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Fiscal, Contable y NóminaFinanzas y Gestión01 octubre, 2024

Software ERP: qué es, tipologías y ejemplos

El software ERP (Enterprise Resource Planning o ERP) es un sistema de planificación de recursos empresariales. Una solución que permite centralizar toda la gestión de la empresa agilizado tareas y controlando eficazmente las diferentes áreas. 

Cuando analizamos qué es un software ERP podemos ver que es un sistema que sirve para optimizar y automatizar procesos gracias al uso de una única base de datos, mejorando la competitividad, la productividad y la rentabilidad. Analizamos a continuación todas las funcionalidades y ventajas que habilita para la empresa. 

ERP: significado de las siglas

El concepto de software ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise Resource Planning o ERP) remite a la planificación de recursos. Y esta es su principal función: ser una palanca de ayuda para la gestión de empresas de todos los tamaños y sectores

software ERP

En definitiva, cuando hablamos de sistemas ERP nos referimos a una herramienta de software que permite una gestión unificada de las diferentes áreas de la empresa (laboral, comercial, compras, logística, producción, financiera, etc.) con acceso a la información en tiempo real. Por este motivo sabemos que con la instalación de un ERP podemos ahorrar tiempo y dinero, al garantizar que todos los departamentos trabajen con los mismos datos y KPI (indicadores clave de rendimiento). Accede a la demo a3ERP, el ERP para pymes, para conocer todas las opciones que ofrece esta herramienta.

¿Qué es un sistema ERP y para qué sirve?

El software ERP es un tipo de programa de gestión para empresas que sirve para agilizar el trabajo diario de la empresa, ya que conecta todos los departamentos internos y las acciones que desempeñan. Así, se produce un ahorro de tiempo considerable a diferencia del sistema tradicional de procesamiento de información disgregada, y se facilita la gestión empresarial. 

Los ERP y módulos integrados se adaptan a las características de cada empresa, por lo que suponen un apoyo entre las diferentes áreas, incrementando la productividad y operatividad. Entre otros, su adopción permite incidir en factores de crecimiento como: 

  • Registro de una base de datos común: una de las grandes ventajas del sistema ERP. Permite que los datos se registren una única vez y que cada departamento de la empresa pueda acceder a los mismos.
  • Acceso a la información global de la compañía: por ejemplo, un nuevo pedido consulta la disponibilidad del producto actualiza el programa de distribución. Una vez enviado el pedido, se envía la factura. 
  • Adaptabilidad a la manera de trabajar de cada negocio: los procesos empresariales deben poder adaptarse también a la manera de trabajar de cada negocio, ya que este cuenta con sus propios parámetros y estándares. Los sistemas ERP ofrecen diferentes configuraciones y módulos.  

Disponer de un programa ERP se ha vinculado a menudo con las grandes empresas. Sin embargo, cualquier negocio puede necesitar un sistema integral que facilite su gestión con una base de datos única, especialmente una pyme. De hecho, las pymes disponen de programas ERP pensados para sus necesidades específicas y adaptados a su presupuesto.

Si quieres saber más, descarga nuestro ebook gratuitos: ¿Qué es un ERP y cómo puede ayudar a tu empresa?

Tipos de ERP 

Hay varios tipos de ERP, que se pueden catalogar por:  

  • Tamaño de empresa: algunos sistemas ERP cubren de manera exclusiva las necesidades de grandes corporaciones, pero otros también se centran en las pymes y micropymes. Los llamados ERP para pymes están pensados específicamente para resolver las necesidades de este tipo de empresa, con precios acordes a su presupuesto. 
  • Funcionalidad: los ERPs más habituales son los "horizontales" o "generalistas", que están orientados a las necesidades estándar de cualquier empresa. En función de su capacidad de parametrización, algunos pueden adaptarse a necesidades específicas de la empresa. Otras soluciones son las llamadas "verticales", que están creadas para sectores o nichos en específico.
  • Alojamiento: otra forma de diferenciar un software ERP es teniendo en cuenta su alojamiento e instalación. Algunos ERP se instalan en el entramado informático de la propia empresa (on premise), mientras que los sistemas ERP en la nube (cloud) se alojan en un servidor de un tercero, con la ventaja de que no necesitamos contar con nuestra infraestructura.  
  • Tipo de pago: una de las situaciones más habituales es la compra de la licencia de uso y el pago de un mantenimiento periódico. La otra es el pago de una suscripción, normalmente mediante cuotas anuales o mensuales. 
  • Propiedad del software: el cliente puede decidir entre la opción "propietario", la más solicitada, o "open source", menos frecuente. En esta última, la licencia es gratuita, aunque es posible que las versiones superiores del mismo o algunas funcionalidades sean de pago, por lo que puede tener un precio superior.

Ventajas y desventajas del software ERP

Las empresas que han implementado un ERP coinciden en destacar los siguientes beneficios:

  • Optimiza la eficiencia general de la empresa, controlando operaciones de forma más  sencilla e integral. 
  • Automatización. Tareas cotidianas como la generación de facturas, gestión de extractos bancarios o consulta de datos en tiempo real permiten optimizar los procesos internos y ganar velocidad y claridad.
  • Comunicación interna. Una de los grandes beneficios de un sistema ERP es que mejora la comunicación entre las diferentes secciones de una organización, al centralizar los datos en un único punto. 
  • Control y trazabilidad. Todos los movimientos quedan registrados dentro del software de gestión, por lo que es posible realizar un seguimiento de los procesos.
  • Mejora la toma de decisiones e impulsa el crecimiento. Los ERP promueven la colaboración compartiendo los datos. De esta forma se dedica más tiempo a analizarlos, sacar conclusiones y tomar mejores decisiones,.
  • Disminuye los gastos en tecnología de la información, al tener todo los datos integrados en un único programa.
  • Aumento de la seguridad. Aunque la seguridad de una base de datos centralizada es crítica, es más eficaz y permite un mayor control que cuando los datos están dispersos en cientos de servidores, en armarios o en escritorios.

En cuanto a desventajas, la puesta en marcha de un ERP, como de cualquier software, implica el traspaso de datos del antiguo sistema con el que se trabajaba, así como de aprendizaje del sistema por parte de los empleados y la posible revisión de ciertos procesos para adecuarlos a las posibilidades de mayor eficiencia y control que ofrece el software. Esta puesta en marcha se puede agilizar si se opta por un ERP intuitivo y preparado para un fácil traspaso de información, así como escoger un proveedor con amplia experiencia y capacidad para acompañar el negocio en este proceso. 

Cómo escoger el mejor ERP

Descarga nuestra guía gratuita: Cómo elegir un ERP para conocer todas las claves de este proceso. 
Decidir cuál es el mejor ERP para una empresa es un paso importante, ya que debe cumplir con las expectativas de una gestión integral. Es necesario tener en cuenta:
  1. Necesidades de la empresa: identificar los problemas que esperamos solucionar con el software. ¿Realizamos nuestra actividad en un sector concreto? ¿Nuestro ERP requiere de funcionalidades muy concretas? Son cuestiones esenciales que deben precisarse previamente a la elección del mejor ERP, puesto que son la base para su implantación y uso. 
  2. Establecer un presupuesto: estudiar la rentabilidad, sin salir del presupuesto que nos hayamos marcado.
  3. Áreas de implantación: para implantar un ERP la empresa debe definir dónde se utilizará el software, quién accederá a su uso, y escenarios de trabajo, así como los objetivos que se quieren alcanzar en cada una de ellas. Tener bien definidas las funcionalidades y los departamentos en los que implementar nuestro ERP permitirá acotar las funcionalidades deseadas para seleccionar la mejor elección.

imagen herramienta de software erp

Módulos o funcionalidades para el sistema ERP

Pero ¿qué más puede hacer nuestro ERP por el negocio? Estos son algunos de los módulos más habituales que podemos valorar integrar con el software de gestión a3ERP: 

  • CRM:  el Customer Relationship Management puede ser un módulo o bien puede estar integrado con nuestro ERP. A nivel conceptual, hay diferencias entre CRM y ERP: el primero da soporte y forma interacciones con contactos y clientes, y permite planificar acciones comerciales con total trazabilidad. En cambio el ERP permite una gestión integral del negocio. 
  • Producción: agrupa procesos como la entrada de pedidos multicanal, la logística de las compras y las expediciones o puntos de venta, entre otros.
  • Gestión de autoventa y preventa: pensada para que el equipo de ventas pueda realizar sus gestiones en cualquier momento y lugar, desde una tablet o smartphone. Además, permite sincronizar la actividad comercial de forma automática.
  • Gestión de documentos bancarios: permite reducir la gestión manual de cobros y pagos, datos contables, etc. 
  • Almacén: disponer de un módulo de almacén integrado con el ERP permite ganar eficiencia, optimizar espacios y mejorar el rendimiento de los operarios.
  • Gestión de proyectos: facilita la gestión de proyectos en cualquier área funcional que requiera un control de recursos. Ofrece una visión global y detallada de cada fase para tomar decisiones precisas.

Integraciones en un sistema de planificación de recursos empresariales

A la hora de escoger un ERP, es importante tener en cuenta su flexibilidad para integrarse con otros sistemas específicos que se utilicen o que se puedan necesitar en un futuro, como podrían ser sistemas de business intelligence o tiendas virtuales. Otro punto interesante es el de la conectividad con plataformas estándar como Microsoft Office o aplicaciones del sector y, en definitiva, que el ERP tenga la flexibilidad suficiente a nivel de datos y funcionalidades, y que no sea estático o cerrado. De esta forma nos aseguraremos de tener soluciones escalables para adaptarnos a las necesidades que vayan surgiendo con el tiempo. 

¿Por qué a3ERP?

a3ERP es el software ERP diseñado para la pyme de Wolters Kluwer, que te permite gestionar las diferentes áreas de tu empresa de forma fácil y ágil, para una gestión más eficiente. Podrás generar informes que te ayudarán a tomar las mejores decisiones en tu negocio y destaca por ser intuitivo y fácil de utilizar, ajustándose a las necesidades de pequeñas y medianas empresas. 

Otra de sus ventajas es que permite crecer en funcionalidades al ritmo que tu empresa necesite al integrarse con soluciones estándar del mercado, y que te permite tener trazabilidad de todos los procesos productivos y administrativos. Y que está permanentemente actualizado a normativa como la Ley Crea y Crece o la Ley Antifraude, para que no tengas que preocuparte por ello.

Ahora, además, está subvencionado por los Fondos EU: infórmate sobre nuestro software subvencionado con el Kit Digital.

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