Santé11 mars, 2024

Offrir plus de moyens aux professionnel·les de santé grâce à des systèmes fiables et cohérents d’aide à la prise de décisions médicales (SADM)

UpToDate propose des systèmes fiables d’aide à la prise de décisions médicales, qui en améliorent les résultats patients.

Les soignant·es constituent le moteur du changement, qui incitent les décisionnaires à passer à l’action et qui envisagent les établissements de soins comme des lieux centrés sur la collaboration, le respect des patients et les soins. Cependant, la pression croissante sur les coûts, le manque de temps et de ressources et des incohérences le long du continuum de soins ont des répercussions négatives sur les équipes soignantes, ce qui se traduit par du gaspillage et de moins bons résultats pour les patients. Et malgré tous les efforts de ces équipes, les établissements de soins ne sont parfois pas à la hauteur, affectés par des problèmes d’inefficacités, voire de pratiques dangereuses, qui nuisent aux patients et minent le moral des équipes soignantes.

À l’échelle mondiale, le nombre de professionnel·les de santé est passé de 20 millions en 2013 à 15 millions en 2020 et, d’après les estimations, il devrait baisser à 10 millions d’ici à 2030.

Résoudre les problèmes de burn-out professionnel et de pénurie de personnel

Même si les établissements de soins font des efforts pour améliorer la sécurité des patients, les pratiques médicales dangereuses et les erreurs de médication continuent de causer des préjudices évitables dans les hôpitaux et les cliniques du monde entier, entraînant des coûts financiers et humains considérables.

Et si l’on prend en compte les coûts de la fatigue institutionnelle et du burn-out professionnel, les enjeux sont de taille. Outre sa complexité, ce problème est absolument majeur. L’impact du burn-out professionnel sur le personnel de santé, les patients et les systèmes de santé est considérable et ne peut être ignoré. Il est crucial de traiter ce problème de toute urgence et d’investir dans des solutions permettant de lutter contre l’épuisement professionnel.

L’Organisation mondiale de la Santé (OMS) dresse ce bilan inquiétant en matière de sécurité des patients1:

  • 7 millions de personnes par an sont victimes de complications chirurgicales invalidantes et plus d’1 million en meurent.
  • Environ 1 patient sur 10 subit des préjudices dans le cadre des soins de santé.
  • 5% des dépenses de santé sont consacrées à la prise en charge des événements indésirables.

Bénéfices de la transformation numérique dans le fonctionnement des soins de santé

Chez Wolters Kluwer, nous avons pris l’engagement de fournir aux équipes soignantes les ressources essentielles pour réussir. Nous pensons que la transformation numérique peut jouer un rôle majeur dans l’optimisation du fonctionnement de ce secteur et dans l’amélioration des résultats pour les patients. En investissant dans les bonnes ressources, en les intégrant avec d’autres systèmes, en permettant des décisions plus rapides et plus éclairées et en veillant à la qualité des informations et des recommandations consultées, les établissements de santé peuvent réduire les coûts, améliorer la sécurité des patients et optimiser leur fonctionnement opérationnel.

Offrir plus de moyens aux soignant·es: des recommandations basées sur les preuves pour une médecine de qualité

Nous avons mis au point des ressources intégrées qui permettent aux professionnel·les de santé de prendre des décisions plus rapides et plus éclairées, tout en préservant la qualité des recommandations factuelles. Nous collaborons avec les médecins dès le début du processus et sommes à l’écoute de leurs difficultés.

En unifiant aujourd’hui nos solutions leaders sur le marché sous la marque UpToDate®, nous proposons des solutions fiables, qui permettent à toutes les parties prenantes de résoudre le problème de la fragmentation des soins. Lexicomp®, notre solution de données référentielles factuelles sur les médicaments change de nom et devient UpToDate® Lexidrug™. À l’instar d’UpToDate, notre système d’aide à la prise de décisions médicales leader sur le marché, cette solution prouve non seulement notre engagement à harmoniser les contenus, à promouvoir l’innovation et à assurer la fiabilité des données, mais elle reflète aussi notre volonté d’évolutivité pour répondre aux besoins de demain.

Les études montrent qu’en moyenne, un médecin se pose entre 15 et 20 questions par jour, auxquelles il ne sait pas répondre. Et si ces professionnels n’ont pas accès à cette ressource, en moyenne, 60% de ces questions ne trouvent pas de réponse. De plus, lorsqu’ils ont accès à un système d’aide à la prise de décisions médicales, les médecins modifient, en moyenne, entre 5 et 8 de leurs décisions. Or, ce sont potentiellement des décisions susceptibles de changer la vie. Ces chiffres montrent que l’utilisation d’un système d’aide à la prise de décisions médicales génère de meilleurs résultats, plus rapidement; ce qui constitue un objectif central en matière de e-santé. L’absence de système d’aide à la prise de décisions médicales fait perdre du temps et, pire encore, peut entraîner des conséquences négatives pour les patients.

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Des prises de décisions médicales rapides et précises grâce aux systèmes d’aide à la prise de décisions médicales (SADM)

En matière de santé, ce qui est pratique n’est pas forcément synonyme de fiabilité ou de sécurité. Il peut s’avérer risqué de s’appuyer uniquement sur des confrères, des manuels, des revues, sur Google ou ChatGPT, sur des logiciels locaux gratuits ou à faible coût ou encore sur des outils multiples, disparates et/ou obsolètes.

Les professionnels de santé méritent d’accéder aux technologies les plus avancées, à des informations factuelles coordonnées et à des systèmes d’aide à la prise de décisions médicales fiables. Ils doivent disposer d’un système de santé qui leur permet d’assurer des soins de qualité optimale, rationalisés et efficaces, dans le respect des patients.

Une pénurie de personnel de santé se profile à l’échelle mondiale, ce qui pourrait entraîner une crise de santé mondiale au cours des 10 prochaines années. À vos côtés, nous nous efforçons de trouver des solutions à ces problèmes et à œuvrer pour fournir aux médecins les outils dont ils et elles ont besoin pour des prises de décisions plus rapides et précises, se traduisant par des flux de travail plus efficaces et plus rationnels. À travers le monde, deux millions de professionnels de santé font déjà confiance à UpToDate. Médecins, infirmier·ères, pharmacien·nes: ils et elles font confiance à UpToDate pour obtenir des recommandations cliniques fiables, et les réponses nécessaires pour éclairer leurs décisions. La solution UpToDate est employée dans plus de 190 pays et il a été prouvé que son utilisation permet d’améliorer les résultats pour les patients et de réduire les coûts des soins de santé.

Nos systèmes d’aide à la prise de décisions médicale (SADM) accompagneront les praticiens dans l’acquisition de savoirs et permettront de coordonner les ressources au sein de l’équipe soignante élargie, afin d’éviter les retards dans le traitement des patients causés par la pénurie de médecins. Nous avons pris l’engagement d’impulser le changement et d’améliorer le système des soins de santé pour tous, et nous pouvons donner aux équipes soignantes les moyens d’assurer des soins de grande qualité, efficaces et efficients, dans le respect des patients.

Dès lors que les médecins sont en mesure de rapidement déterminer la bonne dose médicamenteuse, d’établir le bon calcul ou le bon diagnostic, ils et elles peuvent commander les analyses appropriées plus rapidement et lancer le traitement adéquat plus tôt, ce qui permet de gagner du temps, de supprimer des coûts inutiles et d’améliorer la prise en charge des patients.

Travaillons ensemble pour atteindre ce qui compte le plus: des résultats positifs pour tous en matière de soins de santé.

Apprendre encore plus
Christian Cella
Vice President, Health Clinical Effectiveness International
As Vice President, Health Clinical Effectiveness International of Wolters Kluwer, Christian Cella, MBA, leads the International Segment in increasing clinical decision support solution adoption in the healthcare industry.
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