- Encourager l’investissement dans des solutions expertes hébergées dans le cloud
- Transformez les produits d’information digitale en solutions expertes
- Enrichir l’expérience du client en soutenant l’analyse des données
Stratégie 2022-2024
- S’étendre sur des éléments adjacents à forte croissance
- Repositionner les solutions en fonction des nouveaux segments
- Soutenir les bénéfices par le biais de partenariats et du développement de l’écosystème
- Améliorer les fonctions centrales, en ce compris le marketing et la technologie
- Faire progresser les performances et les capacités environnementales, sociales et de gouvernance
- Engager des talents variés pour soutenir l’innovation et la croissance
Notre approche stratégique offre des opportunités et de la valeur - autant de critères importants pour nos investisseurs. À cet égard, nous sommes - comme toujours - fortement engagés à fournir des retours à nos parties prenantes. Les clients que nous desservons demeurent une inspiration centrale constante pour notre stratégie. Leur avenir est également l’histoire de l’avenir de notre société dans son ensemble. Nous pouvons tirer une véritable fierté de notre travail tout simplement en reconnaissant la façon dont nous contribuons à faire la différence chaque jour.
Les fondations jetées au cours de ces dernières années ont permis une meilleure croissance organique et de meilleures marges d’exploitation, et nous ont aidés à relever le défi de la pandémie. Nous avons certes brièvement dévié de notre trajectoire financière en 2020 en raison de la pandémie, mais la reprise observée en 2021 nous permet d’atteindre pratiquement tous les objectifs financiers définis dans le cadre du plan stratégique le plus récent (2019-2021). Nous avons amené les solutions expertes de 49% des bénéfices totaux en 2018 à 55% des bénéfices totaux en 2021, principalement grâce à une croissance organique. Les acquisitions de CGE, XCM, Vanguard et eOriginal ainsi que le désinvestissement dans plusieurs actifs non essentiels nous ont aidés à accroître notre focalisation sur les solutions expertes.
Nous avons progressé dans l’enrichissement de plusieurs de nos produits d'information et commençons à lancer les premiers résultats de cet effort. Nous avons également engrangé des progrès pour notre troisième objectif, qui était de soutenir l’agilité opérationnelle, en menant à bien plusieurs projets internes majeurs, tels que l'introduction d’un système RH global modernisé en 2019, la consolidation de 280 sites web de clients en un site global en 2021 et le déploiement de CCH Tagetik comme nouvel outil de gestion du rendement de l'organisation en 2021.