Leveringen die niet alleen foutloos, maar ook efficiënt verlopen? Voor veel kmo’s is dat dé sleutel. Tot succes én tot tevreden klanten. Nochtans blijkt een vlotte supply chain in de praktijk eerder een uitdaging - zeker wanneer kmo’s hun voorraadbeheer manueel opvolgen en met papieren leveringsdocumenten werken. Benieuwd hoe het ook anders kan? In deze blog nemen we de supply chain van kmo’s onder de loep en ontdek je hoe kmo’s hun leverproces kunnen stroomlijnen met één slimme zet: de introductie van DESADV (= DESpatch ADVice message), de digitale pakbon. Klaar om je toeleveringsketen te versterken? Lees gauw verder.
Voorraadbeheer en orderpicking, de ruggengraat van elke kmo
Een vlotte levering begint bij een goed georganiseerd magazijn. Een helder overzicht van de actuele voorraad, met daaraan een efficiënte orderpicking gekoppeld, voorkomt fouten, vertraging en miscommunicatie. Kmo’s die werken met een geautomatiseerd systeem voor hun voorraadbeheer weten immers precies wat er op voorraad is, waar alle producten liggen en welke bestellingen de hoogste prioriteit hebben. Door deze nauwkeurigheid worden de picklists automatisch gegenereerd en kunnen de medewerkers gericht aan de slag, met als resultaat? Snellere leveringen, minder retouren en vooral: een hogere klanttevredenheid.
DESADV, een gedigitaliseerde manier van werken
Traditioneel wordt bij elke levering een papieren pakbon meegegeven. Dit is een lijst met alle geleverde goederen, die geldt als bewijs voor zowel de klant als de leverancier. Handig, dat wel. Maar ook extreem foutgevoelig. De digitale pakbon - of DESADV, in EDI-taal - biedt hiervoor een oplossing. DESADV vervangt de papieren documenten door elektronische pakbonnen die snel, eenvoudig en automatisch naar de ontvanger worden gestuurd. Omdat het systeem zelf de digitale pakbon aanmaakt op basis van de geplande levering, is de kans op fouten minimaal. Bovendien is de informatie meteen beschikbaar voor de klant. Win-win!