Uit het Future Ready Lawyer Rapport 2024 van Wolters Kluwer blijkt dat generative artificial intelligence (GenAI) niet langer een optie is, maar een realiteit in de juridische sector. Om relevant te blijven en efficiënte diensten te leveren, moeten juridische professionals deze technologie effectief toepassen in hun werk. Maar ondanks de veelbelovende voordelen is de implementatie van GenAI niet zonder uitdagingen.
Volgens het Future Ready Lawyer Rapport 2024 van Wolters Kluwer gebruikt 76% van de juridische professionals in juridische afdelingen van bedrijven en 68% in advocatenkantoren ten minste één keer per week GenAI, en 35% in juridische afdelingen van bedrijven en 33% op advocatenkantoren gebruikt het dagelijks.
GenAI wordt vooral gebruikt voor juridische processen waarbij een aanzienlijke hoeveelheid gedetailleerde informatie moet worden beheerd - voor een hogere efficiëntie en om minder handmatig taken te doen. Juridisch onderzoek, analyse en automatisering van documenten worden steeds meer AI-gedreven doordat GenAI grote datasets snel kan verwerken.
De uitdagingen om GenAI te implementeren
Ondanks de veelbelovende voordelen is de implementatie van GenAI niet zonder uitdagingen.
“De grootste uitdaging waar advocaten voor staan om GenAI uit te rollen is angst. De basis van die angst is een gebrek aan begrip,” vertelt Robert Ambrogi, uitgever van LawSites blog/LawNext podcast. “Partners van advocatenkantoren hebben een cruciale rol te spelen in het helpen overwinnen van deze angst.”
Bovendien vormt de integratie van GenAI in bestaande workflows een belangrijke hinderpaal: 37% van de werknemers in advocatenkantoren en 42% van hun collega's in het bedrijfsleven vinden dit een uitdaging. Vertrouwenskwesties rond de resultaten die GenAI produceert en ethische bezorgdheden rond AI en dataprivacy vormen ook belangrijke problemen voor ongeveer 37% van de advocatenkantoren en 41% van de professionals in juridische afdelingen.
Een deel van de uitdaging rond het integreren van GenAI is weten hoe je de technologie moet gebruiken om er verantwoord en ethisch mee om te gaan voor een maximaal effect. Er is een overweldigende consensus over het belang van opleiding over GenAI: 71% zegt dat ze al verplicht zijn om een formele opleiding te volgen of dat ze dat het komende jaar moeten doen. 30% van de respondenten van advocatenkantoren en juridische afdelingen gaf echter aan dat hun organisatie dergelijke opleidingsprogramma's momenteel niet aanbiedt.
De toekomst van GenAI in de juridische praktijk
Ondanks deze uitdagingen kunnen we niet naast de potentiële positieve impact van GenAI kijken. Meer dan de helft van de advocatenkantoren (58%) en bijna driekwart van de juridische afdelingen (73%) zijn van plan om hun AI-investeringen de komende drie jaar aanzienlijk op te trekken.
Maar hoewel AI veel routinetaken kan afhandelen, moeten we wel weten dat de nood hoog blijft aan bekwame juridische professionals die strategisch advies kunnen geven, complexe juridische oordelen kunnen vellen en genuanceerde klantrelaties kunnen beheren. De juridische praktijk vereist een hoge mate van kritisch denken, emotionele intelligentie, ethische oordeelsvorming en interactie met de cliënten. Dit zijn stuk voor stuk terreinen waarop menselijke expertise een must is.
“Ik verwacht van advocaten dat ze zorgvuldigheid en voorzichtigheid aan de dag leggen in de manier waarop ze digitale technologieën toepassen en gebruiken. AI kan, net zoals andere digitale technologieën, tal van uitdagingen voor advocaten met zich meebrengen, waaronder ethische overwegingen. Advocaten moeten bijvoorbeeld goed nadenken over hoe AI-tools een invloed kunnen hebben op de vertrouwelijkheid en het beroepsgeheim van advocaten”, aldus Janet LeVee, vicevoorzitster en Associate General Counsel bij Wolters Kluwer Legal & Regulatory.
Om de volledige analyse van de juridische sector te lezen, download het Future Ready Lawyer Rapport 2024 van Wolters Kluwer >>
