Los departamentos jurídicos bajo presión

Claves del Análisis Comparativo de Legisway 2024

I. Introducción

Wolters Kluwer acaba de publicar el Análisis comparativo de Legisway para departamentos jurídicos 2024, un informe completo que analiza la situación de los departamentos jurídicos en términos de desarrollo, optimización de procesos y transformación digital. En su 2ª edición, el informe compara los resultados con los del año pasado y ahonda en las prioridades específicas y comunes que definen el panorama jurídico. Para comprender de manera rigurosa la situación de los departamentos jurídicos europeos, la encuesta se ha traducido a cinco idiomas (inglés, alemán, francés, neerlandés y español) y se ha distribuido sobre todo en países de Europa. Más de 350 profesionales jurídicos en plantilla han participado en la encuesta, de los cuales, más del 50 % ostentan cargos senior en su departamento jurídico.

En el cambiante entorno de los negocios, fomentar un aumento de la productividad y la eficacia es el principal factor de motivación en la evolución de los departamentos jurídicos. Los proveedores de tecnología jurídica se han convertido en aliados indispensables, que ayudan a las empresas en su expansión e innovación al mismo tiempo que dan apoyo a los profesionales jurídicos en la gestión de riesgos. 

II. Obstáculos comunes de los departamentos jurídicos.

A medida que las demandas de las empresas siguen aumentando, los equipos jurídicos se enfrentan a una presión cada vez mayor, y eso, puede comprometer la calidad de los servicios que ofrecen. Esta presión alta a menudo se manifiesta como un incremento de la carga de trabajo del departamento jurídico, una tendencia que se ha convertido en el punto débil más destacado en la mayoría de las respuestas recibidas.

Además, lidiar con el aumento de la complejidad de los asuntos jurídicos y de trabajo son otros retos significativos, que se sitúan en la segunda y tercera posición de la lista de temas urgentes que tratar. La complejidad de las actividades jurídicas se ha visto incrementada debido a factores como la globalización, los avances tecnológicos y la proliferación de normativas. Lidiar con trabajo cada vez más complejo puede ser un obstáculo para la toma rápida de decisiones y puede aumentar el riesgo de errores.

Otra de las trabas que se encuentran los departamentos jurídicos es la descentralización de procesos y datos. Los documentos jurídicos esparcidos por toda la organización pueden limitar la capacidad de gestionar riesgos de manera eficaz. La base de una gestión de riesgos eficaz recae en tener un control claro de los documentos y otros datos que circulan por la empresa.

Otro reto con el que tienen que lidiar los departamentos jurídicos es el hecho de tener que demostrar el valor que aportan a la empresa. Los equipos jurídicos a menudo se encuentran con que es complicado cuantificar sus contribuciones, lo que puede provocar que les sea muy difícil conseguir los recursos necesarios y producir informes. Una estrategia clara para demostrar el valor que aportan es incorporar indicadores clave de rendimiento (KPI) que destaquen su impacto en la reducción de riesgos y los resultados de la empresa.

Por último, los departamentos jurídicos experimentan menos dificultades en el momento de colaborar con compañeros/as y conseguir el respaldo de los principales cargos de la empresas. A pesar de la cantidad de retos que deben afrontar, los departamentos jurídicos siguen fomentando relaciones sólidas con otros departamentos y garantizan el apoyo necesario, lo que enfatiza su resiliencia y adaptabilidad.

III. Mejoras de las operaciones jurídicas 

Tal y como apuntan las mejoras de procesos más populares en la encuesta, el cambio es algo constante en los departamentos jurídicos.

IV. Conclusión

El panorama de los departamentos jurídicos está en constante cambio para poder cumplir con  el creciente nivel de exigencia y complejidad en el sector. 
A pesar de las dificultades, los departamentos jurídicos no dejan de demostrar resiliencia y adaptabilidad, ya que siguen implementando mejoras en varios ámbitos, desde la colaboración con terceros hasta la gestión de información jurídica, o la producción de informes para demostrar el valor generado a los directivos. 

La incorporación de un software de gestión de contratos (CLM) como el de Legisway y la presencia de un cargo especializado en operaciones jurídicas dentro del equipo son indicadores sólidos del desarrollo de un departamento y su compromiso con la innovación.