Trendek, melyek formálják a jogi iparágat
A technológiai forradalom mellett a jogi szektort – és valójában az összes iparágat – is átalakította a COVID-19 világjárvány. A távmunka ma már szilárdan beépült az üzleti gyakorlatba, de 2019-ben ez a téma még fel sem bukkant kutatásunkban.
Mik a következő trendek? Egyrészt a környezetvédelmi, szociális és irányítási (ESG) irányelvek és a szakértelem iránti növekvő kereslet az elmúlt két évben jelentős hatással volt a jogi szektorra. Az ügyvédi irodáknak szakértői útmutatást kell nyújtaniuk vállalati ügyfeleiknek, miközben a jogi osztályokra egyre nagyobb nyomás nehezedik a részvényesek irányából, hogy továbbra is megfeleljenek a jelentéstételi követelményeknek, javítsák ESG teljesítményüket, fejlesszék irányelveiket és fenntarthatósági bizonyítványaikat.
Főbb megállapítások
Mesterséges intelligencia
- A jogászok 73%-a számít arra, hogy a generatív AI-t használni fogja munkájában a következő 12 hónapban
- Nincs egyetértés abban, hogy a generatív AI lehetőség vagy veszély
- A jogászok csaknem háromnegyede mondja, hogy érti, hogyan alkalmazható a generatív mesterséges intelligencia a munkájában
A mesterséges intelligencia az elmúlt években olyan tényezővé vált, amellyel számolni kell. 2019-ben például a mesterséges intelligencia még olyan technológia volt, amelyet a jogászok távolról figyeltek csak, és a megkérdezetteknek több mint fele (58%) jósolta azt, hogy hatással lesz munkájukra a következő három évben. Most 2023-ban azt látjuk, hogy az ügyvédek túlnyomó többsége, 73%-a arra számít, hogy a következő évben beépítik a genAI-t munkájukba.
Nincs egyetértés abban, hogy a generatív AI lehetőség vagy veszély.
Az ügyvédi irodák és a vállalatok jogászai is arra számítanak, hogy a technológiai eszközöket nagyoibb mértékben fogják használni a hatékonyság növelése érdekében.
Jogi technológia
- A jogászok 87%-a egyért abban, hogy a technológia nagyban javítja munkájuk hatékonyságát
- A jogászokon egyre nagyobb a nyomás, hogy befektessenek és nagyobb mértékben használják a technológiai eszközöket
- Kulcsfontosságú elfogadni az innovációt annak érdekében, hogy a hatékonyságot növelni és a változó ügyféligényeket teljesíteni tudják
Az ügyfelek egyre inkább elvárják jogászaiktól, hogy rendelkezzenek olyan technikai ismeretekkel, amelyek segítenek nekik eligazodni a digitális világ útvesztőiben.
Az ügyfélvesztés továbbra is az egyik legnagyobb kihívás marad a jogi szektor számára a következő évben, és a technológiában rejlő lehetőségek kihasználása egy olyan mód, amellyel az ügyvédi irodák növelhetik ügyfélszolgálatuk színvonalát és elősegíthetik ügyfeleik elégedettségét és hűségét.
ESG
- Az ügyfelek igénye az ESG tanácsadás iránt növekszik
- Az ügyvédi irodák és vállalati jogi osztályok többsége még nincs teljesen felkészülve arra, hogy eleget tegyen az ESG (környezeti, társadalmi és irányítási) igényeknek és követelményekne
Ahogy a fenntarthatóság egyre fontosabb tényezővé vált a társadalmi és az üzleti szereplők számára, az ESG igen gyorsan megjelent, mint jelentős és specifikus követelmény a jogi szakma számára, és fontossága folyamatosan tovább növekszik.
Bár az ügyvédi irodák többsége (68%) legalább az elmúlt három év során már külön ESG szolgáltatást végzett, ennek az aránya továbbra is folyamatosan nő. Valamint az ügyvédi irodák többsége (69%) úgy érzi, hogy még nincsenek teljesen felkészülve arra, hogy eleget tegyenek az ügyfelek ezen a területen mutatkozó igényeinek.
ESG szolgáltatás elkezdése az ügyvédi irodáknál most zajlik és egyre nő
A tehetségek toborzása és megtartása ma az egyik fő kihívás a jogi szektor számára
A jövő jogásza
- A tehetségek toborzása és megtartása a hibrid korszakban nem könnyű feladat
- Növekvő igény van a specializált szaktudás iránt és csökkenő igény a generalista munka iránt
- A legtöbb jogászt összetett és nagy munkaterhelés éri
A jogászok többsége (81%) azt látja, hogy a tehetségek toborzásának és megtartásának képessége kulcsfontosságú területté vált. Valójában a jogi osztályok 38%-a azt várja, hogy a tehetségek toborzása és megtartása a következő három év egyik legnagyobb kihívása lesz.
A megfelelő szakemberek megtalálásának nehézsége valószínűleg komoly akadályt jelent majd a növekvő munkaterhek és a hatékonyság növelésének növekvő igénye mellett.
DEIB: A munkavállalói élmény javítása
A jogászok általában elégedettek munkaadójukkal a sokszínű munkaerő és befogadó kultúra megteremtésében, de sok ügyvédi iroda és vállalati jogi osztály még nem hozott létre hivatalos Sokszínűség, Egyenlőség, Befogadás és Hozzátartozás (DEIB) irányelveket, szabályzatokat.
- A jogászok nagy része (82%) olyan szervezetnél dolgozik, amelyek azt mondják, hogy sikeresen kialakították a sokszínű és befogadó környezetet.
- Az ügyvédi irodák és a jogi osztályok 55%-a rendelkezik jelenleg DEIB irányelvekkel
- Azoknak a szervezeteknek, akik nem rendelkeznek hivatalos Sokszínűség, Egyenlőség, Befogadás és Hozzátartozás (DEIB) politikával 22%-a azt állítja, hogy a következő 12 hónapban tervezi és további 15% a következő néhány évben .
Sok ügyvédi iroda és jogi osztály még nem alakított ki DEIB irányelveket
Töltse le A jövő jogásza c. 2023-as felmérés eredményét!
Jogi véleményvezérek gondolatai
További megállapítások A jövő jogásza c. kutatásból
A kutatásról és a Wolters Kluwer-ről
A Wolters Kluwer világszinten vezető szerepet tölt be az adó-számviteli, pénzügyi, compliance, jogi és szabályozási, vállalati teljesítmény, egészségügyi és ESG szektorban dolgozók számára nyújtott szakmai információk, szoftver megoldások és szolgáltatások terén. Nap mint nap segítünk ügyfeleinknek a legfontosabb szakmai döntéseik meghozatalában azáltal, hogy olyan szakértői megoldásokat kínálunk számukra, melyek ötvözik a professzionális szakmai ismereteket a technológiával és szolgáltatásokkal.
A Wolters Kluwer éves árbevétele 2022-ben 5,5 milliárd euró volt. A csoport több mint 180 országban rendelkezik ügyfelekkel, negyvennél is több országban van jelen, és mintegy 20 000 munkatársat foglalkoztat világszerte. A vállalat székhelye a hollandiai Alphen aan den Rijnben található.
Töltse le A jövő jogásza c. 2023-as kutatás eredményét!
A jövő jogásza: Az innováció elfogadása, a változásokhoz való alkalmazkodás c. 2023-as Wolters Kluwer kutatás felméri globálisan az ügyvédi irodák és a vállalati jogi osztályok jogászainak meglátásait, miközben ők egy folyamatosan változó környezetben, változó lehetőségekkel és kihívásokkal szembesülnek, melyek a jogi területet ma jellemzik.