Proces rekrutacji – jeden z podstawowych w organizacji. Można powiedzieć, że od niego wszystko się zaczyna. Obecnie w wielu branżach rekrutacja stanowi nie lada wyzwanie. W dobie rynku pracownika pracodawcy balansują na cienkiej linie, starając się z jednej strony przyciągnąć i utrzymać najlepszych, z drugiej – nie przekroczyć przyjętego budżetu.
Tam, gdzie o pracownika najtrudniej, chcąc się wyróżnić, podejmuje się coraz bardziej oryginalne sposoby przeprowadzania rekrutacji (o niektórych z nich przeczytają Państwo w niniejszym wydaniu „Personelu Plus”). Coraz więcej wagi przykłada się do doświadczeń kandydata i pracownika, zwraca się również uwagę na podstawy: kulturę organizacyjną, budowanie dobrych relacji, poczucia bezpieczeństwa i zaufania… Niewątpliwie organizacje, które o te aspekty zadbały wcześniej, dziś aż tak o przyciągnięcie najlepszych nie muszą się martwić.
Warto też się przyjrzeć, jak wiele modyfikacji dotyczących samego procesu, a związanych z postępem technologicznym oraz ze zmianami na rynku i w gospodarce, zaszło w ostatnim czasie. W latach 2010–2019 branża HR przeszła rewolucję, której jednym z symboli jest dynamiczny rozwój rynku rekrutacji online. Wśród zmian znajdziemy m.in. bezprecedensowy wzrost technologii wspierających HR, spadek bezrobocia, wzrost liczby stanowisk o dużej specjalizacji, a przede wszystkim stale rosnącą liczbę ofert zatrudnienia. W 2010 r. portale z ofertami pracy cieszyły się już stosunkowo silną pozycją w świecie rekrutacji. Ich znaczenie było jednak wyraźnie mniejsze niż obecnie. Znacznie różniły się także doświadczenia użytkowników. Trudno było wówczas mówić o zaawansowanej personalizacji ofert w dzisiejszym rozumieniu. Strony z ogłoszeniami o pracę były znacznie mniej responsywne i intuicyjne. Sporą zmianę widać także w obszarze urządzeń przenośnych. Obecnie za pośrednictwem aplikacji wysyłanych jest co roku kilka milionów CV. Tylko między sierpniem 2017 r. a majem 2019 r. liczba CV przekazywanych w ten sposób w aplikacji Pracuj.pl wzrosła o 50 proc1.
Co dalej? Zapewne stabilności w tym obszarze raczej bym się nie spodziewała. Rekruterzy i HR-owcy będą mierzyć się z rosnącymi wymaganiami ze strony kierownictwa w zakresie elastyczności działania, mierzenia efektów czy wykorzystywania różnorodnych narzędzi. Jednym słowem – przed nimi ciekawy okres!
1 Patrz: http://media.pracuj.pl/83270-10-lat-rekrutacji-dekada-ktora-zmienila-rynek-pracy (dostęp: 17.01.2020 r.).
Spis treści 02.2020:
temat numeru
8 Zaskocz mnie i zaangażuj
Zmienność rynku pracy, a także konieczność szybkiej i skutecznej adaptacji do jego realiów wymuszają na pracodawcach podejmowanie coraz bardziej kreatywnych działań. Efektywne strategie rekrutacyjne obejmują często innowacyjne i złożone rozwiązania, które składają się na kompleksowe podejście do kandydata.
14 Specjaliści HR pod presją
Co czeka polski rynek rekrutacji w obliczu (nie)doboru kandydatów? Po jakie narzędzia będą musieli sięgnąć HR-owcy, by znaleźć odpowiedniego kandydata? W jakim kierunku zmierza sytuacja na rynku pracy i co zrobić, by wygrać coraz trudniejszą walkę o talenty?
18 Nowe potrzeby – nowe metody
Na rynku pracy jest dużo ofert przy jednoczesnym niedoborze pracowników. Kandydaci mają coraz większe poczucie własnej wartości, co każe zmieniać dotychczasowe formy rekrutacji. Do transformacji metod zdobywania nowych pracowników zmusza też coraz liczniejsza grupa przedstawicieli młodego pokolenia.
22 Cyfryzacja i machina rekrutacyjna
Na czele rankingu 100 najpopularniejszych hashtagów na LinkedInie w 2019 r. – odrzuciwszy bijący rekordy popularności hashtag „India” – znajduje się „święta trójca” współczesnej gospodarki: innowacje, zarządzanie i human resources
28 Z lukrem i posypką?
Zadania rekrutera wykraczają obecnie daleko poza zamieszczanie ogłoszeń i prowadzenie rozmów rekrutacyjnych. Skuteczny rekruter to zarazem marketingowiec, strażnik employer brandingu i „agent do zadań specjalnych”. To też gwiazda sprzedaży.
32 Culture fit to nie mit
Jeśli chcemy rekrutować świadomie i skutecznie, musimy docenić aspekt kultury organizacyjnej. Nieudana rekrutacja to koszt 91.896 zł, tymczasem dopasowanie pracowników do kultury organizacyjnej w firmie zmniejsza rotację o 32 proc. Jak więc diagnozować dopasowanie kulturowe, czyli popularny culture fit, żeby nasze wybory rzeczywiście służyły firmie?
42 Kompetentny dobór
Trafność i skuteczność metod rekrutacji oraz selekcji jeszcze bardziej zyskały na znaczeniu. Nie należy zatem pozwalać sobie na błędy rekrutacyjne.
ludzie i wydarzenia
48 Fundamentalne zmiany na rynku pracy
Nowe technologie nie pozostają bez wpływu na szeroko pojęty rynek pracy. O tym, jak dokonać skutecznej transformacji cyfrowej organizacji, rozmawiamy z Edytą Kosowską, menedżerem programowym w IDC Polska.
52 Cenimy autentyczność
O wyzwaniach związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi, specyfice pracy w firmie oraz różnych formach wspierania pracowników rozmawiamy z Katarzyną Tomczak, dyrektor HR w Roche Polska.
56 Ludzie, procesy, technologia
Zgodnie z koncepcją Future of Work, zaproponowaną przez firmę analityczną IDC, trendy technologiczne wpływają na to, gdzie, z kim i w jaki sposób pracujemy. Nowe technologie zmieniają jednak nie tylko samego pracownika, lecz także całą organizację. O tym, jak stawić czoła wyzwaniom przyszłości z perspektywy HR-u, IT, finansów i operacji, rozmawialiśmy podczas 1. edycji konferencji
„IDC Future of Work”.
raport
62 Oferty na odchodne
Wiele firm przechodzi przez procesy ciągłych zmian. Łączenia banków, przeniesienia części biznesu do innych krajów czy zmiana strategii bardzo często lub prawie zawsze oznaczają zmiany personalne, a w konsekwencji – rozstania z pracownikami. Nie jest to temat ani wdzięczny, ani łatwy, niesie za sobą szereg koniecznych działań po stronie organizacji,
a dla zwalnianego pracownika wyznacza nowy etap w życiu.
66 Rozmowa rozstaniowa
Sprawa pozornie błaha, która może mieć jednak znaczenie zarówno dla osób otrzymujących wypowiedzenie, jak i dla całej organizacji. Kodeks pracy nie określa, kto powinien wręczać wypowiedzenie.
68 Wiek nieważny, liczy się osobowość
Firma JLL i spółka biurowa Skanska wspólnie przyjrzały się preferencjom pracowników nowoczesnych biur w Polsce. W efekcie wyróżniono pięć osobowości i stylów pracy, które wiążą się z różnymi potrzebami i oczekiwaniami względem przestrzeni biurowej. Przedstawiamy wnioski z raportu.
hrm
72 Autentyczna inkluzja
Początek roku zachęca do podsumowań, a jednocześnie skłania do myślenia o przyszłości. Czego się spodziewać? Jakie będą trendy? Ich przewidywanie jest kuszące, jednak znacznie rozsądniej będzie skupić się na realnych wyzwaniach w zarządzaniu różnorodnością.
78 Sowy wylatują o zmierzchu
W organizacjach będzie rosła liczba pracowników powyżej 50. roku życia. Możemy założyć, że zatrzyma się nurt pracowników odchodzących na emeryturę, i spodziewać się odwrotnego trendu: potrzeby pracy również po osiągnięciu wieku emerytalnego.
81 O co rekruter pytać (nie) powinien?
Rozmowa kwalifikacyjna stanowi kluczowy etap procesu rekrutacji. Warto wiedzieć, o co pytać w dzisiejszej sytuacji na rynku pracy, a o co niekoniecznie, a także których pytań zadawać nie wolno.
84 Zmiana relacji pracownik – pracodawca
Żyjemy w czasach doświadczania i przeżywania. „Być” staje się równie ważne, jak „mieć”. Wśród pracowników rośnie świadomość własnych talentów, możliwości i potrzeb. Rosną jednocześnie ich oczekiwania wobec pracodawców.
88 Technologiczna kryształowa kula
Każdy pracownik jest 5 min od złożenia wypowiedzenia i 150 godz. pracy od odejścia do firmy o atrakcyjniejszej ofercie. Nie ma czegoś takiego jak praca na życie, a dzisiejsi pracownicy nie mają skrupułów, aby opuszczać pracodawców.
edukacja i rozwój
92 Spór rozwija
Konflikty można ignorować, zamiatać pod dywan, mieć nadzieję, że czas zaleczy rany, jednak niesie to za sobą realne koszty dla organizacji. Zarząd Siemensa w Stuttgarcie postanowił zbadać, jakiego rodzaju są to koszty.
96 Zatrzymać pracowników
Jak podał Główny Urząd Statystyczny, polska gospodarka w II kwartale 2019 r. odnotowała wzrost PKB o 4,4 proc. rok do roku. Krajowa przedsiębiorczość ma się dobrze, poziom zatrudnienia w firmach pozostaje na stabilnym poziomie, a przeciętne wynagrodzenie, ogłaszane przez GUS, sukcesywnie rośnie.
102 E-learning w roku 2019. Subiektywnie okiem praktyka
Rok 2020. Jaki był poprzedni? Jakie tematy zyskały na znaczeniu? O czym się mówiło? Na co warto zwrócić uwagę?
prawo
106 Dodatek stażowy wyłączony
Dnia 1.01.2020 r. do przepisów ustawy z 10.10.2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (Dz.U. Nr 200, poz. 1679) – dalej u.m.w.p. – zostały wprowadzone zmiany mające wpływ na sposób ustalania minimalnego wynagrodzenia za pracę.
114 Czym jest mobbing?
Jedna z nowelizacji przepisów szeroko pojętego prawa pracy z 2019 r. dotyczyła rozszerzenia uprawnień pracowników, wobec których stosowano praktyki mobbingowe. Obecnie odszkodowania z tytułu mobbingu będzie się mógł domagać również pracownik, który nadal jest zatrudniony u pracodawcy, jeżeli uzna, że stosowano wobec niego praktyki mobbingowe.
116Serwis LEX Kadry – poradnik prawny w pytaniach i odpowiedziach
po godzinach
118 Nowości wydawnicze
– warto przeczytać!
opinie/komentarze
- Dorota Gotowicka/6
- Anna Daszczyńska/7
- Emilia Rystwej-Sielska/21
- Agnieszka Pająk/27
- Ewa Ebelewicz-Plaza/31
- Monika Trzaskowska/36
- Beata Łanik/38
- Katarzyna Rusek/40
- Izabela Gajewska/41
- Michał Sobociński, Paulina Piotrowska/46
- dr hab. Małgorzata Sidor-Rządkowska/87
- Joanna Pruszyńska-Witkowska/100
- Marek Parzydło/105
- Sebastian Kryczka / 112
