« Par rapport au système que nous utilisions auparavant, l’intégration avec Fortnox nous fait gagner deux bons jours ouvrés par mois. »
Fondé en 2008, le cabinet d’avocats Advokatbyrån Tuhkanen AB possède des bureaux à Luleå et Haparanda. Son dirigeant, Marko Tuhkanen, est spécialisé dans les crimes sexuels graves et violents ; Thomas Ennefors, avocat associé, possède 30 ans d’expérience dans les affaires pénales et est spécialisé dans l’assistance aux victimes, le règlement des litiges et la médiation.
https://www.tuhkanen.se/
Notre agence a commencé à utiliser Kleos pour répondre à besoins fondamentaux : tenue des registres, gestion des documents, vérification des conflits d'intérêt, facturation et comptabilité. Ainsi, choisir Kleos relevait pour nous de la simple logique : la plupart des processus y sont automatisés et le système est facile à prendre en main. Les modèles et fonctionnalités intelligentes du logiciel permettent aux administrateurs de gagner énormément de temps.
Gagner du temps grâce aux intégrations
L'intégration avec Fortnox nous fait gagner deux bons jours ouvrés par mois, par rapport à notre ancien système. Kleos se débrouille tout seul et le suivi des factures impayées est fluide et simple. Le complément Outlook nous permet également de lier directement les emails reçus et envoyés au dossier correspondant. Ce système facilite le suivi de toutes les évolutions d’un dossier par les administrateurs et accélère la phase d’apprentissage des nouveaux collaborateurs : comme ils ont accès aux échanges sauvegardés dans Kleos, ils peuvent facilement suivre la progression d'un dossier pour voir comment les collègues ont répondu et géré certains types de questions.
Une facilité d’utilisation grandement appréciée
Nous sommes principalement spécialisés en droit pénal, mais nous traitons tout de même beaucoup d’affaires civiles et actions en justice de différents types. Ainsi, notre cabinet est composé de personnalités diverses aux parcours différents, et tout le monde n’a pas la même attitude face aux systèmes de gestion des dossiers. Kleos nous apporte sécurité et logique : ainsi, travailler avec un programme devient intuitif et facile, même pour ceux qui n’en ont pas l’habitude. Sa facilité d’utilisation est l'un des principaux avantages de Kleos. Tous les problèmes que nous rencontrons sont résolus par le support, un service rapide, professionnel, efficace et sur-mesure.
« Travailler avec ce programme est intuitif et facile, même pour ceux qui n'en ont pas l’habitude. »
