Przejrzysta komunikacja cenowa stanowi kluczowy element budowania relacji z klientami w branży usług księgowych.
Błędne zrozumienie ceny może prowadzić do nieporozumień, frustracji klienta i utraty zaufania. Właściwe przedstawienie kosztów usług pozwala nie tylko na uniknięcie potencjalnych konfliktów, ale także wzmacnia profesjonalizm firmy, buduje jej wiarygodność i może przyczynić się do długotrwałej współpracy. Różne typy klientów mogą mieć odmienne oczekiwania co do sposobu prezentacji cen, dlatego umiejętne dopasowanie komunikacji cenowej do ich potrzeb jest niezbędne.
Dlaczego warto?
- zyskasz większą świadomość wymiarów skutecznej komunikacji cenowej,
- przyjrzysz się swojej postawie w rozmowach na temat cen usług,
- dowiesz się, jak dostosować komunikację, aby unikać nieporozumień i budować trwałe relacje,
- poznasz techniki komunikacyjne, które pomogą Ci budować zaufanie i transparentność w relacjach z klientami.
Nagranie ze szkolenia „Klient pyta o cenę. Jak komunikować ceny usług księgowych i unikać nieporozumień” dostępne jest w programie LEX Księgowość.
Dostęp testowy jest całkowicie bezpłatny i skorzystanie z niego nie obliguje do późniejszego zakupu. Po 14 dniach dostęp automatycznie wygasa.
Program szkolenia
- Różne typy klientów a podejście do cen usług księgowych
- „Ta usługa kosztuje X zł” – jednak kwota to nie wszystko
- Techniki unikania nieporozumień dotyczących cen
- Co robić, gdy klient nie zgadza się z ceną?
Webinar skierowany jest w szczególności do:
- Księgowych oraz właścicieli biur rachunkowych.
Prelegent
Nagranie ze szkolenia „Klient pyta o cenę. Jak komunikować ceny usług księgowych i unikać nieporozumień” dostępne jest w programie LEX Księgowość.
Dostęp testowy jest całkowicie bezpłatny i skorzystanie z niego nie obliguje do późniejszego zakupu. Po 14 dniach dostęp automatycznie wygasa.
Polecane rozwiązania
TAX Alert to jedyne na rynku rozwiązanie dla biur rachunkowych i kancelarii podatkowych, dzięki któremu ich klienci otrzymują wiadomości o zmianach w prawie i podatkach.