maîtriser les nouvelles technologies et celles qui émergent, mais aussi dans les changements systémiques qui en découlent »commente Martin O’Malley, PDG de Wolters Kluwer Legal & Regulatory. « Il y a des défis à relever. Adapter les processus pour soutenir l'utilisation de l'IA et l'augmentation de la demande en matière d'ESG demeurent des questions essentielles. Mais il est clair que l'avenir de la profession juridique appartient à ceux qui adoptent la technologie avec optimisme et un véritable engagement en faveur d’un service client innovant. »

Investir dans l'avenir de l’IA générative

L’IA générative devient un incontournable de l'industrie juridique, même si les entreprises continuent de réfléchir à la meilleure façon de l'intégrer dans leurs flux de travail existants. Parmi les professionnels du droit interrogés, 76 % des juristes et 68 % des avocats déclarent utiliser l’IA générative au moins une fois par semaine, tandis que 35 % des directions juridiques et 33 % des cabinets d'avocats l'utilisent même quotidiennement. Gagner en efficacité et réduire les tâches manuelles autour des processus juridiques impliquant la gestion d’informations nombreuses et détaillées émergent comme les principaux cas d'utilisation.

De plus, plus de la moitié des cabinets d'avocats (58 %) et près des trois quarts des directions juridiques (73 %) prévoient d'augmenter leurs investissements dans l'IA au cours des trois prochaines années. Cependant, 37 % des cabinets d'avocats et 42 % des directions juridiques ont également déclaré rencontrer des difficultés pour intégrer l’IA générative dans leurs systèmes et processus juridiques existants.

Gérer les changements induits par l'IA en toute confiance

Les professionnels du droit sont optimistes quant à leur capacité à suivre le rythme accéléré du changement. Plus de la moitié (56 %) des répondants se sentent bien préparés à ajuster leurs pratiques commerciales, leurs offres de services, leurs workflows et leurs modèles de tarification en réponse à la mise en œuvre de la technologie de l’IA. En fait, la majorité (60 %) des répondants pensent que les gains d'efficacité induits par l'IA auront un impact sur la prévalence de l'heure facturable. Cependant, ce sentiment semble plus prononcé dans les directions juridiques (67 %) que dans les cabinets d'avocats (55 %).

Retour au cabinet/bureau pour les professionnels du droit

Les professionnels du droit passent plus de temps en face à face. Une majorité substantielle des répondants (73 %) affirment que les employés sont tenus de travailler au bureau au moins quatre jours par semaine, une tendance légèrement plus marquée dans les départements juridiques (77 %) que dans les cabinets d'avocats (69 %). Les tendances mondiales sont également assez cohérentes : plus de la moitié des employés aux États-Unis (56 %), en Italie (54 %) et en Pologne (51 %) sont censés travailler au bureau cinq jours par semaine. Aux Pays-Bas, 40 % des répondants et 46 % des participants français déclarent être tenus de travailler au bureau quatre jours par semaine.

Les lacunes dans la préparation à l'ESG restent un défi

Les défis liés aux données et le paysage réglementaire de plus en plus complexe maintiennent l'ESG en tête des préoccupations des professionnels du droit. Mais bien que 68 % des répondants constatent une demande accrue d'expertise juridique axée sur l'ESG, seuls 29 % des cabinets d'avocats et 41 % des directions juridiques ont indiqué être "très préparés" à répondre à l'augmentation de cette demande. Pour combler le fossé entre les attentes des clients et l'expertise disponible, 56 % des directions juridiques ont commencé à dispenser une formation ESG à leurs employés, une approche adoptée par 45 % des cabinets d'avocats.

L'enquête Wolters Kluwer 2024 “Avocats et Juristes face au futur” a été menée auprès de 700 professionnels du droit (cabinets d'avocats et directions juridiques) aux États-Unis et dans neuf pays européens : en Allemagne, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni, en Belgique, en France, en Italie, en Espagne, en Pologne et en Hongrie. Cette sixième édition de l'enquête montre que les professionnels du droit continuent à s'adapter à la technologie et adoptent lentement de nouvelles façons de travailler à travers le monde. Les cabinets d'avocats et les directions juridiques exploitent l’IA générative, passent plus de temps au bureau et développent leur expertise en matière d'ESG, s’attelant ainsi à la tâche de plus en plus difficile de devenir des juristes parés pour l'avenir.

À propos de Wolters Kluwer

Wolters Kluwer (EURONEXT : WKL) est un leader mondial de l'information, du logiciel et des services pour les professionnels de la santé, de la fiscalité et de la comptabilité, de la conformité financière d'entreprise, du droit et de la réglementation, et de la performance et de l’ESG des entreprises. Nous aidons nos clients à prendre des décisions essentielles tous les jours en fournissant des solutions expertes qui combinent une connaissance approfondie du domaine avec une technologie et des services spécialisés.

Wolters Kluwer a annoncé un chiffre d'affaires annuel de 5,6 milliards d'euros en 2023. Le groupe sert des clients dans plus de 180 pays, maintient des activités dans plus de 40 pays et emploie environ 21 400 personnes dans le monde. L'entreprise a son siège à Alphen aan den Rijn, aux Pays-Bas.

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Wolters Kluwer (EURONEXT : WKL) est un leader mondial de l'information professionnelle, des solutions logicielles et des services pour les cliniciens, les infirmières, les comptables, les avocats et les secteurs de la fiscalité, de la finance, de l'audit, du risque, de la conformité et de la réglementation. Chaque jour, nous sommes là pour aider nos clients à prendre des décisions cruciales en leur fournissant les solutions d’experts qui combinent une connaissance approfondie du domaine à des services et une technologie de pointe.

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