-
73% van de advocaten verwacht generatieve AI in hun juridische werk te integreren
-
69% van de advocatenkantoren en 61% van de juridische afdelingen zijn nog niet erg goed voorbereid op de groeiende ESG-eisen
-
87% van de juridische professionals zegt dat technologie hun dagelijkse werk heeft verbeterd
-
43% van de juridische organisaties heeft nog geen formele DEIB-beleidslijnen opgesteld
Alphen aan den Rijn, Nederland - 8 november 2023 - Wolters Kluwer, een wereldleider op het gebied van professionele informatie, software-oplossingen en diensten, heeft de resultaten gepubliceerd van haar wereldwijde Future Ready Lawyer Rapport 2023. Belangrijke bevindingen tonen een juridische sector die gedurfde, baanbrekende innovaties omarmt, zoals generatieve kunstmatige intelligentie (AI), en doorgaat met het inzetten van gespecialiseerde juridische technologie-oplossingen die hun dagelijkse werk kunnen verbeteren. Dit alles terwijl advocatenkantoren en bedrijfsjuridische afdelingen te maken hebben met de veranderingen die nodig zijn om cruciale Environmental, Social en Governance (ESG) behoeften te vervullen en het talent van een toekomstbestendige beroepsgroep aan te trekken en te behouden.
“Zelfs in een wereld die steeds meer beïnvloed wordt door ChatGPT en andere vormen van AI, blijft de juridische sector haar kracht halen uit menselijke relaties”, aldus Martin O'Malley, CEO van Wolters Kluwer Legal & Regulatory. “Toch blijkt uit het Future Ready Lawyer-onderzoek van 2023 dat advocaten de cruciale rol van technologie erkennen bij het creëren van meerwaarde voor hun organisaties en voor de samenleving als geheel. Dit is een essentiële ontwikkeling voor de juridische industrie. Juridische professionals worden geconfronteerd met een groeiend volume en complexiteit van wet- en regelgeving, en technologie gaat daarom een steeds belangrijkere rol spelen in hun dagelijkse werk. Of het nu gaat om het verbeteren van samenwerking, het verstevigen van relaties of het verbeteren van workflows, technologie staat centraal in de toekomst van de hele juridische industrie."
Generatieve AI met vertrouwen benaderen
Advocaten zijn net begonnen met het omarmen van generatieve AI (GenAI). Maar liefst 73% van de advocaten die in het Future Ready Lawyer Rapport van dit jaar ondervraagd zijn, verwacht GenAI binnen het komende jaar in hun juridische werk te integreren.
Veel respondenten lijken deze nieuwste technologische ontwikkeling met vertrouwen tegemoet te treden - 68% gaf aan zich voorbereid te voelen op de impact van GenAI, terwijl 73% zei te begrijpen hoe het op hun werk kan worden toegepast. Ondanks dit lijkt er geen consensus te zijn onder advocaten over de vraag of zij GenAI als een kans of een bedreiging zien. Bijna de helft van de ondervraagde advocaten (43%) ziet GenAI als een kans, één op de vier (25%) ziet het als een bedreiging en 26% ziet het zowel als een kans als een bedreiging.
ESG-voorbereidheid nog niet op vereist niveau
Hoewel de meerderheid van de advocatenkantoren (68%) in de afgelopen drie jaar speciale ESG-praktijken heeft opgezet, hebben zowel advocatenkantoren als bedrijfsjuridische afdelingen nog veel werk voor de boeg om te voldoen aan de gestaag toenemende vraag naar ESG-gerelateerde juridische expertise en begeleiding van de afgelopen twee jaar. Uit het onderzoek blijkt dat 69% van de advocatenkantoren en 61% van de bedrijfsjuridische afdelingen zeggen dat ze nog niet goed voorbereid zijn om volledig te voldoen aan de verwachtingen op het gebied van ESG. Desondanks blijft ESG een belangrijk strategisch groeigebied, waarbij de helft van de ondervraagde advocaten (50%) verwacht dat de vraag [van klanten naar ESG-juridische diensten] toeneemt en 45% verwacht dat de vraag gelijk blijft (een stijging ten opzichte van 36% in 2022).
Advocaten onder druk om technologiegebruik uit te breiden
Technologie heeft zich stevig gevestigd als onderdeel van de juridische beroepsgroep, waarbij bijna alle advocaten (87%) zeggen dat technologie hun dagelijkse werk heeft verbeterd. Toch gelooft minder dan de helft van hen (46%) dat ze technologie volledig benutten, 50% is in de overgang en 4% vindt dat ze niet zo veel gebruik maken van technologie als ze zouden moeten. Ondertussen blijven advocaten onder druk staan om hun investeringen in en het gebruik van technologie uit te breiden in het licht van de eisen van cliënten. Bijna de helft van de advocatenkantoren (46%) rangschikt de noodzaak om technologie te gebruiken om de productiviteit en efficiëntie te verbeteren als een topprioriteit om aan de eisen van klanten te voldoen, en om de samenwerking en werkprocessen te verbeteren. Advocaten van zowel advocatenkantoren (85%) als bedrijfsjuridische afdelingen (84%) verwachten ook meer gebruik te maken van technologie die de productiviteit verbetert.
Internationale perspectieven
Generatieve AI en ChatGPT mogen dan wereldwijde fenomenen zijn, maar uit het onderzoek blijkt dat de meningen nog steeds variëren van land tot land. Meer advocaten in Nederland (65%) lijken overtuigd te zijn van de voordelen van GenAI dan juridische professionals in de VS (46%), België (38%) en Frankrijk (20%). Bovendien zijn professionals uit Nederland het meest geneigd om GenAI als een kans te zien (65%) en lijken ze ook het beste te begrijpen hoe deze technologie op hun werk van toepassing is (89%) - een sentiment dat ook wordt gedeeld door 80% van de Amerikaanse juridische professionals. Beide landen geven ook aan dat de vraag naar ESG-begeleiding in het afgelopen jaar is toegenomen en dat de meerderheid DEIB-beleidsmaatregelen heeft ingevoerd. Ondertussen scoren België, Frankrijk en Hongarije elk onder de 40% als het gaat om het invoeren van DEIB-beleidsmaatregelen.
Over het onderzoek
Het 2023 Future Ready Lawyer Rapport van Wolters Kluwer bevat inzichten van 700 advocaten in advocatenkantoren, bedrijfsjuridische afdelingen en zakelijke dienstverleners in de VS, Nederland, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Hongarije, Italië, Polen en België. Nu in het vijfde jaar, blijft het onderzoek analyseren hoe klantverwachtingen, technologie en markttrends de toekomst van de juridische beroepsgroep beïnvloeden en hoe juridische organisaties voorbereid zijn om deze uitdagingen aan te gaan.
