De Tax & Finance sector ondergaat een grondige verandering. Digitalisering en automatisering nemen steeds meer routinetaken over. En hoewel deze technologische ontwikkelingen essentieel zijn, blijven menselijke vaardigheden van Tax & Finance professionals onmisbaar. Fiscalist Marco Vermin vergelijkt de rol van de toekomstige accountant treffend met die van een bestuurder in een zelfrijdende auto: "Ik laat de technologie van de auto het werk doen en met mijn jarenlange ervaring controleer ik of hij het goed doet en stuur ik bij als het moet. Zo zal de accountant in de toekomst omgaan met tech en AI." Naast technologie, ervaring en kennis worden ook 'soft skills' steeds crucialer voor professioneel succes. Ontdek hoe u zich kunt ontwikkelen van traditionele cijferaar tot onmisbare strategische partner door menselijk inzicht en technische finesse te combineren.
Communicatie en klantgerichtheid
Hoewel communicatie en klantgerichtheid vaak als vanzelfsprekend worden beschouwd, krijgen deze soft skills een nieuwe dimensie in het huidige Tax & Finance landschap. De verwachtingen van klanten zijn drastisch gestegen . Zij zoeken niet langer alleen naar technische expertise, maar naar strategische partners die hun bedrijf echt begrijpen. Deze verschuiving vereist van professionals een diepgaand inzicht in de bedrijfscontext en het vermogen om complexe financiële concepten te vertalen naar actionable insights.
De moderne Tax & Finance professional moet verder kijken dan cijfers en rapporten. Het draait om het proactief identificeren van kansen en risico's, het anticiperen op veranderende marktomstandigheden en het bieden van oplossingen op maat. Deze hogere verwachtingen vereisen een combinatie van scherp analytisch vermogen en verfijnde interpersoonlijke vaardigheden. U moet niet alleen de financiële taal beheersen, maar ook thuis zijn in strategie, innovatie en duurzaamheid om werkelijk waardevol te zijn voor uw steeds veeleisender wordende klanten.
Aanpassingsvermogen en levenslang leren
De financiële sector is voortdurend in beweging . Frequente updates in de nationale fiscale wetgeving en Europese financiële rapportagestandaarden vereisen constante waakzaamheid. Daarnaast transformeren innovatieve technologieën zoals blockchain, AI en machine learning de bedrijfsprocessen. Aanpassingsvermogen is daarom een cruciale soft skill. Professionals moeten flexibel zijn en proactief kunnen inspelen op veranderingen.
Hand in hand met aanpassingsvermogen gaat de bereidheid tot levenslang leren. Tax & Finance professionals moeten constant hun kennis bijspijkeren, niet alleen op technisch vlak, maar ook wat betreft bredere economische en maatschappelijke ontwikkelingen. Hierbij is het cruciaal om voortdurend op de hoogte te blijven van nieuwe wetgeving en regelgeving in de fiscale en financiële wereld. Deze continue focus op het updaten van kennis en vaardigheden, inclusief het nauwgezet volgen van wetswijzigingen, stelt u in staat om relevant te blijven.
Kritisch denken en probleemoplossend vermogen
Naarmate routinematige taken worden geautomatiseerd, wordt het vermogen om kritisch te denken en complexe problemen op te lossen steeds belangrijker. U moet in staat zijn om grote hoeveelheden data te analyseren, patronen te herkennen en innovatieve oplossingen te bedenken voor uitdagende vraagstukken. Bovendien is het essentieel om kritisch te blijven bij het evalueren van de output van GenAI-tools . Neem de output nooit zomaar voor waar aan, maar verifieer het altijd.
Deze vaardigheid gaat verder dan het toepassen van standaardprocedures. Het vereist creativiteit en out-of-the-box denken om unieke financiële uitdagingen aan te pakken en meerwaarde te creëren voor uw klanten. Tegelijkertijd vraagt het om een scherp oordeelsvermogen bij het gebruik van AI-gegenereerde inzichten, waarbij u de betrouwbaarheid en relevantie van deze informatie zorgvuldig moet afwegen.
Emotionele intelligentie en samenwerking
Teamwork en interdisciplinaire samenwerking nemen toe, waardoor emotionele intelligentie onmisbaar is. Tax & Finance professionals moeten effectief kunnen samenwerken met collega's uit verschillende afdelingen en achtergronden. Het vermogen om empathie te tonen, conflicten op te lossen en relaties op te bouwen is essentieel voor succes in moderne organisaties. Bovendien stelt emotionele intelligentie professionals in staat om transparant samen te werken met ondernemers en te sparren met klanten, wat leidt tot sterkere werkrelaties en betere resultaten.
Door open en eerlijk te communiceren met klanten en actief mee te denken over hun uitdagingen, kunt u uw toegevoegde waarde vergroten. Het vermogen om complexe fiscale en financiële concepten op een toegankelijke manier uit te leggen en deze te vertalen naar de bedrijfscontext, draagt bij aan uw vertrouwensrelatie. Deze transparante samenwerking stelt u in staat om beter te anticiperen op de behoeften van klanten. Waardoor u meer gerichte adviezen en oplossingen op maat kunt geven.
De balans tussen soft skills, juridische expertise en technologische innovatie
Hoewel technische kennis de basis blijft van het werk in Tax & Finance, zijn het de soft skills die professionals onderscheiden in het huidige werkveld. Het vermogen om effectief te communiceren, zich aan te passen, kritisch te denken en samen te werken, in combinatie met juridische expertise en technologische innovatie, maakt de moderne Tax & Finance professional tot een onmisbare strategische partner voor organisaties. Deze unieke combinatie stelt u in staat zich te positioneren als een veelzijdige adviseur die niet alleen cijfermatig sterk is, maar ook betekenisvolle bijdragen levert aan de bredere strategische doelstellingen van uw klanten.
Wolters Kluwer wil uw strategische partner zijn. Door innovatieve technologische oplossingen te combineren met betrouwbare, up-to-date informatie, faciliteert Wolters Kluwer uw focus op de meer strategische aspecten van uw werk. Deze aanpak stelt u in staat om goed geïnformeerd te blijven in een snel veranderende sector, maar ook om proactief in te spelen op nieuwe uitdagingen en kansen.
