“a3factura y TPV Cloud nos facilitan el cumplimiento de TicketBAI”

Karpos Frutería es un negocio consolidado en Azkoitia (Gipuzkoa) desde hace más de 30 años. Regentado por Ieltxu Caballero y Oihane Arocena desde inicios del 2021, el comercio es sinónimo de prestigio y buena calidad del producto para los vecinos de la población. Ahora ha querido mejorar la atención y el trato a su clientela, así como la gestión interna, con la digitalización del negocio, un paso que ha dado de la mano de la solución de facturación online de Wolters Kluwer a3factura y de la aplicación TPV Cloud de Ukabi, partner Gold de la compañía. Gracias a estas herramientas, Karpos Frutería se ha podido adaptar a la nueva normativa de facturación electrónica TicketBAI y empezar a trabajar con este sistema antes de su implantación obligatoria.

"a3factura y TPV Cloud nos facilitan trabajar con TicketBAI, y con la firma digital ya incorporada"

TicketBAI es el proyecto conjunto de las Haciendas Forales y el Gobierno vasco para avanzar en la lucha contra el fraude fiscal y tiene el objetivo de establecer una serie de obligaciones legales y técnicas para todas las personas físicas y jurídicas que realicen una actividad económica. Para ello, las empresas vascas deben adaptarse a una serie de obligaciones en la emisión de facturas.

Para garantizar su conformidad, el comercio Karpos ha decidido digitalizar sus servicios de facturación y para ello ha elegido la solución a3factura de Wolters Kluwer que no solo garantiza el total cumplimiento de la normativa TicketBAI, sino que además ayuda a agilizar la gestión del negocio de forma fácil y sencilla.

Siguiendo la lógica por la apuesta tecnológica, Ieltxu Caballero, gerente del negocio, decidió implantar también TPV Cloud, el primer TPV online integrado con a3factura que se adapta a la actividad del negocio y que permite la gestión de ventas y de caja de manera fácil, intuitiva y personalizada. “a3factura y TPV Cloud nos ayuda con el sistema TicketBAI ya que no tenemos que mandar facturas por email ni a través del asesor. El programa lo hace todo”. Otra de las ventajas de este sistema es que TPV Cloud lleva la firma digital incorporada, con lo que no requiere de otro tipo de aplicaciones.

"Hemos reducido mucho el tiempo de gestión por la facilidad que nos ha supuesto a3factura"

La apuesta por la innovación tecnológica ha sido una inversión muy rentable para la pyme de Ieltxu Caballero, que ve en a3factura y TPV Cloud dos soluciones imprescindibles para ser más productivo y eficiente en su negocio.

Gracias a estos cambios, Karpos Frutería tiene un control de gastos mucho más optimizado, una mejor gestión de la facturación y una visibilidad y acceso rápido a los indicadores claves del negocio para poder adaptarse de manera rápida y eficaz a las necesidades comerciales: “Hemos reducido mucho el tiempo de gestión por la facilidad que nos ha supuesto a3factura”. Para Ieltxu Caballero, todo esto se traduce en ahorro de tiempo y eficiencia, y para los clientes de la tienda en un mejor servicio.

"Gracias a TPV Cloud ofrecemos un mejor servicio a nuestros clientes"

Antes de incorporar las soluciones de Wolters Kluwer y de Ukabi, la frutería azkoitiarra utilizaba una báscula analógica, gestionaba el negocio con Excel, etc., lo que suponía una pérdida de tiempo y también de información muy valiosa sobre la gestión de su negocio. “Ahora las aperturas, cierres, cuadres, facturas, etc., conllevan mucho menos tiempo al estar todo digitalizado”, apunta Caballero.

Sin lugar a dudas, la implantación de estas nuevas tecnologías ha cambiado el día a día del comercio local. Al ser soluciones cloud, los datos se actualizan automáticamente desde cualquier lugar, con lo que la frutería puede fijar el precio de los productos incluso antes de llegar a la tienda o gestionar el cierre y la apertura de la caja a distancia. Además, la instalación y configuración de TPV Cloud y a3factura es muy sencilla y su interfaz permite una vista rápida de la situación del negocio en tiempo real. Por ejemplo, el gerente de Karpos destaca que gráficamente es muy visual y que “nos va indicando qué productos son los más vendidos, que nos da pista para saber qué necesitamos comprar más y qué menos”.

Además, con la báscula digital ofrecen un ticket detallado de la compra, lo que les permite ofrecer un mejor servicio a sus clientes, que han valorado este cambio.