Whistleblowing e Responsabilità Sociale: Come le segnalazioni rafforzano l'etica aziendale

La denuncia anonima di attività non etiche o illegali in un'azienda è nota come whistleblowing, è fondamentale per promuovere responsabilità e integrità. Questa pratica sana e corretta ha un forte legame con la responsabilità sociale d'impresa. La CSR, infatti, richiede alle aziende di gestire in modo responsabile gli impatti sociali, ambientali ed economici delle proprie attività, andando oltre la semplice conformità. Il whistleblowing, è anche uno strumento con cui è possibile valutare l'effettivo impegno aziendale verso la sostenibilità e il benessere della comunità. 

Whistleblowing: Obbligo normativo o strumento essenziale per le aziende?

In Italia, Il Decreto Legislativo 231/2001 ha introdotto la responsabilità amministrativa delle aziende per i reati dei dipendenti, incentivando l'adozione di sistemi di segnalazione. La Legge 179/2017 ha rafforzato la protezione dei segnalanti, imponendo canali di segnalazione, protezione da ritorsioni e confidenzialità, applicandosi a settore pubblico e privato.   
L’adempimento al whistleblowing riflette però anche un cambiamento culturale: da atto sleale, segnalare diventa un gesto chiave dell'etica aziendale e della responsabilità sociale. In un’azienda è uno strumento essenziale per prevenire rischi legali e reputazionali, mantenendo elevati standard di integrità e trasparenza. È uno strumento di controllo importantissimo sull’adesione aziendale agli obblighi etici e alla CSR.

CSR: che cos'è e perchè è importante?

Secondo la Comunità Europea, la Responsabilità Sociale d'Impresa (o CSR, Corporate Social Responsibility) è “l’integrazione su base volontaria, da parte delle imprese, delle preoccupazioni sociali e ambientali nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate”. In pratica, è l’impegno volontario delle aziende a operare in modo etico e sostenibile, oltre la semplice conformità legislativa, e si traduce in pratiche che promuovono il benessere sociale, ambientale ed economico all'interno dell’azienda. 

Curare la responsabilità sociale (CSR) di un'azienda migliora la reputazione e il brand stesso, portando vantaggi in termini di acquisizione e fidelizzazione di dipendenti e clienti. Esiste un forte legame tra CSR ed employer branding: secondo l'Employer Brand Research 2023, il 54% dei dipendenti ritiene fondamentale lavorare in un'azienda che promuove equità, diversità e inclusione, mentre il 12% preferirebbe rimanere disoccupato piuttosto che lavorare per un'organizzazione non allineata ai propri valori.

Whistleblowing e CSR: uno strumento di benessere aziendale  

Un sistema di gestione del Whistleblowing, se ben integrato all'interno di una strategia aziendale, è uno strumento importante per la CSR: favorisce, infatti, la segnalazione di comportamenti non etici o illegali che potrebbero compromettere la credibilità e la sostenibilità dell'azienda.
Questo ha diversi benefici:

• Con la crescente attenzione verso la trasparenza e l'etica aziendale, la possibilità per i dipendenti di segnalare anonimamente condotte scorrette consente all’impresa di prevenire scandali, sanzioni legali e danni reputazionali. Questo è fondamentale per mantenere relazioni di fiducia con i propri clienti e investitori, e per avere un’immagine integra.
• Le segnalazioni di irregolarità, gestite con un software specifico, possono essere gestite dall’impresa rapidamente e minimizzando i rischi. In questo senso, il software Whistleblowing diventa parte integrante della cultura aziendale e del controllo interno.
• L'integrazione di un sistema di whistleblowing rafforza l'immagine pubblica dell’impresa come soggetto che fa della responsabilità sociale un principio guida. L'effetto positivo si riflette anche nei rapporti esterni, suggerendo trasparenza e impegno verso la giustizia. Tutto ciò alimenta una cultura aziendale in cui si premia l’integrità, favorendo maggiore coinvolgimento dei dipendenti e più sensibilità verso un benessere collettivo. 

Whistleblowing e Responsabilità Sociale: Scopri la Soluzione di Wolters Kluwer

Il software Whistleblowing di Wolters Kluwer è più di un semplice strumento di segnalazione: è un applicativo che rafforza la cultura dell'integrità e della responsabilità all'interno dell’azienda, rendendo il processo un percorso sicuro e rispettoso sia per chi segnala che per chi riceve.
Questo software per whistleblowing permette la completa gestione del flusso di comunicazioni, dalla segnalazione fino alla valutazione da parte del gestore, garantendo la massima riservatezza lungo tutto il processo. Le sue caratteristiche ne fanno uno strumento di forte valore aggiunto in ottica di CSR.

Semplicità d’uso  
Un’interfaccia semplice è fondamentale: il segnalante deve essere sempre nella condizione di poter operare rapidamente, specie in momenti così concitati. Il software permette al segnalante di inserire facilmente la propria segnalazione e al gestore di analizzare il caso in breve tempo.  

Adattabile e personalizzabile  
ll software si adatta ogni dimensione e tipologia di azienda. Inoltre, la piattaforma si integra facilmente con siti web e intranet aziendali. Whistleblowing assicura la conformità̀ del processo di gestione della segnalazione e allo stesso tempo è flessibile per ogni specifica esigenza aziendale.

Sicuro al 100%  
Attraverso un sistema di conservazione di dati aderenti al GDPR, Whistleblowing di Wolters Kluwer consente di condividere dati criptati restando nell’anonimato. Il sistema di chat anonimo integrato facilita la comunicazione tra il segnalante e il gestore della segnalazione.  
 
Notifiche automatiche   
Un sistema automatizzato di notifiche via e-mail permette al segnalante di monitorare lo stato della denuncia in ogni momento. In più, il gestore della segnalazione è avvisato, in tempo reale, della presenza di nuove denunce e dell’avvicinarsi delle scadenze di legge.

Partecipa alla rivoluzione per la CSR  

Il whistleblowing è ormai un elemento cruciale nella responsabilità sociale d'impresa ed è sempre più essenziale per responsabilizzare le aziende e promuovere un mondo più sostenibile.   

Integrare Whistleblowing di Wolters Kluwer in azienda favorisce una cultura di fiducia e integrità, proteggendo l'azienda da rischi legali e finanziari, e contribuisce a un successo destinato a durare.