Le changement est omniprésent. Mais chaque changement est également une opportunité inouïe. Ce livre blanc vise à examiner pourquoi l’implémentation de logiciels dans les cabinets d’avocats est si souvent en deçà des attentes et ce qui peut être fait pour transformer les projets de mise en œuvre de logiciels en expériences positives.
Le changement est omniprésent
En ces temps, le changement est omniprésent. Les outils numériques entrent dans nos vies à un rythme effréné. À bien des égards, ils facilitent notre travail quotidien et nous déchargent de tâches fastidieuses. À certains égards, ils détériorent notre environnement en imposant des mécanismes de contrôle, alors que nous aimions tant jouir d’une certaine liberté personnelle. Dans tous les cas, la numérisation implique de s’adapter à de nouveaux modes de travail. Les cabinets d’avocats ne peuvent échapper à la numérisation. Parfois à contrecœur, ils commencent à chercher un logiciel qui facilite la collaboration avec leurs clients, puis achètent et implémentent un outil – pour finalement être déçus car la solution ne répond pas à leurs attentes.