Warum die Rolle des modernen CFO im digitalen Finanzwesen entscheidend ist, um die digitale Transformation der Finanzabteilung voranzutreiben
In der heutigen Geschäftswelt ist die Digitalisierung zu einem Schlagwort geworden. Unternehmen aller Branchen haben die Vorteile digitaler Technologien zur Verbesserung von Geschäftsprozessen, Steigerung der Produktivität und Förderung des Wachstums erkannt.
Die Finanzabteilung bildet keine Ausnahme, und Digital Finance hat für viele Unternehmen heute Priorität. Infolgedessen hat sich die Rolle des Chief Financial Officers (CFO) dahingehend entwickelt, dass er sich stärker auf das digitale Finanzwesen konzentriert. Laut der PwC-Umfrage „Global Digital CFO 2022" sind 73 % der CFOs der Meinung, dass die Digitalisierung der Finanzfunktion eine hohe Priorität hat, und bereits 18,5 % der Zeit des CFOs wird für die Digitalisierung aufgewendet.
Was bedeuten digitale Geschäftabläufe und Digitalisierung?
Um die Rolle des CFO im digitalen Finanzwesen zu verstehen, ist es zunächst wichtig, die Begriffe „digitale Geschäftsabläufe" und „Digitalisierung" zu definieren. Der Begriff „digitale Geschäftsabläufe" bezieht sich auf den Einsatz digitaler Technologien, um die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen arbeiten und ihren Kunden einen Mehrwert bieten. Dazu gehört der Einsatz von Datenanalysen, künstlicher Intelligenz, Automatisierung und anderen digitalen Tools zur Rationalisierung von Prozessen, Steigerung der Effizienz und Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Die Digitalisierung hingegen bezieht sich auf den Prozess der Einführung digitaler Technologie, um digitale Geschäftsabläufe zu ermöglichen. Dazu gehört die Integration digitaler Tools und Technologien in bestehende Geschäftsprozesse, -kulturen und -abläufe ebenso wie die Entwicklung neuer digitaler Geschäftsmodelle.
Im Finanzbereich umfasst die Digitalisierung den Einsatz digitaler Tools und Technologien zur Automatisierung und Rationalisierung von Finanzprozessen, zur Verbesserung der Datengenauigkeit und -konsistenz sowie zur Verbesserung der Finanzanalyse- und Berichtsfunktionen. Dazu gehört der Einsatz von Software wie ERP und CPM (Corporate Performance Management) für die Buchhaltung, den Finanzabschluss, Finanzplanung und -analyse (FP&A), Finanzberichterstattung und das Risikomanagement.
Der CFO steuert Digital Finance
Die Rolle des CFO im digitalen Finanzwesen ist vielschichtig. Erstens sehen sich die meisten CFOs in der Verantwortung, die digitale Transformation der Finanzfunktion voranzutreiben. Dies beinhaltet die Identifizierung von Möglichkeiten zur Digitalisierung von Finanzprozessen und die Implementierung digitaler Tools und Technologien zur Verbesserung von Effizienz und Genauigkeit. So kann der CFO beispielsweise die Implementierung einer CPM-Plattform wie der CCH Tagetik Corporate Performance Management-Expertenlösung von Wolters Kluwer leiten, um den Finanzabschlussprozess zu rationalisieren und ihn schneller, zuverlässiger und genauer zu machen.Sicherstellung der digitalen Kompetenzen
Zweitens sind es die CFOs, die jetzt die Verantwortung dafür übernehmen, dass die Finanzfunktion mit den erforderlichen digitalen Fähigkeiten und Fertigkeiten ausgestattet ist. Dazu gehört es, die Bereiche zu identifizieren, in denen das Finanzteam zusätzliche Schulungen in digitalen Tools und Technologien benötigt, und in die Entwicklung dieser Fähigkeiten zu investieren. Diese Fähigkeiten sind in der Regel Mangelware, und deshalb werden sich kluge CFOs bemühen, eng mit den Funktionsleitern im gesamten Unternehmen zusammenzuarbeiten und digitale Fähigkeiten zu teilen, wo immer dies möglich ist, anstatt Anstrengungen und Fähigkeiten zu duplizieren. Die Herausforderung besteht darin, dass die Finanzabteilung nicht immer als Treiber für Innovationen angesehen wird, so dass es für den CFO schwierig sein kann, digitale Spitzenkräfte anzuziehen und zu halten. Laut der CFO-Umfrage 2022 für Mitteleuropa geben 51 % der CFOs an, dass ihre Unternehmen in den nächsten sechs Monaten in die Aus- oder Weiterbildung ihrer Teams investieren werden, um deren Fähigkeiten an die Notwendigkeit der Implementierung neuer Technologien anzupassen.
Nutzung der digitalen Analytik
Moderne CFOs würden sich mit Sicherheit für die Nutzung digitaler Tools und Technologien zur Verbesserung der Finanzanalyse und -berichterstattung verantwortlich fühlen. Dazu gehört der Einsatz von Datenanalyse- und Business-Intelligence-Tools, um Einblicke in die Finanzleistung zu gewinnen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. So könnte der CFO beispielsweise Datenanalysetools einsetzen, um ein CRM (Customer Relationship Management) zu nutzen und in ein CPM-System zu übertragen, um Trends im Kundenverhalten zu erkennen, die in die Preisgestaltung, die Umsatzstrategien und das Wachstum einfließen könnten.Schließlich würden CFOs das Unternehmen dazu ermutigen, ein starkes digitales Risikomanagement einzurichten, etwa um potenzielle digitale und Cyber-Risiken zu identifizieren und Strategien zu entwickeln, um diese zu mindern.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Rolle des modernen CFO im digitalen Finanzwesen entscheidend ist, um die digitale Transformation der Finanzfunktion voranzutreiben, das Finanzteam mit den notwendigen digitalen Fähigkeiten und Fertigkeiten auszustatten, digitale Tools und Technologien zur Verbesserung der Finanzanalyse und -berichterstattung zu nutzen und digitale Risiken zu managen. Laut einer Gartner-Umfrage im Jahr 2023 zu den Top 10 Prioritäten von CFOs, sind 83 % der CFOs maßgeblich an Transformationsaktivitäten beteiligt oder leiten diese.
Für aufgeklärte CFOs ist die Investition in die digitale Transformation doppelt lohnend. Nur wenige Geschäftsinitiativen haben das Potenzial, das Geschäftswachstum zu steigern und gleichzeitig die Geschäftskosten zu senken. Die digitale Transformation legt jedoch beide „Hebel" in die Hände der Finanzvorstände. Wie weit und wie schnell sie diese ziehen, können nur Menschen entscheiden, keine digitalen Assistenten.
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