- Größere Summen in cloudbasierte Expertenlösungen investieren
- Digitale Informationsprodukte in Expertenlösungen verwandeln
- Durch Datenanalysen das Kundenerlebnis optimieren
Strategie 2022-2024
- In angrenzende wachstumsstarke Bereiche vordrängen
- Lösungen für neue Segmente umpositionieren
- Durch Partnerschaften und Ökosystem-Erweiterungen dem Umsatz steigern
- Zentrale Funktionen stärken, einschließlich Marketing und Technologie
- Performance und Know-how im Bereich Environment, Social und Governance (ESG) verbessern
- Vielfältige Talente einstellen, um Innovation und Wachstum anzukurbeln
Unser strategischer Ansatz liefert Perspektiven und Mehrwert – wichtige Kriterien für unsere Investoren. Wie eh und je sind wir mit Blick darauf erpicht, Renditen für unsere Aktionäre zu erwirtschaften. Unsere Kunden sind dabei unsere größte Inspirationsquelle. Schließlich geht es nicht nur im ihre Zukunft, sondern um die Zukunft der gesamten Gesellschaft. Wir können stolz auf unsere Arbeit sein, denn damit tragen wir jeden Tag dazu bei, einen echten Unterschied zu bewirken.
Dank der robusten Basis, die wir über viele Jahre hinweg aufgebaut haben, konnten wir das organische Wachstum und die operativen Margen steigern und die weltweiten Herausforderungen der Coronavirus-Pandemie meistern. 2020 war es uns aufgrund von COVID-19 nicht möglich, unser Finanzziel wie geplant zu verfolgen, doch dank der Erholung 2021 konnten wir so gut wie alle Ziele des damals aktuellen Strategieplans (2019–2021) erreichen. Hauptsächlich durch organisches Wachstum haben wir es geschafft, die Gesamteinnahmen aus Expertenlösungen von 49 % im Jahr 2018 auf 55 % im Jahr 2021 anzuheben. Die Übernahmen von CGE, XCM, Vanguard und eOriginal sowie die Veräußerungen mehrerer nicht zum Kerngeschäft gehörender Assets haben ebenfalls dazu beigetragen, Expertenlösungen weiter in den Fokus zu rücken.
Bei der Optimierung verschiedener Informationsprodukte haben wir gute Fortschritte gemacht und sind jetzt bereit, die Ergebnisse zu präsentieren. Auch beim dritten Ziel – die operative Agilität erhöhen – haben wir einiges erreicht, indem wir eine Reihe bedeutender interner Projekte abgeschlossen haben, darunter die Einführung eines modernisierten globalen HR-Systems 2019, die Konsolidierung von 280 Websites in eine zentrale Seite 2021 und die Implementierung von CCH Tagetik als neues Corporate Performance Management Tool ebenfalls 2021.