일반적인 경영계획 프로세스의 관행이 바뀌고 있습니다. 기존에는 재무계획이 운영계획과 분리되어 있었기 때문에 의사 결정에 있어 서로 조정할 수 없는 간극이 생겨 시간과 자원을 소모하는 경우가 많았습니다.
오늘 날 많은 기업에서 경영계획이 여전히 분리된 '우리 부서 대 타부서'의 경쟁이라는 개념은 점점 더 사라지고 있습니다. 경영계획에 대한 요구사항이 다양해지고 강화됨에 따라 재무팀은 기업의 재무계획 수립의 의미를 재평가해야 할 시점에 이르렀습니다.
본 글에서는 기업 경영계획의 새로운 5가지 핵심 요소와 현재 환경에서 이러한 요소가 경영계획 수립에 필수적인 이유를 소개합니다.
1. 확장경영계획 및 분석(xP&A)
2022년, 가트너는 기업의 사업계획 분야에서 중대한 변화가 일어나고 있음을 정확히 예상했습니다. 재무팀의 벽을 넘어 경영계획을 수립하는 모든 부서에 FP&A 관행을 도입해야 할 필요성이 절실히 요구되고 있었습니다. 가트너는 이 개념을 '확장경영계획 및 분석(xP&A)'이라고 부르고 있으며, 2024년까지 새로운 FP&A 프로젝트의 70%가 xP&A 프로젝트가 될 것이라고 예측했습니다.
최근 당사의 진행한 리서치에 따르면 2022년 기준으로 대상 기업의 25%가 xP&A를 도입했거나 도입 중이라고 답했고, 39%는 12개월 이내에 도입을 희망했으며, 31%는 3년 이내에 도입을 고려하고 있다고 답하는 등 이러한 가트너의 예측이 현실화되고 있는 것으로 보입니다.
xP&A, FP&A, 및 IBP의 차이점
xP&A는 우리가 익히 알고 있는 경영계획 및 분석(FP&A) 또는 통합경영계획(IBP) 프로세스와는 다르다는 점에 유의해야 합니다.
- IBP 는 운영에 기반을 두고 있습니다. 영업 및 운영 계획의 연장선상에서 프로모션, 마케팅, 영업, 재무 및 기타 부서와 수요와 공급을 연결하여 더 나은 고객 경험을 창출하는 것을 목표로 합니다.
- FP&A 는 시나리오 모델링 및 리포팅과 같이 재무팀이 경영계획, 예산, 예측을 수립할 수 있도록 지원하는 프로세스를 말합니다. 이는 전형적인 재무팀 주도의 경영계획 프로세스로 결과 중심 및 분석을 기반으로 합니다.
- xP&A 는 시나리오 모델링 및 리포팅과 같은 FP&A 프로세스를 HR, 공급망, 영업과 같은 운영 부서로 확장하여 조직의 재무 목표에 부합하는 데이터 기반 경영계획, 예산, 예측을 생성할 수 있도록 지원합니다. 목표는 모든 경영계획 인사이트를 하나의 협업 공간으로 가져와 각 조직의 결정이 재무적으로 긍정적인 영향을 미치고 더 광범위한 전사적 목표와 일치하도록 하는 것입니다.
xP&A는 여러 가지 이유로 빠르게 전사경영계획의 표준으로 자리 잡았습니다:
- 오늘날의 경영 환경은 변동성이 커서 한 부서의 계획 변경이 다른 모든 부서에 영향을 미칩니다. xP&A를 통해 기업은 혼란 상황으로 인한 순효과를 확인할 수 있습니다.
- 조직은 압도적인 데이터 양에 직면해 있으며 부서 및 전사적 차원에서 데이터를 이해해야 합니다. xP&A는 그 특성상 경영계획 데이터를 중앙 집중화하고 모든 의사 결정권자가 볼 수 있도록 성과 결과의 상호 작용을 표시합니다.
- 대부분의 기업은 정보를 공유하거나 데이터를 공유 가능한 인사이트로 변환할 방법이 없습니다. 전략, 운영, 재무 데이터를 분석할 수 있는 솔루션을 보유한 기업은 3%에 불과합니다. xP&A 플랫폼은 계획을 연결하고 대량의 재무 및 비재무 데이터를 처리합니다. 운영 부서에 재무툴을 제공하여 재무를 목표의 중심에 두는 연결된 계획을 수립할 수 있도록 설계되었습니다.
xP&A는 더 이상 일방의 계획 프로세스가 아니며, 재무팀과 운영팀이 협업하고, 합치시키며, 기업의 더 넓은 목표를 달성할 수 있는 통로를 제공합니다.
2. 운영과 재무의 합치
재무와 운영 간의 균형을 맞추는 것은 항상 어려운 과제였지만, 프로세스의 합치(Alignment)에 대한 열망은 점점 더 커지고 있습니다. 재무 및 경영 리더를 대상으로 한 2022년 연구에 따르면 90%가 재무 및 운영 프로세스 통합이 의사결정을 개선하고 비즈니스 대응력을 높이며, 수익성과 운영에 대한 더 나은 인사이트를 제공함으로써 조직에 어느 정도 또는 상당한 이점을 가져다줄 것이라고 생각하는 것으로 나타났습니다. 이러한 비전을 실현할 준비가 되어 있는 리더는 거의 없었지만, 같은 응답자 중 절반 이상이 시스템, 재무 및 운영 프로세스, 데이터 소스 간의 단절이 있다고 답해 통합을 추진하는 것이 시급한 것으로 나타났습니다. 리더의 74%는 내년에 재무 및 운영 계획 프로세스와 툴을 검토할 계획이라고 답했습니다.
한마디로 운영과의 합치는 재무 계획의 핵심 요소로 자리 잡았습니다. 오늘날과 같은 환경에서는 재무 계획만으로는 비즈니스를 발전시키는 데 충분하지 않습니다. 성장 궤도를 유지하려면 계획에 대한 포괄적이고 연결된 접근 방식이 필요합니다.