Wil u vermogensplanning aanbieden? Dan zijn deze businessmodellen het meest geschikt

Ongeveer de helft van alle accountants en boekhouders, bevraagd in onze Tax TrendCatcher 2020, stelt zijn huidig businessmodel in vraag. Compliance activiteiten, zoals het inboeken van facturen en het vervullen van alle wettelijke verplichtingen verlopen steeds meer geautomatiseerd, terwijl advies en extra dienstverlening aan belang wint. Heel wat accountantskantoren kiezen dan al snel voor persoonlijke financiële planning als extra service voor zowel nieuwe als voor bestaande klanten. Hoe zij van deze dienstverlening een rendabel businessmodel maken en welk facturatiemodel het meest geschikt is voor persoonlijke financiële planning, ontdekt u hier.

Uurfacturatie...

Uurfacturatie is tot op vandaag het meest gebruikte businessmodel voor adviesverlening. Niet echt verwonderlijk, want als adviseur wordt u zo correct vergoed voor de gepresteerde diensten. Ook als u bijvoorbeeld met een nieuwe dienst of service wil starten, kan uurfacturatie een nuttig model zijn, zeker als u nog geen duidelijk beeld heeft van hoeveel tijd en effort uw personeel hieraan zal spenderen.

Maar voor uw klant kan “uurtje-factuurtje” storend en belemmerend zijn. Tenzij op voorhand het aantal nodige uren wordt afgesproken, heeft uw klant geen goed totaalbeeld van de kostprijs van het gevraagde plan of advies. De kans op discussies, ontevreden klanten of onbetaalde facturen is dan ook reëel.

… of toch eerder een forfaitair bedrag?

Wil u liever forfaitair werken? Dan maakt u best een reeks van welomlijnde plannen met duidelijke parameters, die u als geheel aanbiedt aan uw klant. Enkele voorbeelden van zo’n plan zijn: successieplannen, renteniersplannen, spaarplannen, investeringsplan (tweede verblijf),… Rekening houdend met het geschatte aantal uren om een plan te maken, bepaalt u de forfait.

Maar ook dit facturatiemodel heeft zijn nadelen. Eens het plan is opgeleverd, zullen uw klanten wellicht nog heel wat vragen hebben en aanpassingen wensen. Voor dergelijke updates is een forfaitair systeem minder gunstig. Ook onvoorziene bijkomende verzoeken, zoals een fiscale berekening (backservice, geld uit de vennootschap halen, aanmaken van schenkingsdocumenten, oprichting van een vennootschap of maatschap…) zijn moeilijk op te nemen in een forfaitair facturatiemodel.

Het beste van beide werelden combineren

Voor meer complexe adviezen en plannen, zoals een volledig vermogensplan, is een combinatie van beide facturatiemodellen vaak de beste optie. Accountantskantoren die persoonlijke financiële planning aanbieden, kiezen meestal voor een model waarbij een forfaitbedrag wordt aangerekend voor een basisplan, aangevuld met uurfacturatie voor bijkomende vragen en advisering.

Bij zowel de opmaak van een successieplan, renteniersplan, spaarplan of een volledig vermogensplan is vooral de inventarisatie van gegevens het meest tijdrovend en arbeidsintensief. Om uw klant niet onmiddellijk op kosten te jagen, zou u een forfaitair bedrag of een abonnementsformule kunnen voorstellen, waarbij u de klant niet alleen ad hoc adviseert maar ook op periodieke basis opvolgt en bijstuurt. Extra diensten zoals de familiale boekhouding of administratieve ondersteuning (opvolging van huurovereenkomsten, verzekeringscontracten, ondersteuning bij gesprekken met andere adviseurs) kunnen zowel forfaitair als met uurfacturatie aangeboden worden. In deze context evolueert de dienstverlening naar een family office servicing.