Przejrzysta komunikacja cenowa stanowi kluczowy element budowania relacji z klientami w branży usług księgowych.

Błędne zrozumienie ceny może prowadzić do nieporozumień, frustracji klienta i utraty zaufania. Właściwe przedstawienie kosztów usług pozwala nie tylko na uniknięcie potencjalnych konfliktów, ale także wzmacnia profesjonalizm firmy, buduje jej wiarygodność i może przyczynić się do długotrwałej współpracy. Różne typy klientów mogą mieć odmienne oczekiwania co do sposobu prezentacji cen, dlatego umiejętne dopasowanie komunikacji cenowej do ich potrzeb jest niezbędne.

Dlaczego warto?

  • zyskasz większą świadomość wymiarów skutecznej komunikacji cenowej,
  • przyjrzysz się swojej postawie w rozmowach na temat cen usług,
  • dowiesz się, jak dostosować komunikację, aby unikać nieporozumień i budować trwałe relacje,
  • poznasz techniki komunikacyjne, które pomogą Ci budować zaufanie i transparentność w relacjach z klientami.
Nagranie ze szkolenia „Klient pyta o cenę. Jak komunikować ceny usług księgowych i unikać nieporozumień” dostępne jest w programie LEX Księgowość.
Jeśli nie posiadasz produktu LEX Księgowość, zachęcamy do skorzystania z darmowego 14-dniowego dostępu.
Dostęp testowy jest całkowicie bezpłatny i skorzystanie z niego nie obliguje do późniejszego zakupu. Po 14 dniach dostęp automatycznie wygasa.

Program szkolenia

  1. Różne typy klientów a podejście do cen usług księgowych
  2. „Ta usługa kosztuje X zł” – jednak kwota to nie wszystko
  3. Techniki unikania nieporozumień dotyczących cen
  4. Co robić, gdy klient nie zgadza się z ceną?

Webinar skierowany jest w szczególności do:

  • Księgowych oraz właścicieli biur rachunkowych.

Prelegent

Nelli Artienwicz

Badaczka i trenerka w obszarze psychologicznych aspektów pracy podatkowo-księgowej. Pomaga osobom w zawodach podatkowych przełamywać schematy codzienności, radzić sobie ze stresem i budować work-life balance. Uczy, jak tworzyć zdrowe relacje zawodowe oparte na komunikacji asertywnej, autentyczności i wartości osobistej.

Nagranie ze szkolenia „Klient pyta o cenę. Jak komunikować ceny usług księgowych i unikać nieporozumień” dostępne jest w programie LEX Księgowość.
Jeśli nie posiadasz produktu LEX Księgowość, zachęcamy do skorzystania z darmowego 14-dniowego dostępu.
Dostęp testowy jest całkowicie bezpłatny i skorzystanie z niego nie obliguje do późniejszego zakupu. Po 14 dniach dostęp automatycznie wygasa.

Polecane rozwiązania

Nie posiadam programu TAX Alert i chcę dowiedzieć się więcej na jego temat.

tax-alert-top
TAX Alert

TAX Alert to jedyne na rynku rozwiązanie dla biur rachunkowych i kancelarii podatkowych, dzięki któremu ich klienci otrzymują wiadomości o zmianach w prawie i podatkach.

Back To Top