Hoe ga je om met je tijd op een factuur? Je gewerkte uren en dienstverlening kunnen op meerdere manieren op de factuur belanden. Voor veel accountantskantoren en zakelijke dienstverleners is het uurtje-factuurtje het meest gebruikte verdienmodel. Basecone licht dit keer deze methode uit.
De meest gebruikte methode: elk geboekt uur op de factuur
Bij de methode uurtje-factuurtje staan je uren voor geleverde diensten op de factuur, vermenigvuldigd met één of meerdere uurtarieven.
Het uurtarief in deze berekening is afhankelijk van de beroepsgroep van de medewerker, het functieniveau en de opleiding. Of het uurtarief is gelijk voor elke medewerker. Voor de klant maakt het dan niet uit wie het werk uitvoert, de prijs is hetzelfde.
Het grote voordeel: volledig transparant richting je klant
Het grote voordeel van uurtje- factuurtje: je klant betaalt alleen voor de uren die je daadwerkelijk hebt gewerkt. De factuur is daarmee volledig transparant. Aangezien elk uur (of soms elk kwartier of elke 6 minuten) gelogd en gefactureerd wordt, is ook precies te zien welke dienstverlening de meeste omzet oplevert. Die cijfers kunnen onderbouwing voor bedrijfsbeslissingen vormen.
Het grote nadeel: betaal je voor het werk of de kwaliteit
Het grote nadeel van uurtje-factuurtje: betaalt je klant voor jouw bestede tijd of voor de kwaliteit van je werk? Soms is een telefoontje van 15 minuten van grotere waarde voor de business van je klant dan 2 uur zwoegen op een document. Ook kan het registreren van uren vervelend zijn voor medewerkers en foutgevoelig bovendien. Deze methode kan voor je klant ook zorgen voor hoge rekeningen achteraf die niet verwacht waren. Om dit nadeel te ondervangen, is een goede relatie met en veel vertrouwen van je klant nodig.
Aandachtspunten voor uurtje-factuurtje
Met uurtje-factuurtje bied je klanten eigenlijk maar één type dienstverlening: je directe tijd en inspanning in je beschikbare werktijd. Zijn er geen werkzaamheden meer voor deze klant, dan moet je op zoek naar andere werkzaamheden of naar een nieuwe klant. Dat legt specifieke druk op sales en marketing binnen je business.
Een ander aandachtspunt gaat over de financiële gevolgen van uurtje-factuurtje voor je kantoor. Het levert namelijk onvoorspelbaarheid in je omzet op. In een maand met piekdrukte - bijvoorbeeld bij een kwartaalafsluiting of grote projecten - kan je omzet flink hoger uitvallen dan tijdens een rustige maand, bijvoorbeeld in de zomerperiode. Gemaakte uren tijdens piekdrukte kunnen voor je organisatie duurder uitvallen, omdat er sprake is van overuren, tegen andere salarisvoorwaarden.
Dit legt druk op de financiële gezondheid van je kantoor of bedrijf. Zorg dat je voldoende cash reserves opbouwt om rustige maanden door te komen en alle vaste lasten per maand kunt betalen.
