“Los despachos debemos tener un papel fundamental en la adaptación de TicketBAI”

Ficha de la Experiencia                                   Solución

H2B Business Group                                                                          a3factura

H2B Business Group es una asesoría fundada a inicios de 2021 en Ermua (Bizkaia) con el propósito, en palabras de sus socias, de “revolucionar el asesoramiento tradicional” para ayudar a las empresas y autónomos a transformar y modernizar sus negocios con un servicio integral que abarca desde el ámbito fiscal y laboral hasta el emprendimiento, la internacionalización y el marketing.

“Las asesorías debemos acompañar a nuestros clientes en su proceso de digitalización”

Desde su nacimiento, H2B Business Group se ha implicado especialmente en ayudar a sus clientes a adaptarse a TicketBAI, el sistema de control de la facturación impulsado por el Gobierno vasco y las tres Diputaciones Forales y que obligará a las empresas, pymes y autónomos con sede fiscal en el País Vasco a emitir las facturas de venta o tickets con un software de gestión que garantice la no vulnerabilidad del dato y su veracidad.

Vanesa Hortas, una de las tres socias fundadoras de H2B Business Group, considera que “las asesorías y despachos profesionales debemos tener un papel fundamental en la adaptación a TicketBAI, ser un acompañante de nuestros clientes en este proceso, pero también ser tractores y marcar tendencia en soluciones digitales. Tenemos que aunar toda la información de la que disponemos y colaborar entre nosotros para ofrecer un servicio que permita a nuestros clientes ahondar en este proceso de digitalización”.

“a3factura no solo nos permite cumplir con TicketBAI, sino estar continuamente conectados con nuestros clientes"

“Es muy importante no quedarnos en el cumplimiento de la normativa, sino ir más allá y ofrecer un valor añadido a nuestros clientes que consideramos que nos va a fortalecer como asesoría y despacho en el futuro”, explica Hortas. Este valor añadido lo ofrecen a través de la solución online de Wolters Kluwer a3factura, de la mano de su proveedor Ukabi, Partner Gold de la multinacional. “Es una solución que nos permite cumplir con la normativa del nuevo sistema, pero también ir más allá y poder estar conectados continuamente con nuestros clientes en la nube y realizar un control de la gestión de toda su facturación de forma automática”.

Aparte este contacto más estrecho y continuado con los clientes, a3factura les permite disponer de su información contable en todo momento y ofrecerles otros servicios de valor como el acompañamiento en ese proceso de digitalización y en la gestión de sus negocios, adelantándose y asesorándoles en la toma de decisiones, así como en la generación de oportunidades en otras áreas como el marketing digital y la captación de nuevos clientes.

Durante todo este año la asesoría ha contactado con diferentes asociaciones empresariales, sobre todo de comerciantes y de pequeños negocios de la zona, para ofrecer charlas informativas sobre las novedades del sistema que les permiten conocer de primera mano la problemática a la que se enfrentan los pequeños negocios y aportar soluciones sobre los sistemas de facturación, software, equipamiento, etc.

“TicketBAI y a3factura nos han ayudado a posicionarnos como asesoría digital”

La implantación de TicketBAI y el uso de a3factura ha supuesto un impulso para H2B Business Group y su posicionamiento como “asesoría digital” en su entorno más cercano, y abrirse también a nuevos mercados gracias a un posicionamiento digital totalmente diferenciador que aporta valor en los diferentes procesos de digitalización de las empresas.

El aplazamiento, tanto en Bizkaia como en Gipuzkoa, de la obligatoriedad de la implantación de TicketBAI hasta 2024 y mediados de 2022, respectivamente, ha ralentizado en cierta medida el proceso de implantación del nuevo sistema, pero desde H2B Business Group van a seguir explicando a sus clientes, y a pymes y autónomos en general, los beneficios que tiene el hecho de adelantarse al cumplimiento normativo antes de las fechas indicadas. “El sistema TicketBAI es una oportunidad para los pequeños negocios de digitalizarse, no queremos que nuestros clientes esperen. Es una oportunidad de digitalización para todas las empresas de nuestro entorno que les abre a mercados que hasta ahora no tenían”, concluye Hortas.