Att starta byrå kan innebära stora utmaningar, men också möjligheter att skapa goda processer från början. Årets Framtidsbyrå 2023, Dalacc, berättar om vikten av att hitta rätt system och hur programmen kan frigöra tid till att arbeta mer kundcentrerat och öka kundnyttan.
Det kan vara en utmaning att starta byrå, men för Dalacc har mycket gått rätt redan från början. En viktig kugge i det är naturligtvis funktionella programvaror som stöttar medarbetarna och frigör tid till rådgivning, som grundarna Rosie Engström och Mattias Ericson ser som ett minst lika viktigt verksamhetsområde som grundpelarna revision och redovisning.
Mycket tyder på att Dalacc hittat ett framgångsrecept som fungerar bra, så vad såg de för utmaningar med att stara en egen byrå, och vilka erfarenheter var viktigast för att bygga en välfungerande byrå med både nöjda kunder och medarbetare?