Dynamiczne zmiany w administracji samorządowej oraz rosnące potrzeby optymalizacji kosztów i efektywności zarządzania skłaniają jednostki samorządowe do poszukiwania nowych modeli organizacyjnych.
Centra Usług Wspólnych (CUW) stanowią jedną z kluczowych innowacji w zakresie zarządzania administracją publiczną i samorządową, umożliwiając centralizację procesów i zasobów administracyjnych, finansowych i kadrowych.
Utworzenie i wdrożenie CUW jest jednak procesem skomplikowanym, wymagającym odpowiedniego przygotowania, analizy uwarunkowań prawnych, organizacyjnych, kadrowych i finansowych, a przede wszystkim strategicznego podejścia do jego wdrażania uwzgledniającego planowany zakres podmiotowy i przedmiotowy świadczonej usługi wspólnej.
Tworzenie CUW powinno być procesem, zmianą organizacyjną o charakterze ewolucyjnym a nie rewolucyjnym. Wymaga to jednak odpowiedniego poznania charakteru tej jednostki i odpowiedniego zaplanowania całego procesu wdrażania obsługi wspólnej w strukturze samorządowej.
Dla kogo
- Kadrę zarządzającą JST - w szczególności Skarbników i Sekretarzy,
- Kierowników jednostek administracyjnych i samorządowych,
- Kierownictwo CUW,
- Pracowników CUW i jednostek objętych obsługą wspólną,
- Kierowników CUW i liderów wdrożeń,
- Specjalistów ds. IT w administracji samorządowej.
Szkolenia w ramach cyklu
Tworzenie samorządowych Centrów Usług Wspólnych - ewolucja nie rewolucja
NIE CZEKAJ! Już dziś zobacz eksperckie szkolenia na temat tworzenia i działania samorządowych Centrów Usług Wspólnych!
Wystarczy raz wypełnić formularz zgłoszenia a zapiszesz się na wszystkie szkolenia w cyklu.
Po wypełnieniu formularza, na adres mailowy podany w zgłoszeniu, dostaniesz linki do wszystkich webinarów.
Dlaczego warto wziąć udział w cyklu Akademia CUW?
Program szkoleń
Szkolenie #1 Tworzenie samorządowych Centrów Usług Wspólnych - ewolucja nie rewolucja
Centra Usług Wspólnych (CUW) stały się najczęściej stosowanym rozwiązaniem w administracji samorządowej, umożliwiając centralizację procesów administracyjnych, finansowych i kadrowych. Webinar skupi się na analizie funkcjonowania CUW w Polsce, wskazując na kluczowe czynniki sukcesu oraz wyzwania związane z ich wdrażaniem. Omówimy etapy tworzenia CUW – od analizy zasobów po wdrożenie i optymalizację procesów.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu:
- Zrozumiesz kluczowe aspekty tworzenia CUW w administracji publicznej,
- Poznasz dobre praktyki i metodologię wdrażania CUW,
- Zidentyfikujesz kluczowych wskaźniki sukcesu i sposoby na ich osiągnięcie,
- Będziesz miał możliwość konsultacji z ekspertami i wymiany doświadczeń.
Agenda:
- Digitalizacja Samorządowych CUW – wyniki badań i analiza rynku
- Proces organizacji i uruchomienia CUW:
Kiedy warto powołać CUW?
Audyt zasobów i analiza kosztów
Przetwarzanie dokumentów i ich standaryzacja
Powoływanie CUW i zarządzanie jego startem - Cele, oczekiwania i wskaźniki sukcesu
- Zakres centralizowanych usług – co przechodzi do CUW, a co zostaje w jednostkach
- Przygotowanie dokumentacji niezbędnej do uruchomienia CUW
- Kluczowe kompetencje kadry CUW i potrzeby szkoleniowe
- Dobre praktyki oraz błędy, których należy unikać\
- Przyszłość CUW – dalsze etapy rozwoju
SZKOLENIE #2 Interesariusze samorządowych Centrów Usług Wspólnych
Tworzenie i funkcjonowanie CUW wymaga skutecznej współpracy pomiędzy organem prowadzącym, samym CUW i jednostkami objętymi obsługą wspólną. Kluczowym wyzwaniem jest zdobycie zaufania interesariuszy i skuteczna komunikacja. Podczas webinaru omówimy strategie zarządzania relacjami oraz sposoby na minimalizowanie ryzyka i przeciwdziałanie sytuacjom kryzysowym.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu:
- Zrozumiesz rolę interesariuszy w zarządzaniu CUW,
- Otrzymasz praktyczne wskazówki dotyczące komunikacji i zarządzania relacjami,
- Poznasz strategie minimalizowania oporu wobec zmian,
- Zdobędziesz wiedzę o narzędziach zarządzania ryzykiem i kryzysami.
Agenda:
- Przygotowanie organizacji na zmianę i zdobycie zaufania interesariuszy,
- Rola organu prowadzącego w funkcjonowaniu CUW,
- Podział zadań pomiędzy organ prowadzący, CUW i jednostki:
a) Możliwe scenariusze wdrożenia,
b) Zarządzanie komunikacją i relacjami jako klucz do sukcesu,
c) Zarządzanie ryzykiem i sytuacjami kryzysowymi, - Tworzenie zespołu odpowiedzialnego za wdrażanie zmian,
- Studia przypadków – jak skutecznie wdrożyć CUW i uniknąć problemów.
SZKOLENIE #3 Coroczna samoocena kontroli zarządczej w praktyce
Wdrażanie CUW wymaga nie tylko zmian organizacyjnych, ale również odpowiedniego zaplecza technologicznego. Informatyzacja procesów to kluczowy element sukcesu, pozwalający na standaryzację procedur, optymalizację kosztów i zwiększenie efektywności operacyjnej. W webinarze przeanalizujemy strategie cyfryzacji CUW oraz omówimy narzędzia wspierające zarządzanie dokumentacją, obiegiem informacji i polityką rachunkowości.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu:
- Poznasz najlepsze praktyki w zakresie cyfryzacji CUW,
- Będziesz mieć możliwość oceny różnych rozwiązań technologicznych i ich kosztów,
- Lepiej zrozumiesz rolę automatyzacji w optymalizacji procesów,
- Zdobędziesz wiedzę o metodach ujednolicenia dokumentacji i polityki rachunkowości.
Agenda webinaru:
- Audyt oprogramowania:
a) Jakie rozwiązania posiadamy i czego potrzebujemy?
b) Koszty zakupu i wdrożenia systemów IT dla CUW
c) Czas i nakład pracy na implementację nowych technologii, - Obsługa zadań vs. funkcjonalność systemów informatycznych,
- Automatyzacja procesów i zarządzanie obiegiem dokumentów,
- Ujednolicenie procedur, polityki rachunkowości i dokumentacji,
- Liderzy wdrożenia i zarządzanie zespołami IT,
- Ciągłe doskonalenie procesów – jak zapewnić długoterminową efektywność CUW?
- Korzyści wynikające z informatyzacji CUW.
Prelegent
Polecane rozwiązania
To nowoczesna hurtownia danych oświatowych w chmurze, która łączy dane z wielu jednostek z systemów kadrowo-płacowych, finansowo-księgowych i arkusza organizacyjnego.
System przeznaczony jest dla samorządów lub centrów usług wspólnych.