Recht & Verwaltung07 Oktober, 2024
Rechtsabteilungen unter zunehmenden Leistungsdruck
I. Einleitung
Wolters Kluwer hat vor kurzem die 2024er Benchmarkstudie zur Digitalisierung europäischer Rechtsabteilungen veröffentlicht. Der nun im zweiten Jahr erscheinende Bericht ermöglicht Vergleiche mit den Ergebnissen des Vorjahres und zeigt dadurch auf, wie sich Rechtsabteilungen weiterentwickeln.
Um einen umfassenden Überblick zu erhalten, wurde die Umfrage in fünf Sprachen übersetzt und in ganz Europa durchgeführt. An der Umfrage nahmen mehr als 350 Unternehmensjurist:innen teil, wovon mehr als 50 % eine leitende Position innehaben.
Die Ergebnisse zeigen, dass das Bemühen um Produktivitätssteigerung die wichtigste Antriebskraft für die digitale Transformation ist. Anbieter von Legal Tech spielen somit eine entscheidende Rolle, indem sie den Rechtsabteilungen helfen, effizienter zu werden und sie gleichermaßen beim Risikomanagement unterstützen.
Wichtigste Erkenntnisse
Die an der Studie teilnehmenden Unternehmensjurist:innen wurden gebeten,
ihre Herausforderungen zu nennen, mit denen sie konfrontiert sind.
Die wichtigsten Ergebnisse:
- Umgang mit der zunehmenden Arbeitslast - 4,8/7
- Umgang mit erhöhter Komplexität - 4,2/7
- Umgang mit immer komplexeren Vorschriften/Compliance - 3,4/7
- Dezentralisierte Daten, Dokumente oder Abläufe - 3.1/7
- Nachweis des Mehrwerts für das Unternehmen - 2,5/7
- Zusammenarbeit mit Kolleg:innen/anderen Abteilungen im Unternehmen - 1,8/7
II. Die größten Herausforderungen in Rechtsabteilungen
In der schnellen, sich ständig verändernden Geschäftswelt von heute stehen Rechtsabteilungen zunehmend unter Leistungsdruck, der die Qualität der erbrachten Dienstleistungen negativ beeinträchtigen kann. Es ist daher nicht überraschend, dass zunehmende Arbeitslast die Liste der Herausforderungen anführt.
Aufgrund der Globalisierung, der Technologie und der rechtlichen Anforderungen steigt zudem die Komplexität weiter an, wodurch es in Rechtsabteilungen zu Engpässen bei der Entscheidungsfindung und erhöhtem Fehlerrisiko kommen kann. Eine weitere Herausforderung für die Rechtsabteilungen ist die Dezentralisierung von Daten und Prozessen. Rechtsdokumente, die über das gesamte Unternehmen verstreut sind, was ein effektives Risikomanagement erheblich beeinträchtigen kann. Ein wirksames Risikomanagement beginnt mit der Einsicht in die Dokumente und sonstigen Daten, die im Unternehmen im Umlauf sind.
Eine weitere Herausforderung, mit der Rechtsabteilungen oft zu kämpfen haben, ist der Nachweis ihres Mehrwertes für das Unternehmen. Ihnen fällt es oft schwer, ihren Beitrag zu quantifizieren, was die Beschaffung der erforderlichen Ressourcen erschweren kann. Die Einführung von Leistungskennzahlen (KPIs), die den Einfluss der Rechtsabteilung auf die Risikominderung und die Geschäftsergebnisse unterstreichen, stellen hierbei ein mögliche Lösung dar. Zu guter Letzt empfinden Rechtsabteilungen die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und die Einbeziehung von Interessengruppen als geringe Herausforderung.
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Erhalten Sie exklusive Einblicke, wie digital Rechtsabteilungen in Europa wirklich sind - dank der 2024er Benchmarkstudie zur Digitalisierung der europäischen Rechtsabteilungen.
III. Verbesserungen der Legal Operations
Rechtsabteilungen verändern sich kontinuierlich, wie die Ergebnisse der Prozessverbesserungen deutlich zeigen.
- Kollaboration
Die Umfrageergebnisse zeigen, dass 35 % der Rechtsabteilungen ihre Zusammenarbeit mit Dritten bereits verbessert haben und weitere 41 % planen eine Verbesserung. Interessanterweise stehen Rechtsabteilungen, die Software für das Contract Lifecycle Management (CLM) einsetzen, in diesem Bereich vor weniger Herausforderungen: 40 % der CLM-Anwender:innen berichten, dass sie die Zusammenarbeit mit Dritten bereits verbessert haben.
- Darstellung ihres Mehrwertes
22 % der Rechtsabteilungen können im Jahr 2024 besser ihren Mehrwert für das Unternehmen aufzeigen, während 40 % planen, diesen Aspekt zu verbessern. Dies ist ein deutlicher Unterschied zum Vorjahr, als nur 35 % der Befragten eine Verbesserung in diesem Bereich planten.
- Verwaltung von Dokumenten und Verträgen
Die Verwaltung von Dokumenten und Verträgen ist ein weiterer Bereich, in dem Verbesserungen noch möglich sind. 26 % der Rechtsabteilungen berichten über Fortschritte und 47 % planen weitere Verbesserungen. Dies ist ein Anstieg gegenüber dem Vorjahr, als 42 % Verbesserungen planten, was darauf hindeutet, dass man sich weiterhin auf diesen Bereich konzentriert.
- Arbeitslast
Aus den Antworten auf die Umfrage geht hervor, dass 68 % der Rechtsabteilungen Schwierigkeiten haben, die Arbeitsbelast und das hohe Aufkommen an Anfragen zu bewältigen, da sie entweder Verbesserungen planen oder zumindest die Notwendigkeit von Verbesserungen erkennen. Im Gegensatz dazu hat nur etwa 1 von 5 Rechtsabteilungen bereits Verbesserungen in diesem
Bereich vorgenommen, was zeigt, dass dies für viele Teams eine große Herausforderung darstellt.
IV. Fazit
Rechtsabteilungen entwickelt sich ständig weiter, um den wachsenden Anforderungen und der Komplexität der geschäftlichen Umgebung gerecht zu werden. Trotz der Herausforderungen beweisen sie ihre Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit, indem sie sich in verschiedenen Bereichen - von der Zusammenarbeit mit Dritten bis hin zur Verwaltung rechtlicher Informationen und der Darstellung ihres Mehrwertes für das Unternehmen - kontinuierlich verbessern.
Der Einsatz einer Vertragsmanagement-Software (CLM-Software) wie Legisway sind starke Indikatoren für den digitalen Reifegrad und das Engagement einer Rechtsabteilung für Innovation.
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