Vi mötte John Hugosson från VIEW Ledger och passade på att ställa några frågor till honom om hur han ser på utvecklingen i branschen, vad det innebär för er som redovisningsbyrå och hur det påverkar kunderna.
John Hugosson är sedan drygt 3 år tillbaka CEO/koncernchef i VIEW, en redovisningsbyrå som definierar sig som ett teknologiföretag som jobbar med redovisning, snarare än en traditionell byrå. John har själv lång erfarenhet från software- och hostingindustrin, bland annat många år inom Visma. Sedan 24 år tillbaka bor han i Oslo där han jobbar nordiskt med ny teknologi som utvecklar sätten att jobba inom branschen. Här delar John med sig av sina tankar om branschens framtid:
Vilka ser du som de största utmaningar för redovisningsbranschen idag?
Vidare menar Johan att det idag är svårt att attrahera personer med rätt kompetens, inställning och motivation. Branschen har ett ”tråkigt” rykte, något som idag är helt fel. Redovisningsbranschen håller på att bli en framåtriktad, högteknologisk och spännande bransch som passar många!
Vart är branschen på väg?
"Hela branschen är inne i en transformation som sträcker sig över flera år, vilket kräver stora förändringar hos både byrå, medarbetare, kunder och systemleverantörer. Många manuella processer automatiseras helt, vilket tvingar fram nya prismodeller och mer fokus på kunden. Det är teknikutvecklingen som primärt driver den transformationen, men den påverkar i sin tur allt annat. Personligen tycker jag att detta är superspännande! Förändring skapar nya möjligheter för oss som tar en aktiv del i branschens transformation. En större digitalisering kommer tillsammans med nya lagar och regler också att driva på konsolideringen i branschen, där byråerna blir större."
Hur kommer det påverka byråernas kundsamarbeten?
"Kunden och inte minst kundens verksamhet kommer mer i centrum, med en större uppmärksamhet från oss. Fokus har flyttats från att ha leveransen i centrum, till att sätta kunden i första rummet. Leveranskvaliteten kommer att öka samtidigt som redovisningskunskap, rådgivning och controllertjänster blir mer eftertraktade."
John ser en tydlig trend i att fler företag kommer att outsourca sin redovisning och lön till byråer, och att den trenden kommer att förstärkas. Kunderna blir mer beroende av att byråerna kan analysera och förklara siffrorna samt komma med konkreta förslag på åtgärder.
Vad är viktiga att tänka på för att rusta sig för framtiden?
"Redovisningsbyråer måste helt enkelt våga förändras för att utveckla sig och sin verksamhet! I det ligger att anamma ny teknologi, introducera nya affärsmodeller och intressera sig djupare i sina kunders affärsverksamhet. Det ställer krav på medarbetarna. Här behöver byråerna lägga energi på att vidareutveckla sin personal för att hjälpa dem att bygga upp sitt självförtroende och känna sig trygga med att de har en unik kunskap som kunderna vill och har behov av att få ta större del av."
En annan sak som John betonar är att våga ta bra betalt även för uppgifter som förr tog en halvtimme att göra, men som idag kan göras på 2 minuter med hjälp av tekniken. Det är värdet på tjänsterna som redovisningsbyrån levererar som man ska ta betalt för, inte antal minuter eller timmar en uppgift tar att utföra.
