Waarom ondernemend denken een must is in de transitie naar legal tech

Ruimte om na te denken over legal tech

Marieke is veel bezig met het vinden van nieuwe kansen en mogelijkheden op het gebied van technologie. Ze stimuleert haar collega’s ook om hierover na te denken. “Het kan iets heel kleins zijn, zoals een leuke applicatie die eigenlijk voor iets anders bedoeld is, maar in de basis ook toegevoegde waarde voor ons als advocaat of onze cliënt kan opleveren. We hebben een wekelijks ‘Tips en tops-overleg’, waarin we bij de tips altijd iets technisch bespreken. Daarnaast werken we al jaren volledig in de cloud en kunnen we overal onze dossiers, documenten en juridische know-how raadplegen.

We kunnen helaas niet zelf met elk idee aan de slag. Daarom werken we, zowel voor bepaalde specialistische zaken als voor technologische ontwikkelingen, samen met andere bedrijven. In Tilburg zitten veel kleine tech-bedrijven die openstaan voor samenwerkingen. We zijn nu bijvoorbeeld betrokken bij de Tilburg University Challenge, waarbij we ook studenten begeleiden en challengen die een technische applicatie ontwikkelen. We kijken dan ook meteen of daar technische modellen bij zitten die voor de juridische sector interessant zouden zijn.”

De mogelijkheden van virtual reality

“Ik verwacht veel van virtual reality. Daarmee kun je bijvoorbeeld cliënten laten meekijken in de rechtszaal, zodat ze weten hoe die eruit ziet, waar de rechter en de griffier zit, waar zij zitten enzovoorts. Virtual reality kan ook worden gebruikt voor het doornemen van stukken en het beeldend maken van juridisch complexe zaken, zodat je cliënten nog meer inzicht kunt geven in het specifieke vraagstuk en (de route naar) de oplossing of het advies. In de nabije toekomst zou het mogelijk moeten worden om real-time te kunnen samenwerken met je cliënt in een document. Als je je cliënt kunt meenemen en ze bijvoorbeeld vragen kunt laten beantwoorden die direct omgezet en uitgewerkt worden in dat document, dan zou dat een mooie aanvulling zijn waarin wij onze toegevoegde waarde ook beter inzichtelijk maken. Ik houd me al een aantal jaren bezig met dit soort ontwikkelingen.”

De kansen van legal tech

Volgens Marieke liggen de kansen van legal tech in het ontwikkeling van nog betere software om verder te digitaliseren en efficiënter te werken. Dit zit hem bijvoorbeeld in het digitaliseren en automatiseren van contracten, maar ook in de procesvoering. Marieke: “Er wordt momenteel gewerkt aan een systeem dat op basis van artificial intelligence kansberekeningen maakt voor procedures. Ik ben een groot voorstander van dergelijke ontwikkelingen en ben benieuwd wat er in Nederland op korte termijn mogelijk zou zijn. Ik weet dat grote kantoren met dergelijke ontwikkelingen bezig zijn en ook InView zich die kant op ontwikkelt. Dat juich ik toe.”

Bang dat de advocaat zijn toegevoegde waarde verliest, is Marieke niet. “Vanuit klantperspectief zou software waarmee cliënten eenvoudige vragen aan een computer kunnen stellen waardevol zijn. Maar is het antwoord dat die computer geeft, dan wel het juiste antwoord? Weet de cliënt wel of en hoe hij de juiste vraag aan een computer moet stellen? De vraag achter de vraag is vaak lastig te achterhalen. Daarin zit juist de toegevoegde waarde van de adviseur/ advocaat.”

Een andere mindset

Marieke ziet een duidelijk verschil in de huidige mindset vergeleken met die van tien jaar geleden: “Als je ziet waar we nu staan met de juridische sector en waar we vandaan komen, dan zijn er echt stappen gezet. Toen ik jaren geleden betrokken was bij de pilot van Legal Intelligence, was men vrij sceptisch en zat niemand er bij wijze van spreken nog op te wachten. Nu kunnen we niet meer zonder. Als je kijkt naar waar we nu staan en waar we vandaan komen, zijn er echt stappen gezet.”

Alle content onder één dak

Over Legal Intelligence gesproken, Van Gelder Advocaten maakt gebruik van het contentintegratieplatform. “Wij streven naar hoge kwaliteit. Onze medewerkers steken veel tijd in het volgen van opleidingen en het behalen van PO-punten. Het is belangrijk dat het doen van juridisch onderzoek zo efficiënt mogelijk wordt, zodat je meer tijd en ruimte in je hoofd hebt voor andere zaken en ideeën en meer toegevoegde waarde kan bieden voor je cliënt. Daarnaast groeit ons kantoor flink en hebben we een professionaliseringsslag gemaakt, waardoor we meer juridische bronnen nodig hebben. Een platform als Legal Intelligence helpt ons efficiënter te werken. Alle juridische content van verschillende uitgevers onder één dak, het bereik en de compleetheid van je zoekopdracht zijn groter en daarmee ook de waarde van zoekopdracht en de uitkomsten die je krijgt,” aldus Marieke.

Daarnaast groeit ons kantoor flink en hebben we een professionaliseringsslag gemaakt, waardoor we meer juridische bronnen nodig hebben. Een platform als Legal Intelligence helpt ons efficiënter te werken. Alle juridische content van verschillende uitgevers onder één dak, het bereik en de compleetheid van je zoekopdracht zijn groter en daarmee ook de waarde van zoekopdracht en de uitkomsten die je krijgt,” aldus Marieke.

Relevante zoekresultaten

Naast Legal Intelligence maakt Van Gelder Advocaten ook gebruik van InView, de nieuwste softwareoplossing van Wolters Kluwer. Wat heeft InView tot nu toe gebracht? “InView maakt ons werk makkelijker, omdat het overzichtelijke en relevante zoekresultaten geeft. In plaats van honderd resultaten, krijg je er tien waar je direct mee verder kunt. Doordat je bijvoorbeeld kunt zien waar een vergoeding wel is toegekend op basis van een bepaald wetsartikel, weet je ook wat mogelijk interessante uitspraken waren. Uitspraken waarin het niet ging om een vergoeding, krijg je niet te zien en hoef je niet te doorzoeken.”

Toegevoegde waarde van Legal Intelligence en InView in het werkproces

Hoe verhouden beide platformen zich tot elkaar in de dagelijkse werkpraktijk als het gaat om de toegevoegde waarde? Marieke: “Legal Intelligence is overzichtelijk en compleet, je kunt alle informatie van meerdere juridische uitgevers doorzoeken. De filtermogelijkheden helpen om snel relevante documenten te zoeken. De toegevoegde waarde van InView zit hem vooral in efficiëntie, snelheid en gemak. We gebruiken InView nu voor arbeidsrecht en zijn aangesloten bij de pilot van ondernemingsrecht. Als InView is uitgebreid naar meerdere rechtsgebieden, zullen we hier zeker gebruik van maken.”