Notre sixième étude annuelle, portant sur plus de 700 professionnels du droit dans les cabinets d’avocats et les directions juridiques aux États-Unis et en Europe, explore l’impact de l’IA générative (ou IAG) sur les professions juridiques et révèle les tendances-clés qui façonneront le secteur au cours des trois prochaines années.
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Les tendances
La sixième édition de notre étude Avocats et Juristes face au futur explore le secteur à un moment charnière, alors que les avancées technologiques continuent de transformer le travail juridique. Ce rapport décrit la façon dont les avocats adoptent la technologie pour répondre aux besoins de leurs clients, ainsi que la façon dont les juristes l'intègrent pour soutenir leurs organisations au sein d’un environnement toujours plus complexe. À mesure que progresse la technologie, les professionnels du droit cherchent ainsi à adapter leurs pratiques, leur offre de service et leurs flux de travail afin de demeurer compétitifs dans ce paysage en pleine mutation.
Tandis que ces changements toujours plus rapides brouillent encore davantage l’horizon, le rapport de l’enquête 2024 Avocats et Juristes face au futur met au jour des tendances-clés dont l’impact sur le secteur juridique sera conséquent au cours des trois prochaines années. Ces tendances consistent en : une pression accrue en termes de coûts et de prix ; des défis croissants en matière de sécurité de l’information ; le traitement de cette information, toujours plus volumineuse et complexe ; et pour finir, la capacité d’attirer et de retenir les meilleurs talents juridiques. Toutes ces évolutions s’entremêlent aux progrès rapides de l'IAG, ce qui pousse les cabinets d’avocats et les directions juridiques à demeurer vigilants, curieux et ouverts au changement afin de rester dans la course.
Enseignements-clés
Embrasser l'IAG
- Les professionnels du droit adoptent activement l’IA générative afin d’améliorer leur efficacité et leur capacité de réponse aux demandes croissantes de leurs clients.
- Dans le secteur juridique, elle s’applique principalement à la recherche, l’analyse et l’automatisation des documents.
- Les trois plus grands défis dans son adoption sont : les difficultés d'intégration, la confiance limitée en ses résultats, et les inquiétudes en matière d'éthique autour de la confidentialité des données.
Le secteur embrasse la technologie : 76 % des directions juridiques et 68 % des cabinets d’avocats utilisent l'IAG au moins une fois par semaine.
Les professionnels du droit s’attendent à ce que les rendements induits par l’IA fragilisent la prédominance de la facturation à l'heure.
Redéfinir les pratiques professionnelles
- La grande majorité des professionnels du droit s’attendent à ce que l’IAG transforme les modèles économiques traditionnels du secteur et ouvre la voie à une fourniture de services plus efficace et à des modèles tarifaires innovants.
- L'impact de l'IAG modifie les attentes des clients, forçant les avocats et juristes à adopter cette technologie afin de fournir des réponses plus rapides, une facturation plus transparente, et des stratégies juridiques plus personnalisées.
- Les professionnels du droit ont également davantage recours à des fournisseurs de services juridiques alternatifs (ALSP), auprès desquels sont externalisées certaines tâches pour plus de rentabilité.
Attirer les talents
- Dans le secteur juridique, la demande de rémunération compétitive ainsi que l’équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle influent considérablement sur les stratégies d’attraction et de rétention des talents.
- Par ailleurs, l’expertise technologique constitue un atout important dans le recrutement de nouveaux talents.
- La majorité des professionnels du droit ont vu leurs jours de présence sur site augmenter de manière significative ; cette hausse est plus marquée dans les directions juridiques que dans les cabinets d’avocats.
Les facteurs les plus importants dans l’attraction des talents.
On remarque un écart certain entre les directions juridiques et les cabinets d'avocats concernant leur sentiment de préparation aux demandes croissantes d’expertise ESG.
Naviguer au sein d'une demande croissante en matière d'ESG
- Les critères ESG sont désormais au centre des préoccupations des organisations et des actionnaires, ce qui accroît la demande d’expertise juridique dans ce domaine.
- Les cabinets d’avocats comme les directions juridiques subissent la pression des demandes croissantes en matière d’ESG, mais ces derniers se sentent mieux préparés à répondre à ce défi.
- Les professionnels du droit doivent s’adapter à l’environnement réglementaire complexe qui entoure les critères ESG afin de rester dans la course et de toujours mieux répondre aux besoins de leurs clients.
Chiffres par pays
Pays leaders en matière d'utilisation de l'IAG
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Témoignages d’experts du droit
Plus d’informations sur le rapport Avocats et Juristes face au futur 2024
À propos de l'enquête et de Wolters Kluwer Legal & Regulatory
L’enquête 2024 Avocats et Juristes face au futur de la division Legal & Regulatory de Wolters Kluwer inclut des entretiens quantitatifs menés auprès de 712 professionnels du droit exerçant en cabinet et en service juridique d'entreprise à travers les États-Unis et neuf pays européens (l’Allemagne, les Pays-Bas, le Royaume-Uni, la Belgique, la France, l’Italie, l’Espagne, la Pologne et la Hongrie) afin d’examiner la façon dont les attentes des clients, la technologie et les tendances du marché peuvent affecter l’avenir de la profession juridique, ainsi que la façon dont les organisations sont prêtes à y répondre.
L'enquête a été menée en ligne pour Wolters Kluwer par un organisme de recherche international de premier plan du 6 au 28 mai 2024.
Wolters Kluwer Legal & Regulatory
Wolters Kluwer Legal & Regulatory, division de Wolters Kluwer, est l'un des leaders mondiaux dans la fourniture de solutions juridiques et de conformité qui permettent aux professionnels d'améliorer leur productivité et leurs performances, de limiter les risques et d'obtenir de meilleurs résultats.
Wolters Kluwer (WKL) est un leader mondial de l'information, des solutions logicielles et des services pour les secteurs de la santé, de la fiscalité et de la comptabilité, de la conformité financière et de gouvernance, du droit et de la réglementation, des performances d’entreprise et des ESG. Au quotidien, nous aidons nos clients à prendre des décisions cruciales en leur fournissant des solutions expertes qui combinent connaissance approfondie du domaine, technologie spécialisée et services. En 2023, Wolters Kluwer a réalisé un chiffre d’affaires de 5,6 milliards d'euros. Le groupe est au service de clients dans plus de 180 pays, exerce ses activités dans plus de 40 pays et emploie environ 21 400 personnes dans le monde. Le siège social de Wolters Kluwer est situé à Alphen-sur-le-Rhin, aux Pays-Bas.
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