Przejrzysta komunikacja cenowa stanowi kluczowy element budowania relacji z klientami w branży usług księgowych.

Błędne zrozumienie ceny może prowadzić do nieporozumień, frustracji klienta i utraty zaufania. Właściwe przedstawienie kosztów usług pozwala nie tylko na uniknięcie potencjalnych konfliktów, ale także wzmacnia profesjonalizm firmy, buduje jej wiarygodność i może przyczynić się do długotrwałej współpracy. Różne typy klientów mogą mieć odmienne oczekiwania co do sposobu prezentacji cen, dlatego umiejętne dopasowanie komunikacji cenowej do ich potrzeb jest niezbędne.

Zapraszamy na bezpłatne szkolenie online „Klient pyta o cenę. Jak komunikować ceny usług księgowych i unikać nieporozumień

Szkolenie odbędzie się 10 grudnia 2024 r. o godz. 14:00.

Dlaczego warto?

  • zyskasz większą świadomość wymiarów skutecznej komunikacji cenowej,
  • przyjrzysz się swojej postawie w rozmowach na temat cen usług,
  • dowiesz się, jak dostosować komunikację, aby unikać nieporozumień i budować trwałe relacje,
  • poznasz techniki komunikacyjne, które pomogą Ci budować zaufanie i transparentność w relacjach z klientami.
Klient pyta o cenę. Jak komunikować ceny usług księgowych i unikać nieporozumień

Program szkolenia

  1. Różne typy klientów a podejście do cen usług księgowych
  2. „Ta usługa kosztuje X zł” – jednak kwota to nie wszystko
  3. Techniki unikania nieporozumień dotyczących cen
  4. Co robić, gdy klient nie zgadza się z ceną?

Webinar skierowany jest w szczególności do:

  • Księgowych oraz właścicieli biur rachunkowych.

Prelegent

Nelli Artienwicz

Badaczka i trenerka w obszarze psychologicznych aspektów pracy podatkowo-księgowej. Pomaga osobom w zawodach podatkowych przełamywać schematy codzienności, radzić sobie ze stresem i budować work-life balance. Uczy, jak tworzyć zdrowe relacje zawodowe oparte na komunikacji asertywnej, autentyczności i wartości osobistej.

Klient pyta o cenę. Jak komunikować ceny usług księgowych i unikać nieporozumień

Polecane rozwiązania

Nie posiadam programu TAX Alert i chcę dowiedzieć się więcej na jego temat.

tax-alert-top
TAX Alert

TAX Alert to jedyne na rynku rozwiązanie dla biur rachunkowych i kancelarii podatkowych, dzięki któremu ich klienci otrzymują wiadomości o zmianach w prawie i podatkach.

Back To Top