-
73% av juristerna förväntar sig att integrera generativ AI i sitt juridiska arbete
-
69% av advokatbyråerna och 61% av juridiska avdelningar är ännu inte mycket förberedda för att möta växande ESG-krav
-
87% av juridiska yrkesverksamma säger att tekniken har förbättrat deras vardagliga arbete
-
43% av juridiska organisationer har fortfarande inga formella DEIB-policyer på plats
Alphen aan den Rijn, Nederländerna – 8 november 2023 – Wolters Kluwer, en global ledare inom professionell information, mjukvarulösningar och tjänster, har offentliggjort resultaten av sin globala Future Ready Lawyer Survey 2023. Viktiga resultat skildrar en juridisk bransch som djärvt omfamnar omvälvande innovationer, såsom generativ artificiell intelligens (AI), samtidigt som man fortsätter att arbeta med att införa specialiserade juridiska tekniklösningar som kan förbättra deras vardagliga arbete. Detta sker samtidigt som advokatbyråer och företagsjuridiska avdelningar brottas med de förändringar som krävs för att tillgodose viktiga miljö-, sociala och styrnings- (ESG) behov och attrahera och behålla talanger för en framtidssäker arbetskraft.
"Även i en värld som i allt större utsträckning påverkas av ChatGPT och andra former av AI, fortsätter juridiken att hämta sin styrka från mänskliga relationer", säger Martin O'Malley, vd för Wolters Kluwer Legal & Regulatory. ”Ändå tyder 2023 års Future Ready Lawyer Survey på att jurister erkänner teknikens avgörande roll för att skapa mer värde för sina organisationer och för samhället som helhet. Oavsett om det handlar om att förbättra samarbetet, stärka relationer eller förbättra arbetsflöden är tekniken kärnan i att driva hela branschen in i framtiden.”
Närmar sig generativ AI med självförtroende
Advokater har bara börjat omfatta generativ AI (GenAI). En betydande 73% av de jurister som deltog i årets Future Ready Lawyer Survey förväntar sig att integrera GenAI i sitt juridiska arbete inom det närmaste året. Många svarande verkar vara redo att möta denna senaste tekniska utveckling med självförtroende – 68% angav att de känner sig förberedda för GenAI:s påverkan, medan 73% sa att de förstår hur den kan tillämpas på deras arbete. Trots detta verkar det inte finnas någon enighet bland jurister om huruvida de ser GenAI som en möjlighet eller ett hot. Nästan hälften av de tillfrågade juristerna (43%) ser GenAI som en möjlighet, en av fyra (25%) ser det som ett hot och 26% ser det som både en möjlighet och ett hot.
ESG-förberedelser ännu inte på erforderlig nivå
Även om majoriteten av advokatbyråerna (68%) har inrättat särskilda ESG-verksamheter under de senaste tre åren, har både advokatbyråer och företagsjuridiska avdelningar fortfarande mycket arbete framför sig för att möta den ökade efterfrågan på ESG-relaterad juridisk expertis och vägledning som har fortsatt att stiga stadigt under de senaste två åren. Enligt undersökningen säger 69% av advokatbyråerna och 61% av de företagsjuridiska avdelningarna att de ännu inte är mycket förberedda för att fullt ut möta förväntningarna inom området ESG. ESG förblir dock ett viktigt strategiskt tillväxtområde, med hälften av de tillfrågade advokaterna (50%) som förväntar sig att efterfrågan [från klienter för ESG-juridiska tjänster] kommer att öka och 45% förväntar sig att efterfrågan kommer att vara oförändrad (upp från 36% 2022).
Advokater pressas att utöka teknikanvändningen
Tekniken har blivit fast etablerad som en del av den juridiska yrkeskåren, med nästan alla advokater (87%) som säger att tekniken har förbättrat deras vardagliga arbete. Ändå anser mindre än hälften av dem (46%) att de utnyttjar tekniken fullt ut, 50% är under övergång och 4% känner att de inte utnyttjar teknik så mycket som de borde. Under tiden fortsätter advokater att pressas att utöka sina investeringar i och användning av teknik inför klientkrav. Nästan hälften av advokatbyråerna (46%) rankar behovet av att använda teknik för att förbättra produktivitet och effektivitet som ett toppbehov för att möta klientkrav, samt förbättra samarbete och arbetsprocesser. Advokater från både advokatbyråer (85%) och företagsjuridiska avdelningar (84%) förväntar sig också att i större utsträckning använda teknik som förbättrar produktiviteten.
Hitta och betjäna en framtidssäker arbetskraft
Svårigheten att locka rätt personer till rätt roll verkar sannolikt bli ett stort hinder för att hantera tunga arbetsbördor och produktivitetskrav. En stor majoritet (81%) av advokater från både advokatbyråer och företagsjuridiska avdelningar ser sin förmåga att rekrytera och behålla talanger som ett viktigt fokusområde framåt. Ändå säger de flesta (80%) att de är redo att hantera rekryteringskraven. Bland de mest angelägna kraven från talanger - 89% av advokaterna säger att det är viktigt att ha teknik som stöder deras förmåga att arbeta på distans. Bortsett från tekniken verkar även arbetets natur förändras, med de flesta advokater (78%) från både advokatbyråer och juridiska avdelningar som förväntar sig en ökad efterfrågan på specialisering och en minskning av generalistarbete. Insatserna är höga: Advokatbyråerna som svarade i undersökningen nämnde specialisering som en av de faktorer som klienter kommer att använda för att utvärdera deras externa jurister de närmaste tre åren. Lyckligtvis säger en majoritet av företagen och företagen (75%) att de är förberedda att erbjuda större specialisering till klienter.
Formella DEIB-planer är fortfarande under utveckling
Diversity, Equity, Inclusion and Beloning (DEIB) ligger lågt på listan över indikatorer för arbetsplatsnöjdhet. Undersökningen visar dock att de flesta juridiska yrkesverksamma (88%) är nöjda med sina arbetsgivares insatser för att skapa en mångfacetterad arbetskraft och kultur. Dessutom arbetar en hög andel advokater (82%) för organisationer som hävdar att de framgångsrikt skapat en mångsidig och inkluderande miljö. Dessa uppfattningar återspeglar dock inte nödvändigtvis ett mer formaliserat tillvägagångssätt för att främja DEIB. Endast 55% av de undersökta advokatbyråerna och företagsjuridiska avdelningarna har för närvarande formella policyer för mångfald, rättvisa, inkludering och tillhörighet (DEIB) på plats. Tidsplanen varierar bland advokatbyråer och juridiska avdelningar som fortfarande befinner sig i planeringsstadiet för sina DEIB-policyimplementeringar, med 22% som säger att de planerar att införa en formell policy under de närmaste 12 månaderna och 15% riktar in sig på "de närmaste åren".
Internationella perspektiv
Generativ AI och ChatGPT kan vara globala fenomen, men enkäten visar att åsikterna fortsätter att variera från land till land. Fler jurister i Nederländerna (65 %) verkar övertygade om fördelarna med GenAI än juridiska yrkesverksamma i USA (46 %), Belgien (38 %) och Frankrike (20 %). Dessutom är det yrkesverksamma från Nederländerna som mest sannolikt ser GenAI som en möjlighet (65 %), samtidigt som de tycks ha störst förståelse för hur denna teknik är tillämplig på deras arbete (89 %) – en känsla som också delas av 80 % av de juridiska yrkesverksamma i USA. Båda länderna visar också en ökad efterfrågan på ESG-vägledning det senaste året, och majoriteten har DEIB-policyer på plats. Samtidigt hamnar Belgien, Frankrike och Ungern under 40 % när det gäller att ha DEIB-policyer på plats.
Om enkäten
Wolters Kluwers "Future Ready Lawyer Survey" för 2023 innefattar insikter från 700 jurister på advokatbyråer, företagsjuridiska avdelningar och affärstjänsteföretag i USA, Nederländerna, Tyskland, Frankrike, Spanien, Ungern, Italien, Polen och Belgien. Enkäten, som nu är inne på sitt femte år, fortsätter att undersöka hur kundförväntningar, teknik och marknadstrender påverkar juristyrkets framtid och hur juridiska organisationer är förberedda för att möta dessa utmaningar.