InView Integraties: de meerwaarde en toekomst van geïntegreerde applicaties

De integraties hebben als extra voordeel dat we de research content goed kunnen combineren met de inhoud en mogelijkheden van de applicaties. Kijk bijvoorbeeld naar de Company.info-integratie. Daar kun je de standaard Company.info-gegevens van bedrijven zien, maar InView combineert dat nu met jurisprudentie waarin die bedrijven partij zijn. Daarmee creëren we waardevolle extra inzichten voor onze klanten.”

Marktkennis, trends en haalbaarheid

Er bestaat een grote hoeveelheid aan externe tools en programma’s. Hoe bepaal je welke koppeling je wilt en hoe gaat zo’n proces in z’n werk? Lonneke licht toe: “De keuze is een combinatie van de markt kennen en je producten en diensten in die markt. We spreken regelmatig met onze klanten en die vertellen ons hoe hun werkproces in elkaar zit en welke tooling ze daarin gebruiken. En ook wat ze daar nog in missen.

Het kan ook het geval zijn dat we een trend spotten in het werkproces en daar een partij bij zoeken om mee samen te werken. Het gebruik van Company.info ligt voor de jurist bijvoorbeeld niet per se voor de hand, maar is wel van grote toegevoegde waarde voor zowel onze klanten als de integratiepartner. Samen kun je intrinsiek sterker staan en meer waarde toevoegen. Maar de integraties hangen ook af van of ze technisch haalbaar zijn. Zijn er de juiste API’s en kunnen die wat we minimaal willen? Die dingen bij elkaar zijn input om te kijken of het interessant is om een applicatie in InView te integreren.”

De koppeling met content en applicaties van Wolters Kluwer

“Naast externe koppelingen kijken we uiteraard ook naar waardevolle koppelingen met onze eigen oplossingen. We hebben nu al de koppeling met Twinfield en we werken aan de koppeling met het document management systeem AdvocaatCentraal. Daarnaast is InView gekoppeld aan het onderzoeksplatform Legal Intelligence. Vanuit Legal Intelligence kun je eenvoudig doorklikken op een InView zoekresultaat en je research vervolgen in InView.”

Integraties op de korte termijn

Kun je aangeven welke koppelingen we kunnen verwachten binnen nu en drie maanden? “De koppeling met AdvocaatCentraal komt eraan en we kijken naar een koppeling met de Kamer van Koophandel. Daarnaast werken we aan de uitbreiding van de Legal Intelligence-koppeling. Je kunt dan in InView ook content van andere uitgevers dan Wolters Kluwer zien bij de InView onderwerpen, mits die content valt binnen jouw abonnement bij die uitgever.”

De toekomst van InView Integraties

Op de vraag waar het team van InView nog verbetering ziet, geeft Lonneke aan dat er vooral ruimte in zit in de uitbreiding van functies. “Alle integraties die er zijn werken goed. Sommigen zijn alleen nog wat basic, omdat we eerst willen weten of de basis werkend te krijgen is, om daarna verder uit te breiden. Die basis-integraties willen we graag verder uitbreiden, zodat we de gebruiker daarmee nog meer toegevoegde waarde kunnen bieden. Om dat goed te kunnen doen testen we veel met onze klanten en werken we nauw samen met de softwareontwikkelaars.”

Waar ligt de toekomst van Integraties? “Uitbreiden en verdiepen, heel helder. We willen meer applicaties integreren en bestaande applicaties uitbreiden. We werken toe naar een ecosysteem waarin de klant naadloos schakelt. Daarbij is niet de techniek, maar het werkproces leidend.”

Tips voor de InView-gebruiker

Wat zijn op dit moment in Lonnekes optiek de meest waardevolle koppelingen? Lonneke: “Ik zou zeggen, probeer de DMS-applicaties vooral eens uit. Met iManage en DMSforLegal kun je als gebruiker de gevonden content direct opslaan in het dossier van je cliënt. En maak vooral ook goed gebruik van Company.info voor je business development.” Haar belangrijkste tip aan de gebruikers van InView: “Koppel je systemen, ga ermee aan de slag. Je zult zien dat het je dagelijkse werk makkelijker maakt.”

Ook tijd besparen door efficiënter te werken met InView? Neem zelf een kijkje in InView of neem contact met ons op voor meer informatie.