Des livraisons non seulement sans erreurs, mais aussi efficaces ? Pour de nombreuses PME, c’est la clé. Du succès... et des clients satisfaits. Pourtant, une chaîne d’approvisionnement fluide reste souvent un vrai défi dans la pratique, en particulier lorsque les PME gèrent encore leurs stocks manuellement et fonctionnent avec des bons de livraison papier. Envie de découvrir une autre approche ? Dans ce blog, nous passons au crible la chaîne d’approvisionnement des PME et découvrons comment ces dernières peuvent rationaliser leur processus de livraison grâce à une mesure intelligente : l’introduction du DESADV (= DESpatch ADVice message), le bon de livraison numérique. Prêt à renforcer votre chaîne d’approvisionnement ? Lisez vite la suite !
Gestion des stocks et préparation des commandes, l’épine dorsale de toute PME
Une livraison fluide commence par un entrepôt bien organisé. Une vue d’ensemble claire du stock actuel, associée à une préparation efficace des commandes, permet d’éviter les erreurs, les retards et les malentendus. En effet, les PME qui utilisent un système automatisé de gestion des stocks savent exactement ce qu’elles ont en réserve, où se trouvent les produits et quelles sont les commandes prioritaires. Grâce à cette précision, les picklists sont générées automatiquement et les collaborateurs peuvent travailler de manière ciblée. Résultat ? Des livraisons plus rapides, moins de retours et, surtout : une plus grande satisfaction des clients.
DESADV, une méthode de travail numérisée
Traditionnellement, toute livraison est accompagnée d’un bon de livraison papier. Il s’agit d’une liste de toutes les marchandises livrées, qui sert de preuve tant pour le client que pour le fournisseur. C’est pratique, certes, mais aussi extrêmement sensible aux erreurs. Le bon de livraison numérique, ou DESADV en langage EDI, apporte une solution à ce problème. DESADV remplace les documents papier par des bons de livraison électroniques qui sont envoyés au destinataire rapidement, facilement et automatiquement. Comme le système génère lui-même le bon de livraison numérique sur la base de la livraison prévue, le risque d’erreur est minime. De plus, l’information est immédiatement disponible pour le client. Tout le monde y gagne !
