노스다코타 주 감사관실과 팀메이트

다코타 주 감사관실 더스틴 월커(Dustin Walcker)는 "솔루션에 맞게 프로세스를 변경해야 할 필요가 없는 감사 관리 시스템을 구현하는 것이 중요했다"며 "팀메이트는 유연하고 자유롭게 구성이 가능했기 때문에 기존 프로세스를 반영하도록 솔루션을 맞춤화하는 동시에 감사의 효율성과 일관성을 크게 개선할 수 있었다"고 말합니다.

팀메이트를 구현한 노스다코타 주 감사관실은 모든 감사를 한 곳에 보관할 수 있는 중앙 저장소를 보유하게 되어 협업을 향상하고 일관되고 신뢰할 수 있는 결과물을 확보할 수 있게 되었습니다. 또한 팀메이트는 감사 프로젝트에 대해 여러 감사인들이 동시에 작업할 수 있게 해주기 때문에 팀이 일상 업무를 보다 효율적으로 관리할 수 있게 되었습니다.

다양한 정부 기관과 업무를 수행하려면 보안이 최우선 과제입니다. 월커는 팀메이트가 기밀 정보를 훨씬 더 쉽고 안전하게 보관할 수 있도록 해준다고 말합니다.

그는 “종이 문서에 기반해 감사를 할 때는 기밀 문서를 네트워크의 공유 파일에 저장했는데 문서가 체계적으로 저장되지 않아서 감사에 기밀 정보가 포함되어 있다는 것을 항상 인지하지는 못했다"며 "팀메이트를 사용하면 기밀 문서를 잠글 수 있기 때문에, 문서가 감사의 일부라는 것은 알 수 있지만 민감한 데이터의 유출을 방지할 수 있다. 문서를 조작할 수 없도록 잠그고 보안 그룹을 설정하는 등의 기능도 감사의 무결성을 보장해준다"고 설명합니다.

투명성이 정부를 더 효과적이고 책임감 있게 만들고 시민들에게 더 나은 정보를 제공한다고 생각하는 월커는 팀메이트가 주 감사관실이 조직의 목표에 부응하는 데 중요한 역할을 한다고 말합니다.

그는 "주 감사관실이 하는 일이 이해 관계자뿐만 아니라 입법자나 대중의 눈에 들기를 원한다"며 “팀메이트는 우리가 감사에서 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 얻어 문제를 명확히 인지하고 시정 조치를 파악하여 정부 프로그램에 더 많은 책임성과 무결성을 제공할 수 있도록 지원한다”고 말합니다.