- Stimularea investițiilor în soluții specializate bazate pe cloud
- Transformarea produselor digitale de informare în soluții specializate
- Perfecționarea experienței clienților prin valorificarea analizei datelor
Strategia 2022-2024
- Extinderea în zonele adiacente cu creștere mare
- Repoziționarea soluțiilor pentru noi segmente
- Creșterea veniturilor prin parteneriate și dezvoltarea ecosistemului
- Îmbunătățirea funcțiilor centrale, inclusiv a celor de marketing și tehnologie
- Îmbunătățirea performanțelor și capacităților de mediu, sociale și de guvernanță (ESG)
- Angajarea de talente diverse pentru a stimula inovarea și creșterea
Abordarea noastră strategică oferă oportunități și valoare - criterii importante pentru investitorii noștri. În acest aspect, suntem ca întotdeauna puternic angajați să oferim randamente acționarilor noștri. Clienții pe care îi deservim continuă să fie o sursă de inspirație de importanță centrală pentru strategia noastră. Viitorul lor este, de asemenea, povestea viitorului societății în general. Suntem cu adevărat mândri de munca noastră privind la modul în care contribuim să facem diferența în societate, zi de zi.
Bazele puse în ultimii ani au condus la îmbunătățirea creșterii organice și a marjelor operaționale și ne-au ajutat să trecem peste provocarea pandemiei globale. Deși am fost deviați pentru scurt timp de la traiectoria noastră financiară în 2020 din cauza pandemiei, redresarea observată în 2021 ne-a permis să îndeplinim aproape toate obiectivele financiare stabilite pentru cel mai recent plan strategic (2019-2021). Am dezvoltat soluțiile specializate de la 49% din veniturile totale în 2018 la 55% din veniturile totale în 2021, în principal prin creștere organică. Achizițiile CGE, XCM, Vanguard și eOriginal, precum și renunțarea la mai multe active neesențiale au contribuit, de asemenea, la creșterea concentrării noastre pe soluțiile specializate.
Am făcut progrese în ceea ce privește perfecționarea mai multor produse de informare și începem acum să lansăm primele rezultate ale acestui efort. De asemenea, am făcut progrese în ceea ce privește cel de-al treilea obiectiv al nostru, care a fost acela de a stimula flexibilitatea operațională, prin finalizarea mai multor proiecte interne majore, cum ar fi introducerea unui sistem global modernizat de resurse umane în 2019, consolidarea a 280 de site-uri web orientate către clienți într-un singur site global în 2021 și implementarea CCH Tagetik ca noul nostru instrument de gestionare a performanței corporative în 2021.