Een blik op de toekomst: Sergio Liscia over AI in juridische technologie

In een tijdperk waarin technologie onze sectoren opnieuw vormgeeft, staat het snijvlak van kunstmatige intelligentie (AI) en deskundige oplossingen voorop. Wij hadden het voorrecht om Sergio Liscia, Vice President & General Manager van Wolters Kluwer Legal Software, te interviewen om de huidige stand van zaken van AI binnen de juridische sector te bespreken.

Van contractanalyse tot voorspellende analyses, Sergio Liscia legt uit hoe AI een revolutie laat waaien door de juridische processen, de efficiëntie optrekt en juridische professionals meer mogelijkheden biedt.

Bedankt dat je er vandaag bent. Wat is je kijk op de huidige status van AI in de juridische sector?

Sergio Liscia: Bedankt dat ik mocht komen. De integratie van AI in de juridische sector bevindt zich in een cruciaal stadium. Hoewel AI-tools voor taken zoals juridisch onderzoek en het opstellen van documenten veel in hun mars hebben, vormen problemen zoals hallucinaties, die valse informatie genereren, een belangrijke bezorgdheid. Beoefenaars van juridische beroepen moeten kunnen vertrouwen op accurate informatie en valse gegevens kunnen ernstige gevolgen hebben. De betrouwbaarheid van deze tools verbeteren is een must.

Welke vooruitgang is er geboekt bij het terugschroeven van hallucinaties in juridische AI-tools?

Sergio Liscia: Er is vooruitgang geboekt, vooral met retrieval-augmented generation (RAG) systemen, die de hallucinaties hebben verminderd in vergelijking met stand alone GPT-4. AI-tools presteren verschillend afhankelijk van het type zoekopdracht. Algemene juridische onderzoeksvragen en rechtsgebiedspecifieke vragen hebben een hoger hallucinatiepercentage. Juridische professionals moeten AI-gegenereerde informatie checken, vooral voor complexe vragen. Dit onderstreept de nood aan permanente verbetering in AI-training.

Welke toekomstige ontwikkelingen kunnen we verwachten op het gebied van AI voor Legal-Tech?

Sergio Liscia: We kunnen een voortdurende verfijning van AI-algoritmen verwachten om de nauwkeurigheid te verbeteren. Een betere integratie van deze tools in juridische workflows en meer transparantie van AI-aanbieders zullen een must zijn. Het doel is om van AI een betrouwbare assistent te maken die het juridisch werk efficiënter maakt, zonder in te boeten aan kwaliteit.

Hoe moeten juridische professionals omgaan met AI-tools, gezien hun huidige beperkingen?

Sergio Liscia: Juridische professionals moeten AI-tools optimistisch maar met voorzichtigheid gebruiken. AI moet worden ingezet voor taken zoals een eerste onderzoek en documenten opstellen, maar de output moet altijd worden gecheckt aan de hand van betrouwbare bronnen. Als we zowel de sterke punten als de beperkingen van AI-tools begrijpen, zal dit helpen om ze effectief te integreren in de juridische praktijk.

Kun je ons meer vertellen over de inzet van Wolters Kluwer om nauwkeurig en betrouwbaar te zijn in haar juridische technologische oplossingen?

Sergio Liscia: Onze inzet vertaalt zich in onze belangrijkste claim: “When you have to be right.” Wij benadrukken transparantie in onze bronnen en markeren gevallen waarin de nauwkeurigheid niet aan onze hoge standaarden kan voldoen. Op deze manier weten de gebruikers dat ze de verstrekte informatie kunnen vertrouwen.

Hoe zorgt Wolters Kluwer voor transparantie in de bronnen die zijn AI-gestuurde oplossingen gebruiken?

Sergio Liscia: Wij verstrekken uitgebreide informatie over de bronnen die onze AI gebruikt, zodat de gebruikers de informatie kunnen traceren en checken. Zo krijgt de gebruiker meer vertrouwen.

Hoe ziet Wolters Kluwer transparantie en nauwkeurigheid?

Sergio Liscia: In veel gevallen brengen onze producten gebruikers op de hoogte of hebben ze disclaimers bij het gebruik van generatieve AI. Deze transparantie en gebruikersbegeleiding onderstrepen ons engagement om betrouwbare inzichten aan te reiken.

Hoe gaat Wolters Kluwer om met databeveiliging op juridisch gebied?

Sergio Liscia: Wij implementeren krachtige beveiligingsmaatregelen, zoals geavanceerde versleuteling, veilige gegevensopslag en regelmatige audits. Door ons te houden aan een strikte regelgeving op het gebied van de gegevensprivacy, zorgen wij ervoor dat we de gegevens van onze klanten veilig en vertrouwelijk beheren.

Hoe zal Wolters Kluwer blijvend inspanningen leveren met het oog op nauwkeurigheid, gebruikerservaring en databeveiliging in het veranderende juridische technologielandschap?

Sergio Liscia: Wij zullen blijven investeren in geavanceerde AI-technologieën om de nauwkeurigheid, transparantie en databeveiliging te verbeteren. Voortdurend onderzoek en ontwikkeling, in combinatie met feedback van klanten, helpen om onze tools te verfijnen. Zo kunnen we aan de hoogste normen voldoen en blijven we betrouwbaar, transparant en veilig. De suites van AnNoText en Legisway zijn uitgerust met AI-technologie om grote hoeveelheden gegevens te beheren, te helpen bij repetitieve taken en om risico's te beheren. In AnNoText bijvoorbeeld helpt AI advocatenkantoren om taken in goede banen te leiden, variërend van cliëntbeheer tot inhoudelijke verwerking van dossiers. Onze Legisway suite biedt AI-gestuurd contract lifecyclemanagement (CLM), waarmee u onder andere documenten kunt maken, bewerken en een juridisch ticketsysteem kunt gebruiken. En ook voor Kleos staat er nog meer op de planning. We zijn enthousiast over de toekomst en blijven ons inzetten om betrouwbare, transparante en veilige tools te bieden voor juridische professionals.

Bedankt voor je inzichten.