Pratique, efficace et un must app-solu pour votre entreprise

1. Communication et échange d’informations directs

Les apps mobiles raccourcissent les lignes de communication et clarifient le flux d’informations. C’est important, car les entreprises qui parviennent à apporter rapidement les bonnes informations aux bons collaborateurs ont deux longueurs d’avance sur la concurrence. Un technicien en route pour se rendre chez un client, par exemple, dispose grâce à l’app sur son smartphone de toutes les informations pertinentes pour effectuer aisément son travail sur place. S’il a un problème, il peut rapidement demander les bonnes informations via l’app et éviter ainsi les retards.

2. Gestion des stocks efficace

Quiconque veut servir ses clients dans les délais doit disposer des stocks nécessaires. Des informations correctes sur les stocks sont donc essentielles. Grâce à des apps de scanning sur leur téléphone ou tablette, les magasiniers peuvent enregistrer sans erreur tout article entrant et sortant, le stock étant adapté en temps réel. Une pénurie menace ? Une commande chez le fournisseur est alors rapidement placée via l’app.

3. Gain de temps grâce à l’automatisation

Les apps permettent de relier numériquement les différents maillons du processus de travail. Les données ne doivent donc plus être transférées manuellement d’un système à l’autre par les collaborateurs, ce qui leur permet de gagner du temps.

L’automatisation des processus offre un éventail de possibilités pour faire plus en moins de temps :  

• une app de facturation suit les commandes et factures sans intervention manuelle ; 
• les apps de planification établissent des emplois du temps optimaux pour les collaborateurs, suivent les projets en temps réel et favorisent la communication entre équipes ; 
• les outils d’automatisation du marketing suivent les campagnes de marketing ; 
• les outils de service clientèle et de communication aident à la gestion et au suivi des interactions clients.  

Tous ces outils déchargent en partie vos collaborateurs, qui peuvent ainsi se concentrer sur d’autres tâches.

4. Plus grande flexibilité

Les collaborateurs ont accès partout et à tout moment aux informations dont ils ont besoin, ce qui augmente la flexibilité et permet aux équipes de réagir rapidement aux changements sur le marché et aux besoins des clients. Des apps comme Google Maps offrent par exemple aux vendeurs la possibilité de planifier leurs itinéraires de manière optimale en fonction de leur temps et du trafic. Ils peuvent ainsi rendre visite à davantage de clients et générer un chiffre d’affaires plus élevé, sans pression supplémentaire.  

5. Un recours plus efficace aux collaborateurs

Avec les bonnes apps, les collaborateurs font plus en moins de temps. Que vous fassiez suivre vos factures impayées de manière automatique par une app ou automatisiez vos campagnes marketing ou votre communication, toutes ces apps réduisent la pression au travail pour les membres de votre personnel, si bien que du temps se libère pour d’autres activités.  

6. Respect de la législation RGPD des documents

Les apps aident les PME à suivre les modifications de la réglementation et répondre à toutes les exigences légales liées au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). GDPRium et Dataguard, par exemple, offrent un soutien aux entreprises dans le cadre de la conformité à la législation RGPD et du traitement des questions relatives au respect de la vie privée et à la sécurité.  

7. Durabilité et respect de l’environnement

Les PME qui utilisent les apps pour numériser les processus consomment moins de papier, ce qui réduit leur empreinte écologique et renforce l’identité de leur marque en tant qu’entreprise soucieuse de l’environnement. Via l’app Too Good To Go, des entreprises peuvent proposer des produits invendus pour éviter le gaspillage alimentaire. Enfin, les apps de gestion du transport et de planification d’itinéraires pour VE contrôlent et optimisent la consommation de carburant et les émissions de CO2, ce qui contribue à une gestion d’entreprise plus durable.

8. Plus de données, plus de connaissances

Les apps fournissent d’innombrables informations sur le comportement et les préférences de vos utilisateurs. Avec ces données, vous pouvez vous mettre au travail pour affiner les processus, améliorer les produits et travailler de façon plus orientée sur les résultats. 

À chaque PME sa propre app ?  

Les avantages des apps parlent d’eux-mêmes, mais chaque entreprise doit-elle alors (faire) développer ses propres apps ? Non, de nombreuses apps fiables sont heureusement disponibles chez différents fournisseurs et peuvent être intégrées sans problème dans les flux de travail existants. Vous profitez ainsi des dernières technologies sans avoir à payer de frais de développement et de maintenance.