Vår strategi

Vårt strategiska arbetssätt erbjuder möjligheter och värden - viktiga kriterier för våra investerare. När det gäller detta är vi - som alltid - starkt engagerade i att ge våra aktieägare en god avkastning. De kunder vi servar fortsätter att vara en centralt viktig inspirationskälla för vår strategi. Deras framtid följer också framtiden för samhället i stort. Vi kan verkligen känna oss stolta över vårt arbete genom att helt enkelt inse att vi varje dag bidrar till att göra en skillnad.

Den grund som lagts under de senaste åren har drivit en förbättrad organisk tillväxt och rörelsemarginaler samt hjälpt oss att ta oss igenom den utmaning som den globala pandemin inneburit. Medan vi under en kort tid under 2020 avvek från vår finansiella inriktning på grund av pandemin, gjorde återhämtningen under 2021 det möjligt för oss att uppfylla nästan alla de finansiella mål som satts upp för den senaste strategiska planen (2019 - 2021). Vi ökade våra expertlösningar från 49 % av de totala intäkterna år 2018 till 55 % av de totala intäkterna år 2021, främst genom organisk tillväxt. Förvärven av CGE, XCM, Vanguard och eOriginal samt avyttringen av flera mindre viktiga tillgångar bidrog också till att öka vårt fokus på expertlösningar. 

Vi gjorde framsteg med att berika flera av våra informationsprodukter och börjar nu lansera de tidiga resultaten av detta arbete. Vi gjorde också framsteg vad gäller vårt tredje mål, som var att driva operativ flexibilitet, genom att slutföra flera stora interna projekt, såsom införandet av ett moderniserat globalt HR-system år 2019, sammanslagningen av 280 kundnära webbplatser till en enda global webbplats år 2021, och implementeringen av CCH Tagetik som vårt nya hanteringsverktyg för bolagets prestationer år 2021.