Así lo afirma un nuevo informe a escala europea de Wolters Kluwer y la Asociación Europea de Abogados de Empresa (ECLA, por sus siglas en inglés) sobre la creación de los departamentos jurídicos modernos y digitalizados
La transformación digital de los departamentos jurídicos se encuentra en una etapa llena de incertidumbre. El informe Los departamentos jurídicos en la era digital, elaborado por Wolters Kluwer y ECLA, concluye que una parte considerable de los departamentos jurídicos de toda Europa reconoce la necesidad de mejorar varios aspectos de su organización, sus procesos y su gestión. Sin embargo, al evaluar los niveles de madurez y determinar las necesidades de mejora más urgentes, se hace evidente que, aunque los departamentos jurídicos en Europa han empezado a emprender el camino de la transformación digital, es necesario ir más allá antes de conseguir un cambio real. En el contexto de la actual crisis mundial, la urgencia que se desprende del informe es todavía mayor. La "nueva normalidad" obligará a los departamentos jurídicos a acelerar los cambios para ganar madurez operativa con el apoyo de herramientas digitales, y ayudar así a las empresas a seguir creciendo sin dejar de lado el control de riesgos.
“Los departamentos jurídicos siempre han funcionado con la mentalidad de no cambiar nunca un sistema en uso, así que todavía estamos dando los primeros pasos con la introducción de enfoques innovadores a nivel interno. Sin embargo, como muestra este informe, en Europa hay mucho entusiasmo y los abogados corporativos esperan cambios considerables en la forma de prestar servicios jurídicos”, afirma Jonathan Marsh, presidente de la Asociación Europea de Abogados de Empresas (ECLA) y vicepresidente, asesor general internacional de Total Marketing & Services.
El informe Los departamentos jurídicos en la era digital incluye entrevistas cuantitativas con unos 400 abogados de empresas de cinco países europeos: Alemania, Países Bajos, Francia, España y Bélgica. El objetivo era examinar cómo ha avanzado la transformación digital de los departamentos jurídicos y cuáles son los principales obstáculos a los que se enfrentan en la actualidad. La encuesta se centró en la posición que los departamentos jurídicos ocupan en su organización, sus prioridades, estrategias digitales, organización y presupuesto, así como su experiencia práctica con la tecnología jurídica.
Los resultados detallados están disponibles en el informe del estudio, que se puede descargar aquí.
Entre las conclusiones principales del informe Los departamentos jurídicos en la era digital queremos destacar:
- Posicionamiento: el 76 % de los departamentos jurídicos de toda Europa está bien integrado en la organización, mientras que el 24 % actúa como un despacho de abogados externo en sus respectivas organizaciones.
- Prioridades actuales: las herramientas de colaboración ya han mejorado en el 47 % de los departamentos jurídicos europeos, seguidas de la gestión de documentos, con un 35 %, y la demostración del valor que el departamento aporta a la organización, con un 34 %. Está previsto que la estructuración de procesos y la gestión de la información mejoren en casi la mitad de los departamentos jurídicos.
- Estrategias digitales: el 47 % de los departamentos jurídicos de Europa ya ha establecido una estrategia digital, y otro 20 % se lo está planteando actualmente. Sin embargo, solo el 33 % de las estrategias digitales se ha marcado unos objetivos específicos y un calendario para cumplirlos.
- Presupuestos digitales: aunque el 67 % de los departamentos jurídicos está trabajando con estrategias digitales, solo el 33 % de esas estrategias cuentan con un presupuesto establecido. Los presupuestos varían de forma significativa, pero la mayoría de los departamentos jurídicos que han fijado un presupuesto actualmente trabajan con presupuestos de hasta 100.000 €.
- Tecnología jurídica en uso: el 60 % de los departamentos jurídicos ya ha mejorado sus repositorios de datos compartidos. Actualmente, las herramientas de gestión de privacidad de datos se implementan en el 33 % de los departamentos jurídicos de Europa. Se espera que las soluciones tecnológicas jurídicas, como la gestión del ciclo de vida de los contratos, la gestión de la privacidad de datos, la gestión de asuntos jurídicos, la firma electrónica y la gestión de los gastos jurídicos, experimenten una implementación acelerada en los próximos 5 años.
“El informe señala la necesidad de contar con una estrategia digital y un plan de implementación claros para cada departamento jurídico. El éxito de la selección, implementación y uso de la tecnología depende en gran medida de comprender la forma óptima de llevar a cabo las actividades jurídicas en la organización. Solo se podrá maximizar el valor de los resultados cuando la estrategia digital esté en consonancia con la estrategia general y sea impulsada por las prioridades del departamento jurídico. La tecnología puede ayudar aún más a los departamentos jurídicos en estos momentos difíciles”, dice Giulietta Lemmi, directora general de la unidad global de software jurídico de Wolters Kluwer Legal & Regulatory
Sólido apoyo para el abogado del mañana, incluyendo la adopción acelerada de tecnología jurídica
El informe Los departamentos jurídicos en la era digital también analiza quiénes apoyaron implementar una estrategia digital en seno de la organización. Todos los ámbitos de la empresa respaldan la transformación digital del departamento jurídico, desde los altos cargos de la dirección a los miembros del departamento jurídico, pasando por los departamentos de TI. Las expectativas son altas: el 63 % de los participantes del estudio prevé que entre el 40 % y el 80 % de su trabajo diario implicará el uso de tecnología jurídica en los próximos cinco años.
Además de las conclusiones del estudio, el informe Los departamentos jurídicos en la era digital también incluye opiniones de expertos del sector jurídico de los cinco países europeos que han participado en su elaboración.