Support InView Tax

Doorloop onderstaande checklist.  

• Log in op tax.inview.nl en niet via favorieten of een link 
• Wis cookies/geschiedenis van de browser vanaf het begin. Waar en hoe doe je dat per browser? Klik hier ter ondersteuning. 
• Probeer in te loggen via een andere browser
• Check je mailadres/wachtwoord 

Wanneer inloggen nog niet lukt, neem dan contact met ons op via de chat. 

Via 'Wachtwoord vergeten' kun je altijd een nieuw wachtwoord instellen. Vul je e-mailadres en een nieuw wachtwoord in. Je ontvangt een e-mail om het nieuwe wachtwoord te activeren. Lukt dit niet, neem dan contact met ons op via de chat.

Klik in InView Tax rechtsboven op je naam en ga naar 'Mijn account'. Je komt dan op de pagina waar je je persoonlijke Wolters Kluwer profiel kunt beheren. Ga naar het tabblad 'Security settings' om je wachtwoord aan te passen.

Het is niet mogelijk om zelf de gebruikersnaam te veranderen. Neem hiervoor contact met ons op via de chat.

Werkt je organisatie met IP-herkenning en heb je ook een privé abonnement op een Wolters Kluwer-uitgave? Dan kun je op je werk niet inloggen op het privé abonnement. Dat kan alleen buiten het opgegeven IP-bereik, bijvoorbeeld vanuit huis of via Wifi of 4G. Daar moet je met je privégegevens inloggen en heb je toegang tot je eigen abonnement(en).

Wanneer je wel kunt inloggen maar geen uitgaven ziet kan het helpen je cookies en geschiedenis te schonen. Via deze link kun je zien waar en hoe je dat voor je gekozen browser doet. Werkt dit niet, neem dan contact met ons op via de chat. 

Ga naar tabblad ‘Zoeken’, dit vind je door op het vergrootglas-icoon in de zwarte balk links in beeld te klikken. Je kunt je zoekvraag direct verfijnen met filters op uitgave, vakgebied, rechtsprekende instantie, regelingstype, datum en op beschikbaarheid van zaakessentie, en zoeken binnen wet- en regelgeving, jurisprudentie, beleid en rulings, commentaar, literatuur en thema’s.

Zoeken in een geopend document zoals een complete wettekst is ook mogelijk. Typ een zoekterm in de zoekbalk, links boven de inhoudsopgave. Deze term wordt gemarkeerd weergegeven in de tekst. De markering kun je via het linker uitklapmenu aan- of uitzetten en met de pijltjes spring je eenvoudig naar de verschillende resultaten.

Je zoekgeschiedenis is altijd direct beschikbaar via de ‘Historie’ knop in de witte balk rechts boven, naast de productnaam InView Tax. Daarnaast kun je deze terugvinden op de homepagina van InView Tax in het kader bij ‘Highlights’, onder de ‘Direct naar…’ verwijzingen. Ten derde wordt je zoekgeschiedenis in de zoekbalk getoond wanneer je daarop klikt. De laatstgekozen zoekopdracht staat bovenaan.

Als je een wetsartikel geopend hebt, dan vind je rechts boven de titel een blauw kader met de geldigheidsinformatie van de wet. Door op dit kader te klikken verschijnt een filter die je laat navigeren tussen verlopen of toekomstige wetgeving. Ook kun je hier de optie ‘Wetsversies vergelijken’ vinden.

Wetgeving in wording (geconsolideerde wetsvoorstellen) is te vinden via Thema's. Door de zoekterm 'wetsvoorstel' en het informatiesoort filter ‘Thema’s’ onder de zoekbalk te gebruiken worden ze overzichtelijk op de zoekresultaten pagina weergegeven.

In InView Tax kun je op twee manieren een document als favoriet markeren, downloaden of printen. Als je het document geopend hebt, dan zie je rechts naast het document drie iconen onder elkaar: een ster (markeer als favoriet), een download icoon en een print icoon. Vanuit een zoekresultaten overzicht kun je deze drie opties vinden door met de cursor over het zoekresultaat te gaan en op de drie puntjes rechts bovenin te klikken.

De relevantie is afhankelijk van meerdere factoren, zoals de plaats van je zoekterm(en) in het gevonden document. Documenten waarvan de zoektermen voorkomen in de titel van een document zijn het meest relevant en staan bovenaan in je zoekresultaat. Bij gelijke relevantie wordt het document waarin de zoektermen het vaakst voorkomen, het hoogst gerangschikt. Naast de verschijningsfrequentie van een zoekterm gelden ook andere zaken, zoals het aantal links naar een bepaald document. Hoe meer links naar een document er zijn, hoe hoger dat document gewaardeerd wordt. Een laatste voorbeeld dat van invloed is op de relevantie, is hoe vaak een specifiek document door andere gebruikers met dezelfde zoekterm(en) bekeken wordt. Relevantiebepaling is hiermee onderhevig aan continu optimalisatieproces. 

In deze pdf zie je hoe zoeken met zoekoperatoren werkt.

Op een laptop of desktop wordt InView Tax ondersteund via Chrome, Edge en Safari. Voor tablets en mobiele toegang geldt dat de beste ervaring geboden wordt via Chrome en Safari.