23 april 2019 - In het artikel ‘Zo komt u als advocaat online in beeld bij uw doelgroep’ vertelden wij hoe u ervoor zorgt dat uw kantoor online vindbaar wordt voor potentiële cliënten. Dit kunt u onder meer bereiken door regelmatig te bloggen. Uit cijfers van het Content Marketing Institute (2017) blijkt dat advocatenkantoren met een blog 60% meer bezoekers naar hun website trekken dan kantoren zonder blog. Wij kunnen ons voorstellen dat u zich afvraagt hoe u zo’n blog het beste kunt aanpakken. Daarvoor geven wij u in dit artikel 5 tips.
1. Een blog moet mensen aan het denken zetten
De meeste bedrijven zenden wat af. In advertenties, brochures en nieuwsbrieven. En ook op de website. We geven maar al te graag aan wat we zelf interessant vinden, waar we goed in zijn en waarom de klant dus bij ons moet zijn. Maar is dat wel wat uw doelgroep wil weten?
We schreven het al eerder in ‘Acquireren? Neem een persona als basis!’: mensen lezen liever over situaties waarin ze zelf terecht kunnen komen en wat er dan moet gebeuren, dan over u en uw kantoor. Schrijf dus vooral artikelen of blogs die niet over u gaan, maar over situaties, problemen en vraagstukken die leven bij uw doelgroep. Beschrijf wat er aan de hand is, of kan gebeuren, en wat uw cliënt allemaal kan doen om dat op te lossen. Uiteraard speelt uw aanpak ook een rol bij die oplossing, maar dat staat niet centraal. Hoe u aan die onderwerpen komt leest u in ‘Zo komt u als advocaat online in beeld bij uw doelgroep’.
2. Maak een planning
In eerdere artikelen vroegen wij u om eerlijk te zijn. Nu is het onze beurt: bloggen is geen sinecure. Het vraagt tijd, maar u leeft in de waan van de dag. Een dag vol deadlines, nieuwe zaken en veeleisende cliënten. Bloggen is al snel een klus om naar een vrijdagnamiddag te verschuiven. Uit te stellen. En vervolgens af te stellen. Maar dan zult u uw (acquisitie)doelen niet bereiken. Tijd voor wat discipline.
Maak een zogenaamde ‘contentkalender’: een lijst met alle onderwerpen waarover uw kantoor de komende maanden gaat bloggen. Vermeld de auteur en de publicatiedatum erbij. En plan alvast schrijftijd in in de agenda van de auteur(s). En nee, niet op een vrijdagnamiddag.
Direct aan de slag met uw contentkalender? Bekijk het voorbeeld hier.
3. Stem uw taalgebruik af op uw doelgroep
Vraag 100 advocaten of zij goed kunnen schrijven en 99 advocaten zullen antwoorden van wel. En daar hebben zij gelijk in. De meeste advocaten zijn meesters in schrijven. Het is namelijk een groot deel van hun dagelijkse praktijk. In contracten en algemene voorwaarden moeten de puntjes perfect op de i staan. Een verkeerd geplaatste komma kan al voor de nodige problemen zorgen. In brieven, e-mails en processtukken zetten advocaten hun standpunten op papier, onderbouwen die met argumenten die niet voor meerdere interpretaties vatbaar zijn, en sluiten vervolgens af met een niet te missen conclusie: ik heb gelijk.
Maar die ene advocaat die niet meteen ‘ja’ antwoordt, heeft ook gelijk. Juridisch schrijven is namelijk echt anders dan bloggen voor cliënten. De meeste cliënten zullen al snel afhaken als uw blog geschreven is als een processtuk: indirect, vol jargon, dubbele ontkenningen en lange zinnen. Stem uw taalgebruik daarom af op uw doelgroep:
- Schrijf met uw persona in gedachten. Het menselijk brein kan zich namelijk veel beter inleven in een echt mens dan in een beschrijving.
- Schrijf altijd actief en direct.
- Vervang formeel en ouderwets taalgebruik door vlottere synoniemen.
- Hak lange zinnen in stukjes.
- Schrap elk woord dat geen functie heeft.
- Gebruik titels die de aandacht trekken en uitnodigen om te lezen.
4. Overweeg ook te gaan vloggen
In veel branches is het combineren van blogs en video’s sterk in opkomst. Consumenten hebben meestal geen tijd om veel te lezen, maar willen wel filmpjes kijken met korte, snelle soundbites. Daarnaast blijkt uit onderzoek dat we visuele informatie sneller opnemen en de boodschap uit een video beter blijft hangen. Binnen de advocatuur staat vloggen nog relatief in de kinderschoenen. Maar als uw doelgroep hierin geïnteresseerd is, waarom dan niet? Loopt u meteen voorop!5. De aanhouder wint: houd vol!
Hadden we al gezegd dat bloggen geen sinecure is? Verwacht dus ook niet direct resultaat na 1 of 2 blogs. Uit onderzoek blijkt dat mensen 8 of 9 keer iets van u gelezen moeten hebben voor zij u genoeg vertrouwen om ook daadwerkelijk contact met u op te nemen. Het duurt dus gerust een jaar voordat de resultaten echt zichtbaar worden. Volhouden dus!
