Wolters Kluwer Zukunftsstudie Schulmanagement 2024 – Digitalisierung im Schulleitungsalltag

Digitalisierung im Schulleitungsalltag wird für Schulleitungen immer relevanter.
Vor welchen Herausforderungen stehen diese und wie können digitale Lösungen Schulleitungen dabei unterstützen?

Künstliche Intelligenz

KI – eigentlich richtigerweise Generative Machine-Learning-Systeme wie ChatGPT - hat auch im Schulleitungszimmer und in den Amtsstuben Einzug gehalten, wobei sich aufgrund der unterschiedlichen Funktionen von Schulleitungen und Schulträgern durchaus unterschiedliche Nutzungsperspektiven abzeichnen: So nutzen Schulleitungen ChatGPT vor vom Redenschreiben über Ideenfindung bis hin zum Umgang mit Heterogenität wie z.B. die Erstellung von Briefen in unterschiedlichen Sprachvarianten (z.B. Übersetzungen), während Schulträger vor allem zur Unterstützung in administrativen Aufgaben damit bearbeiten. Die Ergebnisse zeigen aber auch: es gibt noch erhebliches Fortbildungspotenzial hinsichtlich der Kenntnis über KI, der Nutzung von KI sowie ethischer Perspektiven. 

Effiziente Zeitnutzung durch Digitalisierung

Die Verwendung von generativen Machine-Learning-Systemen wie ChatGPT kann jedoch als Symptom eines Problems betrachtet werden, das für Schulleitungen und Schulträger bereits in den letzten Befragungen von zentraler Bedeutung war: der Wunsch nach einer effizienteren Zeitnutzung durch den Einsatz digitaler Medien. Daher ist auch das anhaltende Interesse an digitaler Kommunikation nicht überraschend. Die Ergebnisse in diesem Themenbereich verdeutlichen, dass trotz signifikanter Fortschritte bei der Nutzung digitaler Tools weiterhin erhebliche Unterschiede in der Wahrnehmung und Anwendung durch die verschiedenen Akteur:innen bestehen: Schulleitungen betonen häufig den Bedarf an Unterstützung bei der Bewältigung digitaler Kommunikation, Sicherheit und Datenschutz sowie technischen Herausforderungen. Schulträger hingegen akzentuieren Datenschutzregelungen, Sicherheitsbedenken, die Einhaltung behördlicher Vorgaben und technische Schwierigkeiten. Beide Gruppen sehen also ähnliche Herausforderungen, wobei Schulträger tendenziell höhere Werte für sicherheits- und verwaltungstechnische Aspekte angeben, während Schulleitungen mehr auf die direkte Nutzungskompetenz und praktische technische Herausforderungen fokussiert sind. 

Informationsbeschaffung

Diese Unterschiede zeigen sich auch im Umgang mit Fachinformationen. In der Befragung bei Schulleitungen überwiegt auch im Jahr 2024 die Fortbildung und das Selbststudium durch Zeitschriften, Fachartikel oder Kommentare. Bei Schulträgern zeigt sich auch hier ein leicht anderes Bild: So spielen Fortbildungen und Handbücher eine etwas geringere Rolle, während Kommentare zu Vorschriften dagegen häufiger genutzt werden. Auch hinsichtlich der Nutzung von Informationsquellen unterscheiden sich Schulleitungen und Schulträger: Schulleitungen suchen primär Informationen auf offiziellen Webseiten staatlicher Institutionen und nutzen vermehrt allgemeine Suchmaschinen und Bildungsinformationsportale. Schulträger hingegen setzen neben Suchmaschinen auch stark auf externe Dienstleister. 

Fortbildungsbedarf

Im Rahmen der vorliegenden Zukunftsstudie wurde bei den Schulleitungen aber auch erfragt, welche Schwierigkeiten sie bei der Ermittlung des Fortbildungsbedarfs ihrer Lehrkräfte beobachten, sind sie doch im Rahmen von Personalentwicklung auch für die weitergehende Professionalisierung ihrer Lehrpersonen zuständig. Die am häufigsten genannten Herausforderungen sind für Schulleitungen die Vielzahl der Fortbildungswünsche und -bedürfnisse der Lehrkräfte sowie die Frage ihrer Realisierbarkeit. Schulträger sehen ähnliche Schwierigkeiten, wobei hier das Ranking leicht anders ausfällt: sie betrachten die Realisierbarkeit der Fortbildungswünsche und die Vielfalt der Fortbildungswünsche und -bedürfnisse als besonders herausfordernd. Im Gegensatz zu den Schulleitungen erleben Schulträger weniger Probleme mit der Organisation der Bedarfsabfragen und der Relevanz der Themen.   

Qualitätsmanagement 

Einen weiteren Schwerpunkt der Studie bildete das Qualitätsmanagement an Schulen. Auch in diesem Jahr konnte festgestellt werden, dass der Aspekt des Qualitätsmanagements für Schulleitungen von hoher Relevanz ist. Die überwiegende Mehrheit der Befragten erachtet Qualitätsmanagement-Tools als nützlich, um Schul- und Unterrichtsentwicklungen zu planen, zu steuern und zu dokumentieren. Bezüglich der Frage, welche Aspekte durch Qualitätsmanagement-Tools optimiert werden können, wird ersichtlich, dass diese digitalen Anwendungen dazu dienen, den Bedarf an Schul- und Unterrichtsentwicklung zu erkennen, Maßnahmen zu planen, zu steuern, zu kontrollieren und zu dokumentieren. 

Fazit

Digitalisierung ist – auch mit Blick auf die jüngsten Entwicklungen im Bereich KI – ein zentrales Thema und eine große Herausforderung für Schulleitungen und für Schulträger. Die Neugierde, Neues auszuprobieren, und der Druck, Zeit zu sparen, lassen Schulleitungen mit künstlicher Intelligenz experimentieren. Ein weiterer großer Informationsbedarf besteht beim Thema Recht. Rechtliche Fachinformationen stehen bei Schulleitungen an erster Stelle bei der Frage nach Informationsbedürfnissen. Der Anspruch an die Aufbereitung derselben ist ebenfalls klar: bitte einfach und praxisnah. Grundsätzlich fühlen sich Schulleitungen und Schulträger gut aufgestellt, wenn es um das Thema digitale Kommunikation geht. Die Herausforderungen, die sich hier stellen, beziehen sich insbesondere auf die Anwendungskompetenz der Beteiligten sowie die Sicherheit und den Datenschutz. Bei der digitalen Unterstützung der Schulverwaltung gibt es eine Diskrepanz zwischen den Bedürfnissen der Schulleitungen und den Einschätzungen der Schulträger. Auch im Qualitäts- und Personalmanagement gibt es noch Verbesserungspotenzial, vor allem im Bereich der digitalen Unterstützung.

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Wer hat an der Studie teilgenommen? Insgesamt 576 Personen haben sich an der Umfrage, die vom 02.05. bis zum 17.06.2024 online stattfand, beteiligt – rund 22 Prozent mehr als im Vorjahr. 436 (75,69 Prozent) der Teilnehmenden gaben an, in Schulleitungen – inklusive Stellvertretungen, erweiterten Schulleitungen und Funktionsstelleninhaber:innen (Abteilungsleiter:innen, Oberstufenleiter:innen etc.) – tätig zu sein. 67 (11,63 Prozent) ordneten sich in die Rubrik „Schulträger“, 73 (12,67 Prozent) unter „Sonstiges (Lehrkraft ohne Leitungsfunktion, Schulaufsicht, Institute, …)“ ein. 

Befragt nach der Schulart, an der sie tätig sind, gaben 27,04 Prozent „Grundschule“ an, 25,19 Prozent „Gymnasium“, 18,52 Prozent „Berufliche Schule“, 12,22 Prozent „Schulen mit zwei oder drei Bildungsgängen (z. B. Gesamtschule, Gemeinschaftsschule, Oberschule)“, 7,04 Prozent „Realschule“, 3,33 Prozent „Förderschule/Sonderschule“, 2,96 „Mittelschule/Hauptschule“ Prozent und 3,70 Prozent „Sonstiges“ an. Differenzen in den Summen zu 100 sind rundungsbedingt. 

Alle 16 Bundesländer sind vertreten – am stärksten Nordrhein-Westfalen (23,52 Prozent), gefolgt von Baden-Württemberg (16,61 Prozent) und Bayern (15,87 Prozent).  Die Mehrzahl der Teilnehmerinnen und Teilnehmer (52,77 Prozent) sind zwischen 51 und 60 Jahre alt. Dahinter folgt die Altersgruppe der 41 bis 50-Jährigen (26,57 Prozent), dann die der 61-Jährigen und Älteren (14,02 Prozent) und schließlich die der 30- bis 40J-ährigen (6,27). 44,44 Prozent der Teilnehmenden sind männlich, 55,56 Prozent weiblich. 

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