Die enge Partnerschaft zwischen Steuerberatern und ihren Mandantinnen und Mandanten ist nicht nur die Basis, sondern das Herzstück einer erfolgreichen Kanzleientwicklung. In diesem Vertrauensverhältnis kommt es jedoch immer wieder zu Spannungen im Bereich des Forderungsmanagements. In diesem Beitrag gehen wir darauf ein, wie innovative Steuerberatungen ihren Honorarprozess optimieren, dabei Chancen erkennen sowie Risiken minimieren und zugleich die Bindung zu ihren Mandantinnen und Mandanten stärken.
Honorare und Leistungen erläutern
In der Praxis stößt man häufig auf die Herausforderung, dass Mandantinnen und Mandanten nicht genau wissen, welche Tätigkeiten ihr Steuerberater erbringt. Die Tätigkeiten gehen weit über die bloße Erstellung von Steuererklärungen hinaus und umfassen vielfältige (steuer-)beratende Leistungen. Eine offen kommunizierte Preispolitik in Kombination mit einer transparenten Darstellung des erbrachten Nutzens ist der Schlüssel zum Erfolg.
Routinen im Forderungsmanagement
In vielen Kanzleien wird die Rechnungsstellung und das Forderungsmanagement oft zweitrangig neben anderen Aufgaben erledigt und erhält möglicherweise nicht immer die gebührende Aufmerksamkeit aufgrund von Zeitmangel im Kanzleialltag. Die Möglichkeit, diese Prozesse zu optimieren, bietet jedoch eine wertvolle Gelegenheit, die Effizienz des Unternehmens oder der Kanzlei zu steigern.
Durch die Implementierung standardisierter Prozesse können bedeutende Vorteile erzielt werden:
- Eine strukturierte Einplanung von festen Zeitslots für die Rechnungsstellung und das Forderungsmanagement ermöglicht eine effektive Nutzung der Ressourcen.
- Eine zeitnahe Rechnungsstellung verbessert die Liquidität der Kanzlei.
- Klare und transparente Mahnprozesse helfen, Zahlungsrückstände frühzeitig zu identifizieren und zu bearbeiten, wodurch das Risiko von Zahlungsausfällen minimiert wird.
- Eine regelmäßige Überwachung der Zahlungseingänge ermöglicht eine zeitnahe Reaktion auf ausstehende Zahlungen und trägt zur Sicherung der Liquidität bei.
- Die regelmäßige Kommunikation mit den Mandantinnen und Mandanten fördert ein vertrauensvolles Verhältnis und erleichtert eine konstruktive Lösungsfindung bei etwaigen Zahlungsverzögerungen.
Durch die Einführung dieser optimierten Prozesse kann die Kanzlei nicht nur ihre Liquidität stabilisieren, sondern auch die Qualität der Dienstleistungen verbessern und als vertrauenswürdiger Partner agieren.
Auslagerung des Honorarmanagements
Die zeitnahe Rechnungsstellung und Einhaltung von Prozessen stellen oft eine Herausforderung im stressigen Kanzleialltag dar, insbesondere unter Berücksichtigung der vorhandenen Ressourcen. In solchen Situationen erweist sich die Möglichkeit der Abtretung der Honorarabrechnung als eine sinnvolle Alternative. Die Steuerberater Verrechnungsstelle (StBVS) bietet ein effizientes Full-Service-Honorarmanagement für Steuerkanzleien. Mit einer schnellen Auszahlung innerhalb eines Werktages, einem effektiven Forderungs- und Mahnwesen sowie einer Absicherung gegen Forderungsausfälle sorgt sie für sofortige und planbare Liquidität und Sicherheit in Steuerkanzleien. Der Wirtschaftlichkeitsrechner ermöglicht einen individuellen Vergleich des zeitlichen und finanziellen Aufwands eines kanzleiinternen oder ausgelagerten Honorarmanagements. Die Lösungen der StBVS entlasten, bieten Transparenz und Kontrolle durch digitale Buchführung und ermöglichen einen direkten unkomplizierten und digitalen Datenaustausch mit ADDISON. Mit dem übersichtlichen Honorar-Cockpit behält die Kanzlei stets den finanziellen Überblick, das Dashboard liefert alle relevanten Zahlen für ein effizientes Kanzleicontrolling. Zusätzlich profitieren Mandantinnen und Mandanten von einer eigenen App "meineStBVS". Über diese App können Zahlungsmodalitäten, Versandwege, Stammdaten sowie sämtliche Rechnungsdaten eingesehen, adaptiert und individuell angepasst werden.
