Handig, efficiënt en app-soluut een must voor je bedrijf

1. Directe communicatie en informatie-uitwisseling

Mobiele apps houden de communicatielijnen kort en de informatiestroom helder. En dat is belangrijk, want ondernemingen die snel de juiste informatie bij de juiste medewerkers krijgen, staan twee stappen voor op de concurrentie. Een technicus op weg naar een klant, bijvoorbeeld, beschikt via de app op zijn smartphone over alle relevante informatie om zijn klus ter plaatse vlot te klaren. Stoot hij op een probleem, dan kan hij via de app ook snel de juiste informatie opvragen, zodat vertragingen uitblijven.  

2. Efficiënt voorraadbeheer

Wie klanten tijdig wil bedienen, moet over de nodige voorraden beschikken. Correcte stockinfo is dus essentieel. Dankzij scanning-apps op hun telefoon of tablet kunnen magazijniers foutloos elk in- en uitgaand item registreren, waarop de voorraad in real time aangepast wordt. Dreigt er een tekort? Dan is een bestelling bij de leverancier via de app snel geplaatst.  

3. Tijdwinst dankzij automatisering

Met apps koppel je verschillende schakels van je werkproces digitaal aan elkaar. Data moet dus niet langer manueel door medewerkers van het ene naar het andere systeem worden getransfereerd. En dat leidt tot tijdwinst voor medewerkers.  

Procesautomatisering biedt een waaier aan kansen om meer gedaan te krijgen in minder tijd:  

• een facturatie-app volgt orders en facturen op zonder manuele tussenkomst 
• planningapps stellen optimale werkschema’s op voor medewerkers, volgen projecten in real-time op en bevorderen de communicatie tussen teams  
• marketingautomatiseringtools volgen marketingcampagnes op 
• klantservice- en communicatietools helpen bij het beheren en opvolgen van klantinteracties

Al deze tools hebben als gevolg dat je medewerkers deels ontzorgd worden en zich kunnen concentreren op andere taken.  

4. Meer flexibiliteit

Medewerkers hebben op elk moment en vanaf elke locatie toegang tot de informatie die ze nodig hebben. Dat verhoogt de flexibiliteit en stelt teams in staat om snel te reageren op veranderingen in de markt of op klantbehoeften. Apps zoals Google Maps bieden verkopers bijvoorbeeld de mogelijkheid om hun salesroutes optimaal in te plannen in functie van hun tijd en het verkeer. Zo kunnen ze meer klanten bezoeken en meer omzet genereren, zonder dat ze extra druk ervaren.

5. Efficiënter inzetten van medewerkers

Met de juiste apps krijgen medewerkers meer gedaan in minder tijd. Of je nu je onbetaalde facturen automatisch laat opvolgen door een app, je marketingcampagnes automatiseert of je interne communicatie  interne communicatie: al deze apps verlagen de werkdruk van je personeel zodat er tijd vrijkomt voor andere activiteiten.

6. Naleven van GDPR-wetgeving van documenten

Apps helpen kmo’s om veranderingen in de regelgeving op te volgen en ervoor te zorgen dat ze aan alle wettelijke vereisten in verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voldoen. GDPRium en Dataguard, bijvoorbeeld, ondersteunen bedrijven bij het naleven van de GDPR-wetgeving, en het omgaan met privacy- en security-issues.    

7. Duurzaamheid en milieuvriendelijkheid

Kmo’s die apps gebruiken om processen te digitaliseren verbruiken minder papier. Dat verlaagt hun ecologische voetafdruk en versterkt hun merkidentiteit als milieubewust bedrijf. Via de app Too Good To Go kunnen bedrijven dan weer onverkochte producten aanbieden om voedselverspilling tegen te gaan. Transportmanagement- en EV-routeplanner-apps, ten slotte, monitoren en optimaliseren je brandstofverbruik en CO2-uitstoot, wat bijdraagt aan een duurzamere bedrijfsvoering.

8. Meer data, meer kennis

Apps leveren een ton aan informatie over het gedrag en de voorkeuren van je gebruikers. Met die data kun je aan de slag om processen te verfijnen, producten te verbeteren en resultaatgerichter te werken. 

Elke kmo zijn eigen app?  

De voordelen van apps spreken voor zich, maar moet elk bedrijf dan zijn eigen apps (laten) ontwikkelen? Nee, er zijn gelukkig tal van betrouwbare apps beschikbaar van verschillende leveranciers die naadloos kunnen worden geïntegreerd in bestaande workflows. Zo profiteer je van de nieuwste technologieën zonder de kosten van ontwikkeling en onderhoud.