Innovación jurídica: ¿avanzar hacia el futuro o quedarse atrás?

La 6ª edición de esta encuesta anual, realizada a más de 700 profesionales de despachos de abogados o departamentos jurídicos en empresas de EE. UU. y Europa, analiza el impacto de la IA generativa (GenAI) en la profesión y revela las tendencias clave del sector en los próximos tres años.

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La 6ª edición de nuestra encuesta "Future Ready Lawyer 2024" revela que el sector jurídico se encuentra en un momento crucial, ya que los avances tecnológicos siguen transformando la manera de trabajar de los profesionales jurídicos. El informe describe cómo se está incorporando la tecnología en los despachos de abogados para cubrir las necesidades de sus clientes y cómo los profesionales que trabajan en departamentos jurídicos corporativos la utilizan para dar apoyo a su empresa en un entorno que cada vez es más complejo. A medida que la tecnología avanza, los profesionales jurídicos buscan adaptar las prácticas, los servicios que ofrecen y sus procedimientos de trabajo para seguir siendo competitivos en un sector en constante cambio.

Aunque acelerar el cambio hace que encarar el futuro sea incluso más complicado, el estudio "Future Ready Lawyer 2024" de Wolters Kluwer desvela las tendencias clave que tendrán un impacto significativo en el sector jurídico durante los próximos tres años. Entre ellas, encontramos el aumento de la presión de precios y costes, los retos cada vez más complicados para gestionarla seguridad de la información, la habilidad para lidiar con el aumento de la complejidad y el volumen de datos y la capacidad de atraer y retener el mejor talento jurídico. El rápido progreso de la IA generativa está relacionado con esas tendencias y ejerce presión para que los despachos de abogados y departamentos jurídicos corporativos permanezcan atentos, curiosos y abiertos al cambio para así poder mantener el ritmo.

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Principales conclusiones

Incorporación de la IA generativa

  • Los profesionales jurídicos están incorporando de manera activa la IA generativa para mejorar su eficiencia y capacidad para satisfacer los cada vez mayores requisitos de sus clientes.
  • Las aplicaciones principales de la IA generativa en el campo jurídico son la investigación, el análisis y la automatización de documentos.
  • Las tres mayores dificultades que existen a la hora de incorporar la IA generativa son la integración, la falta de confianza en los resultados de la IA y las preocupaciones éticas relacionadas con la IA y la privacidad de la información.

La adopción de la IA generativa indica que el sector está abierto a la tecnología, pues el 76 % de los departamentos jurídicos y el 68 % de los bufetes la utilizan al menos una vez por semana.

Los profesionales jurídicos esperan que el rendimiento de la IA tenga un impacto en la facturación por horas.

Redefinir la forma de trabajar de los negocios jurídicos

  • La gran mayoría de profesionales jurídicos esperan que la IA generativa transforme los modelos de negocio de los despachos tradicionales y prepare el terreno para poder ofrecer un servicio más eficaz y modelos de precios innovadores.
  • El impacto de la IA generativa está cambiando las expectativas de los clientes, lo que fuerza que los bufetes de abogados incorporen la tecnología para ofrecer respuestas más rápidas, una mayor transparencia en la facturación y estrategias legales personalizadas.
  • Los profesionales jurídicos también están haciendo cada vez más uso de proveedores alternativos de servicios legales (ALSP) para gestionar tareas que se pueden subcontratar de manera rentable.

Atraer talento jurídico

  • El equilibrio entre la vida personal y laboral y los paquetes de ventajas atractivas tienen un impacto importante en las estrategias de atracción y retención del talento en el sector jurídico.
  • Cuando se desea contratar talento jurídico nuevo, la capacidad tecnológica de la empresa es un punto a favor importante.
  • La mayoría de profesionales jurídicos han aumentado considerablemente los días que trabajan en la oficina, siendo este aumento más notable en los departamentos jurídicos corporativos que en los despachos de abogados.

Factores más importantes para atraer talento.

Existe una diferencia significativa entre los departamentos jurídicos y los despachos de abogados en cuanto al nivel de preparación que tienen para hacer frente a la creciente demanda de consultoría en materia de ESG.

Conocer los criterios ESG a medida que la demanda aumenta

  • Los asuntos relacionados con los ESG juegan un papel central en las empresas y sus clientes, lo que hace que crezca la demanda de conocimientos jurídicos relacionados con ese ámbito.
  • Tanto los bufetes de abogados como los departamentos jurídicos corporativos se encuentran con que la demanda de consultoría relacionada con la ESG no deja de aumentar, sin embargo, los departamentos corporativos se sienten mejor preparados para responder a ella.
  • Para estar al día y ofrecer un mejor servicio a sus clientes, los profesionales jurídicos deben adaptarse a un entorno de normativas complejas relacionadas con la ESG.

Datos de los países

Países a la cabeza del uso de la IA generativa

Porcentaje de profesionales jurídicos que utilizan la IA generativa en sus tareas jurídicas al menos una vez al día
Países que previsiblemente verán un mayor impacto de la IA en el sistema de facturación por horas
Número de días que los profesionales jurídicos deben trabajar desde la oficina
A más de la mitad de empleados en los EE. UU., Italia y Polonia se les exige trabajar en la oficina cinco días a la semana.
Países que están muy preparados para cubrir la demanda de servicios ESG

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Claves de los expertos

Robert Ambrogi
El mayor reto al que se enfrentan los abogados cuando quieren incorporar la IA generativa es el miedo y ese miedo existe porque no entienden su funcionamiento. Los directores de despachos de abogados tienen el papel fundamental de ayudar a superar ese miedo.
Robert Ambrogi
Me parece que en el sector jurídico resulta mucho más complicado contratar y retener empleados valiosos en despachos de abogados que en departamentos jurídicos corporativos. Sin duda, los despachos de abogados que tienen éxito en ese ámbito, consiguen contratar y gestionar empleados de manera consciente y estratégica.
Kamila Kurkowska
Kamila Kurkowska
Janet LeVee
Las herramientas de IA tendrán un impacto indiscutible en la profesión jurídica, sobre todo, en las tareas relacionadas con los datos. A medida que esas herramientas mejoren, se reducirá el tiempo necesario para llevar a cabo las tareas más repetitivas. Sin embargo, siempre será necesario que un abogado profesional las supervise.
Janet LeVee
La capacidad de anticiparse y adaptarse a esos cambios determinará el éxito de los profesionales jurídicos en los próximos años. Los abogados deberán seguir siendo flexibles, formarse de manera continua y colaborar internacionalmente para navegar por las complejidades de estos futuros cambios.
Stefano Mele
Stefano Mele

Más ideas

Sobre la encuesta y la división Wolters Kluwer Legal & Regulatory

La encuesta Future Ready Lawyer 2024 de la división Wolters Kluwer Legal & Regulatory incluye entrevistas a 712 abogados de despachos y departamentos jurídicos corporativos de los EE. UU. y nueve países europeos (Alemania, Países Bajos, Reino Unido, Bélgica, Francia, Italia, España, Polonia y Hungría), que analizan cómo afectan las expectativas de los clientes, la tecnología y las tendencias del mercado al futuro de la profesión jurídica y de qué modo las empresas jurídicas están preparadas para afrontar todo eso.

Una consultora internacional llevó a cabo la encuesta de manera online para Wolters Kluwer, del 6 al 28 de mayo de 2024.

Wolters Kluwer Legal & Regulatory

Wolters Kluwer Legal & Regulatory es la división de Wolters Kluwer encargada de ofrecer soluciones de compliance para ayudar a los profesionales a mejorar su productividad y rendimiento, mitigar riesgos y conseguir mejores resultados.

Wolters Kluwer (WKL) es líder global en materia de información, software y servicios para profesionales del ámbito de la salud y la asesoría fiscal y contable, el cumplimento corporativo, financiero, jurídico y normativo, y el rendimiento corporativo y de ESG. Ayudamos a que nuestros clientes tomen decisiones cruciales todos los días y ofrecemos soluciones especializadas basadas en un profundo conocimiento del sector, así como en tecnología y servicios especializados. Wolters Kluwer obtuvo en 2023 unos ingresos anuales de 5600 millones de euros. La empresa tiene clientes en más de 180 países, realiza operaciones en más de 40 países y emplea a unas 21 400 personas en todo el mundo. Las oficinas centrales de Wolters Kluwer se encuentran en Alphen aan den Rijn, en los Países Bajos.

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