Questions types lors de l’analyse d’un accident du travail

Les conseillers en prévention le savent : chaque accident du travail survenant dans une entreprise doit être analysé en profondeur. Cette analyse primordiale leur permet à eux, ainsi qu’à l’employeur, d’identifier les facteurs qui ont eu une influence sur sa survenue. Chacun peut ainsi en tirer les enseignements nécessaires et prendre les mesures qui s’imposent afin d’éviter qu’un accident du même type ne se reproduise. Mais quelles sont les questions que vous devez vous poser pour que cette analyse soit bel et bien utilisable ?

Une des questions de base les plus essentielles est la suivante : quels accidents va-t-on d’analyser ? Uniquement ceux qui ont vraiment eu lieu, ou aussi les presqu’accidents ? Voire les situations pouvant occasionner une blessure grave ou le décès.
Une deuxième question consiste à savoir si chaque accident fait ou non l’objet d’une analyse systématique. Plusieurs pistes sont possibles, comme une politique à deux niveaux qui combine une analyse complète des accidents effectifs et des presqu’accidents d’une part, et une approche « light » qui ne tient pas compte des plus petits incidents d’autre part.

Ensemble de questions types

Une analyse ciblée des accidents doit obligatoirement reposer sur un ensemble de questions types. Il est important d’opérer une distinction entre les questions relatives à l’accident à proprement parler et les questions portant sur ses causes. Les questions suivantes ne doivent pas figurer dans l’analyse de l’accident, même si elles sont primordiales dans le cadre d’une analyse plus globale :

• qui a été blessé ?
• quelle est la nature de la blessure ou des dégâts ?
• où l’accident est-il survenu
• quand l’accident est-il survenu ?
• quels outils ou quelles machines la personne blessée utilisait-elle ?

Guide pratique

L’Agence américaine pour la sécurité et la santé au travail (l’équivalent de l’OSHA européenne) a élaboré un guide pratique reprenant les questions qui doivent figurer dans une analyse d’accident du travail.

En voici quelques-unes :

• les travailleurs ont-ils observé les procédures de sécurité lors de l’exécution de leurs tâches ?
• les risques susceptibles de menacer la sécurité des travailleurs ont-ils été suffisamment identifiés ?
• les travailleurs ont-ils été suffisamment formés pour faire face aux situations dangereuses potentielles ?
• en quoi consistent les mesures prises pour éviter les situations dangereuses ?
• es contrôles ont-ils été effectués comme prévu ?
• la victime s’était-elle vu confier des tâches plus exigeantes ou difficiles que d’habitude, lui demandant une concentration accrue par exemple ?
• des EPI étaient-ils présents en suffisance, et ont-ils été correctement utilisés ?
• les travailleurs impliqués étaient-ils suffisamment formés à l’utilisation des EPI ?
• y avait-il des indications d’une utilisation insuffisante ou erronée des EPI ou outils sur le lieu de l’incident ?
• l’équipe était-elle en sous-effectif le jour de l’accident ?
• les travailleurs et leurs superviseurs ont-ils détecté les situations risquées ou dangereuses à temps ? (en d’autres termes, ont-ils suffisamment anticipé les situations potentiellement dangereuses ?)

Ce questionnaire peut être complété par des questions spécifiques à votre entreprise ou secteur d’activité.

Auteur : Geert Van Cauwenberge

Source: Enablon 

Plus d'informations sur :
- senTRAL : Accidents du travail : comment analyser un accident ou un incident ?
- OSHA USA
- Cohezio