Tomik Accountancy
Fiscalité et comptabilité 26 novembre, 2024

Tom Vanherck (Tomik Accountancy) : « Autrefois, un expert-comptable était un historien. Aujourd’hui, nous nous tournons pleinement vers l’avenir. » 

Après une carrière dans le transport maritime, Tom Vanherck a fait ses premiers pas dans le monde de l’expertise comptable il y a onze ans. C’est ainsi que Tomik Accountancy a vu le jour. Ce qui avait commencé comme un projet en solo, « parce que de nombreux amis entrepreneurs se plaignaient de leur comptabilité », s’est transformé en un bureau d’expertise comptable prospère à Dessel, comptant sept employés et misant clairement sur la croissance numérique ainsi qu’un service orienté client. « Nous sommes un bureau classique en ce qui concerne le service », souligne Tom Vanherck, « mais nous avons fait le choix délibéré de nous positionner davantage comme un partenaire de croissance et de réflexion privilégié pour les entrepreneurs. » Nous nous sommes entretenus avec lui au sujet de la transformation de son métier, de sa vision de l’avenir de l’expertise comptable et de la performance des logiciels de comptabilité.

 

Le client comme unique point de départ et d’arrivée

Ce qui distingue Tomik Accountancy, selon Tom Vanherck, c’est la relation étroite qu’elle entretient avec ses clients, principalement des indépendants et des PME de plus petite taille. « Nous sommes très proches d’eux, tant au sens propre qu’au figuré, ce qui nous permet de donner des conseils beaucoup plus ciblés. C’est quelque chose que nos clients apprécient énormément, car grâce à cela, ils peuvent prendre les bonnes décisions. »  Pour Tom Vanherck et son équipe, c’est là que réside l’essence même d’un bureau moderne : « Il s’agit d’un véritable accompagnement personnel, de pouvoir grandir ensemble, et pour cela, des chiffres actualisés et des outils numériques sont indispensables. »  

Il ne fait aucun doute que les jeunes entrepreneurs suivent le rythme de la numérisation et de la fourniture continue de documents. « Pourtant, eux aussi n’hésitent pas à considérer leur comptabilité comme un mal nécessaire », constate Tom Vanherck. « C’est quelque chose que nous comprenons. Les entrepreneurs sont souvent très occupés. » C’est pourquoi Tomik Accountancy engage régulièrement le dialogue avec ses clients, afin qu’ils mesurent pleinement la valeur ajoutée. « Non pas de l’expert-comptable comme sous-traitant, mais bien de l’expert-comptable comme partenaire de réflexion proactif qui aide lors de prises de décisions importantes, et ce, grâce à des informations en temps réel et à des chiffres actualisés ! »  

Grâce à un gestionnaire de dossier attitré, nos clients ont le sentiment de pouvoir s’adresser directement à quelqu’un pour leurs questions. Cela va très loin, parfois même au-delà du simple traitement comptable.
Tom Vanherck

Comptabilité 2.0 : un vent nouveau souffle

« Le secteur de l’expertise comptable est en pleine transformation, et les changements se produisent très rapidement », affirme Tom Vanherck. « En soi, nous ne pouvons que nous en réjouir. En effet, Tomik Accountancy croit résolument en la numérisation et en l’automatisation. Dès le départ, nous avons donc fortement misé sur une méthode de travail numérique grâce à Adsolut. » Le bureau de Dessel en est un bel exemple. « Comme vous le voyez, nous avons besoin de peu d’espaces de rangement. En fait, pour chaque client, nous ne conservons qu’un seul dossier papier : tout le reste est numérique. Plus d’efficacité, moins d’erreurs, et un flux de travail plus fluide : que peut-on demander de plus ? »

La vision moderne et l’approche numérique de Tomik Accountancy ont également amené Tom Vanherck et son équipe à abandonner le modèle de la facture horaire. Selon T. Vanherck, c’est tout à fait logique : « Nous avons volontairement opté pour des prix forfaitaires, car sinon nous serions pénalisés pour notre automatisation et notre efficacité. » Du côté du client aussi, cela ne présente que des avantages : « Pour le client, cela signifie transparence, honnêteté et clarté. Et le temps que nous gagnons grâce à notre logiciel automatisé ? Nous pouvons l’utiliser entièrement pour nous concentrer sur la collaboration, le contrôle et le conseil. Il s’agit d’une situation gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées. »

 

L’intelligence artificielle et l’e-invoicing : une bénédiction ou une malédiction ?

Avec les technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle et l’e-invoicing, Tom voit de nombreuses opportunités pour son domaine et son bureau, bien qu’il indique que l’intelligence artificielle n’est pas encore pleinement intégrée dans les processus de Tomik Accountancy. Lorsqu’on lui demande si l’intelligence artificielle va remplacer le métier d’expert-comptable, Tom Vanherck est catégorique : « Notre métier évoluera encore davantage dans les années à venir, c’est certain. Mais soyons honnêtes : il en a toujours été ainsi. Les changements technologiques ne doivent pas nous effrayer : au contraire, ils peuvent offrir une bouffée d’oxygène et insuffler un nouvel élan à notre secteur. »

Il partage le même avis sur l’e-invoicing. « Le temps libéré par l’automatisation grâce à Peppol ne peut que profiter à notre rôle de conseiller proactif. » Pour les bureaux, l’essentiel sera de commencer les préparations suffisamment tôt. « À cet égard, je trouve étrange le silence actuel du gouvernement à ce sujet. » Tom Vanherck travaille déjà activement à intégrer ses clients dans le processus Peppol : « Nos clients qui travaillent avec Adsolut sont déjà parfaitement prêts pour Peppol. Pour les autres, nous essayons de les accompagner d’une manière constructive et transparente dans le processus, en nous concentrant essentiellement sur les avantages qu’ils tirent de l’e-invoicing, tels que le gain de temps, une meilleure visibilité, une marge d’erreur réduite et un flux de travail plus efficace. La date butoir du 1er janvier 2026 approche à grands pas ! »

 

Un besoin croissant d’experts-comptables de demain

Le rôle de l’expert-comptable n’est plus ce qu’il était autrefois. Tom Vanherck en est bien conscient. « Il y a dix ans, un expert-comptable était avant tout un historien, chargé uniquement de veiller au respect des obligations légales. » Il en va tout autrement de nos jours. « Aujourd’hui, le besoin d’informations, de dialogue et de conseils est nettement plus important. Notre rôle a donc énormément changé », souligne-t-il. « Nous travaillons maintenant de manière beaucoup plus dynamique et proactive. Nous donnons bien plus de conseils sur des questions importantes comme l’élaboration d’un business plan, la gestion de la trésorerie et les prévisions », ajoute-t-il. Cela nécessite cependant un nouvel état d’esprit et de nouvelles compétences.

Malgré la numérisation et l’automatisation avancées de Tomik Accountancy, Tom Vanherck attache encore énormément d’importance au contact personnel. « Tout au long de l’année, les gestionnaires de dossiers sont les premiers interlocuteurs des clients, ce qui permet une réactivité accrue et renforce la relation de confiance. De plus, je veille également à rencontrer personnellement chaque client au moins une fois par an. Non seulement je trouve que c’est la chose la plus agréable qui soit, mais cela permet aussi de ressentir ce qui se passe, d’être vraiment sur la même longueur d’onde et de donner des conseils beaucoup plus ciblés. C’est l’avenir de notre secteur. » 
 

Nous misons délibérément sur une équipe variée et équilibrée. Nous recherchons par exemple des collaborateurs qui sont eux-mêmes entreprenants et qui veulent, et peuvent, vraiment réfléchir avec nos clients. 
Tom Vanherck

Adsolut, comme moteur de Tomik Accountancy

C’est dans le bon choix de logiciel que réside la force d’un bureau d’expertise comptable moderne, estime Tom Vanherck. Sa recherche du logiciel comptable idéal l’a mené à Adsolut de Wolters Kluwer en 2015. « Grâce au logiciel d’Adsolut, nous enregistrons chez Tomik Accountancy un gain de temps de 30 % et nous n’avons plus de pics de charge », affirme-t-il. Un gain énorme, tant en matière de rendement que d’équilibre entre vie privée et vie professionnelle et d’ambiance au travail. « Je suis satisfait de l’automatisation permise par la numérisation OCR, de l’accueil positif des clients, des intégrations bancaires et du traitement des salaires. Ces fonctionnalités sont entièrement intégrées dans un seul logiciel, sont extrêmement faciles à utiliser, fournissent en permanence des informations actualisées et permettent un gain de temps considérable, tant pour notre bureau que pour nos clients ! »  

De l’enregistrement des heures à la facturation, de la comptabilité aux dossiers fiscaux : Adsolut propose de nombreuses fonctions intégrées dans un même logiciel, permettant à l’équipe de travailler de manière optimale. « De plus, la mise en œuvre s’est faite sans difficulté. C’était vraiment un jeu d’enfant », se souvient Tom Vanherck. Il va donc de soi qu’il ne doute pas de continuer à travailler avec Adsolut, d’autant plus que de belles perspectives se profilent à l’horizon. « J’entends dire qu’Adsolut progresse vers une approche basée sur le web et je ressens une dynamique positive. De plus, le logiciel est déjà totalement prêt pour l’e-invoicing. Cela nous donne confiance en l’avenir. » 

Tom Vanherck
Témoignage sur la comptabilité 2.0 chez Tomik Accountancy
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