Prijzen DossierFlow

Twinfield DossierFlow werkt met bundels vragenlijsten, vergelijkbaar met een mobiele telefoonabonnement en een prijs per admin en/of designer rol. 


Prijzen bundels

Bij aanvang van je contract start je met een startbundel van 100 vragenlijsten. Maak je gedurende het kalenderjaar meer vragenlijsten aan? Dan kom je terecht in een andere bundel, op basis van het aantal vragenlijsten dat je hebt aangemaakt. De overgang naar een grotere bundel vindt automatisch plaats in de maand dat je je vorige bundel volledig hebt verbruikt. Het aantal vragenlijsten in je bundel is te gebruiken tot en met 31 december van het betreffende kalenderjaar.  Per 1 januari van het nieuwe kalenderjaar, start je in de bundel waarmee je het jaar bent geëindigd.

Voorbeeld:

  •  Op 1 maart 2024 start je met een DossierFlow startbundel van 100 vragenlijsten. Hierbij beschik je over 1 admin en 1 designer rol en een onbeperkt aantal gebruikers. Hiervoor betaal je €100,- per maand.
  • Op 16 mei 2024 maak je vragenlijst nr. 101 aan. Hierdoor kom je automatisch in bundel 2 terecht, waarmee je over 100 extra vragenlijsten beschikt. Na het aanmaken van vragenlijst nr. 101, beschik je dan nog over 99 vragenlijsten. Vanaf mei betaal je een bedrag van €198,- euro per maand.
  • Op 3 oktober 2024 maak je vragenlijst nr. 201 aan. Hierdoor kom je automatisch in bundel 3 terecht, waarmee je over 150 extra vragenlijsten beschikt. Na het aanmaken van vragenlijst nr. 201, beschik je dan nog over 149 vragenlijsten. Vanaf oktober betaal je een bedrag van €339,- per maand.
  • Op 1 januari 2025 start je met een bundel van 350 vragenlijsten a €339,- per maand voor het nieuwe kalenderjaar.

Bekijk hier hieronder de verschillende bundels met bijbehorende prijzen per maand. 

 Bundel

 Aantal vragenlijsten per jaar

 Prijs per maand

     
 1  100 (startbundel)  € 100,-
 2  200  € 198,-
 3  350  € 339,-
 4  550  € 519,-
 5  800  € 738,-
 6  1.100  € 998,-
 7  1.450  € 1.299,-
 8  1.850  € 1.639,-
 9  2.300  € 2.018,-
 10  2.800  € 2.435,-
 11  3.350  € 2.889,-
 12  3.950  € 3.379,-
 13  4.600  € 3.904,-
 14  5.200  € 4.384,-
 15  5.850  € 4.889,-
 16  6.550  € 5.447,-
 17  7.300  € 6.028,-
 18  8.100  € 6.641,-
 19  8.950  € 7.286,-
 20  10.000  € 8.073,-

Prijzen extra gebruikers

In de startbundel beschik je over 1 admin en 1 designer rol. Je kunt zelf een onbeperkt aantal gebruikers aanmaken.
De Admin rol voert het beheer over de volledige DossierFlow applicatie. De Designer rol kan templates aanmaken en wijzigen. Gebruikers kunnen zelf op basis van de templates vragenlijsten maken en aanpassen. Het is mogelijk om extra admins of designers toe te voegen. Onderstaand vind je de prijzen voor deze extra rollen. 

 

Rol

 
Prijs

 Extra admin rol  € 25,- per maand
 Extra designer rol  € 15,- per maand
 Extra gebruiker(s)  € 0,- per maand

Veelgestelde vragen

  • Is er een maximum aantal bestanden dat mijn klanten per vraag mogen aanleveren?
     Nee, er is binnen DossierFlow geen beperking op het aantal bestanden dat per vraag aangeleverd kan worden.
  • Kan ik vooraf instellen welk type bestand ik wil ontvangen van mijn klant? 
    Ja, je kunt per vraag kiezen welk type bestand je wilt ontvangen.
  • Kan alleen degene met de Designer rol vragenlijsten aanpassen?
    Nee alle gebruikers kunnen vragenlijsten samenstellen of aanpassen, gebaseerd op een template. De Admin en de Designer beheren de templates.
  • Wanneer gaat er een vragenlijst van mijn bundel af?
    Bij het aanmaken van een vragenlijst gaat er een vragenlijst van je bundel af. Het maakt hierbij niet uit of je de vragenlijst uitstuurt naar een klant of aanmaakt voor intern gebruik.
  • Hoe weet ik hoeveel vragenlijsten ik al verbruikt heb?

    De admin gebruiker kan dit zien middels het exporteren van een verbruiksrapport in .pdf of .xlsx.

  • Kan ik ongebruikte vragenlijsten meenemen naar het nieuwe jaar?
    Het tegoed aan vragenlijsten wordt niet meegenomen naar het volgende kalenderjaar. Op 1 januari van het nieuwe jaar start je altijd met het nieuwe aantal vragenlijsten die horen bij je bundel waarmee je het jaar bent geëindigd.
  • Wat als ik het volgende jaar verwacht minder vragenlijsten nodig te hebben?
    Je ontvangt in januari dezelfde bundel als waarmee je eindigde in het afgelopen jaar. Tenzij je vóór 1 december schriftelijk kenbaar hebt gemaakt bij je accountmanager van Wolters Kluwer dat je voor het daaropvolgende jaar in een andere bundel wilt vallen. Als na afloop van dat jaar blijkt dat het daadwerkelijk aantal vragenlijsten hoger is dan dat je vóór 1 december hebt gemeld, dan zal je worden verplaatst naar de bundel passend bij het het aantal afgenomen vragenlijsten per jaar. Het verschil dat is ontstaan door de onjuiste inschaling, wordt voor elke maandfactuur in het afgelopen jaar met terugwerkende kracht in rekening gebracht conform de aangepaste bundel.
  • Is het mogelijk om DossierFlow aan te passen naar de huisstijl van mijn kantoor? 
    Ja, je kunt het logo van je kantoor uploaden en de kleurstellingen van DossierFlow aanpassen aan je eigen huisstijl.
     
  • Is er een limiet op het aantal MB's dat kan worden geüpload per klant of per vragenlijst? 
    Nee, klanten kunnen een ongelimiteerd aantal MB's uploaden. Wij brengen hiervoor geen extra kosten in rekening. 
  • Is het mogelijk om de ontvangen antwoorden om te zetten in een rapport? 
    Ja, antwoorden kunnen geautomatiseerd worden geëxporteerd naar een kantoor- of processpecifiek template in Excel of Powerpoint.
  • Kan ik zelf ook documenten klaarzetten voor de klant?
    Ja, je kunt bijlagen of een link toevoegen bij een vraag.
  • Kun je de vragenlijsten personaliseren?
    Jazeker, je kunt variabelen instellen, waardoor je bij het configureren van de vragenlijst flexibel bijvoorbeeld een jaartal of naam ingevuld wordt.
  • Kan ik ook automatisch herinneringen versturen?
    Ja, dit kan!
  • Kan ik de vragenlijsten ook in het Engels maken?
    Je kunt de taal van de software kiezen (Engels, Nederlands, Spaans en binnenkort ook Duits). De software wordt dan in deze taal getoond. De vragenlijsten worden getoond in de taal waarin ze gemaakt zijn. Je moet ze dus zelf in meerdere talen maken indien gewenst.
Back To Top